クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
  • ヤフーカード
  • ヤフーカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    こんなに対応の悪い電話があるかと驚くほど

みみ さん/40代/会社員 2018/12/11
カードの件で電話をかけるも、全然繋がらず。やっとの思いで繋げた電話の対応も驚くほど酷いものでした。
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/09/19
リボ払いなんてきいてないのに…
勝手に利息とられていてほんとに詐欺
MADAO さん/30代/会社員 2018/10/01
嫁も勝手にリボ払いにされてました!
カード取得の際は初期設定がリボ払いになってる説明があるから詐欺ではないとのことです!
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/10/02
自分も学生時代に作ったカードがリボ払いしかできないカードだということを5~6年たったつい先日知り、憤りを覚えてます。問い合わせに何度かけてもつながらないし、ほんとにこの会社は法律のグレーゾーンを狙った詐欺企業だと思います。これから消費者相談センターに事情を説明して、カードの規約に関してはどうせ書面に記載があるといわれてしまうので、その後のアフターケアーのずさんさ(ナビダイヤルでそこでも料金が発生することも許せない)に対して法的に何か
できないか探りたいと思います。
かずう さん/40代/保母 2018/10/26
ほんとうです。どうして、ゆるされるのか?おかしい
やられたくん さん/10代/公務員 2018/10/26
許してはだめ。かえせかね。こんなカード会社ってあるのですか?詐欺
メガネ さん/20代/会社員 2018/11/19
本当に最悪なカードですよ。
いつまでも支払いが終わらないので月20000円の支払いにしたのにまだまだ終わらず、6月に残金200000円弱だったのが現在300000円弱。何でか調べたら支払いが終わったらカードは解約するつもりで家にしまってあるのに毎月利用額があるのは何故?10月は33000円。
詐欺カードだ。支払いが使わなくても増えていく。お金があったら解約早くしたい。
こんなカード絶対作らない方が良いよ。
まともなクレジットカードあるから。
リボは怖いね さん/年齢無回答/無回答 2018/11/19
私はこのカードは持っていないけど、どこかで見た情報から考えると、たぶんメガネさんのケースは、毎月支払っている金額のうち元本分はかなり少額で、利息が大部分を占めているんじゃないですかね。
元本部分がなかなか減らないから、毎月利息が増えていっているんじゃないかと。
H さん/30代/会社員 2018/12/08
皆さんと全く同感です。説明がなく意思確認されないまま勝手にリボにされ、意思表示して一回払いに指定した支払いを意思確認されないまま勝手にリボに戻され、月の支払い上限が勝手に三千円にされ元金が減らない仕組みにされ、電話は有料なのに数分保留されたあげく100回近くつながらない。アプラスカードもこの銀行グループも、それを進めてくるレンタル店も終わってます。
スター さん/30代/サービス 2018/12/08
同感です。私も1週間前にカードが使えなくなり、磁気不良かなと思ったら限度額に達してるとかなんとか…全くリボ払いの設定にした覚えも案内も無かったので通常のクレジットと同じかと思ってガソリンやTポイント提携店でポイントを貯めるために使ってましたが、こんなことになりびっくりです。色々と消費者側が確認しなかったことに問題があり、アプラスには何の問題もないと言われるのでしょうけど…
一括返済をするしかないと思っています。

ただ
TSUTAYAのバイト生がちゃんとリボ払いの説明などしてくれなかったことは説明責任が問われるのではないかと色々と考えたりします。
ほとんどの人が
自動リボ払いなんて選ばないと思うのですか初期設定がリボ払いってなかなか悪どいですね…
今はとても憤りを感じていて、アプラスやTSUTAYAの乱暴なやり方が何かしらの方法で摘発されないかなと思ってます。
い さん/30代/販売 2018/11/27
やられました!初期設定が、リボ払いだとは!!!
殆ど使っていないカードを久しぶりに使ったら、上限に達していると。調べてみるとこれでした。
カード会社に電話してもなかなか繋がりません。
しかも17時半まで。こっちだって仕事してんだよ!もっと長くてやるか、もっと繋がりやすくするか!年中無休ででんわできるようにしておくか!どうにかしてくれ。
H さん/30代/会社員 2018/12/07
全く同感です。私も100回近くかけてつながりませんでした。その時点で問題ありだと思います。
  • dカード
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    (無評価)

    セキュリティ担当が酷い

不正利用された さん/10代/。 2018/11/29
いつ電話しても不在、カード規約と警察行けしか言わない、担当から電話すると言ったのに一度も連絡なし。
こちらの曖昧な説明は確定でしか聞かず保証もしない。
カード誰が使おうが、カード会社は金さえ支払って貰えればいいもんね。
担当変えろと言っても担当者不在だからダメ、上の人間出せも無理、会社としてどうなってんだ???
のり さん/40代/dカード 2018/12/05
警察に報告してから保証等があるのが社会の常識だよ。
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    (5つ星)

    万一口座振替できなかった場合の対応

yyyasss さん/40代/会社員 2018/12/01
万が一口座振替ができなかったときは、振り込みをすることになりますが、絶対に電話で振込先や延滞金の確認に行かないでください。電話がつながらない、待っている間も通話料がかなりかかる、などありますがそれより、あとから郵送で振込額や振込額を連絡してきますから。
ご安心ください。

なお、このカードは電話で延滞金を確認に行くときっちり日数分計算されますが、郵便で通知してゆっくり振り込んでも通知された金額しか請求されません。(何度も請求が来てしまうほどゆっくりではだめですが。)真面目に早く振り込もうとすると損をします。
こう さん/40代/自営業 2018/06/16
申し込みしてから3週間がたちます。仮カード を2週間前に初めて使おうとカードをいれると‥えっ?使えない。審査結果連絡なし!マスターカードとJCBあるからコスモザカードオーパス はもういらんわ!クソが??
あ さん/30代/自由業 2018/06/17
さすが異音系
たかっ さん/50代/公務員 2018/07/07
割引きあっても他より高いコスモ石油
エネオスカード さん/40代/税理士 2018/08/07
俺も二ヶ月連絡なしですよ!
多分スタンドの店員のミスだと思います。
だって出来なさそうなオヤジやったから!
あ さん/20代/たさま 2018/11/28
しつこい
登録めんどくさいで最初に書類書いたら何ヶ月も送り続けてくる
そもそもコスモ石油行かんけど
種田石油でいい
セブンカードもう使いません さん/50代/会社員 2018/11/27
固定資産税等少しでも節税出来るかと思って作成したものの審査段階から微妙な対応だし些細なトラブルでもすぐに使用できなくなりnanacoにチャージ出来なくなる。
サポートも電話の口頭で振り込み先を伝えようとしてきたりとにかく最悪。
通知から振り込み期限が1週間も無いとか振り込んでも4日経つのに解除されないとか不満とストレスしか無い。
どうあっても年会費取るとかナンセンスだしカード作成特典のnanacoポイントは貰ったからしばらくしてから解約する予定。
taka さん/50代/会社員 2018/11/26
nanacoポイント、全然貯まりません、8000円くらいの利用でせいぜい100円程度です、今は8の付く日の5パーセント引きの時だけ使用、アプリが無いのは不便、初年度無料なので時期が来たら解決する。
H さん/30代/会社 2018/11/18
勝手にリボ払いにし、問い合わせ電話もつながらない詐欺紛いカード
4回転サル公 さん/40代/自営業 2018/11/24
紛いではなく本物の詐欺カード  いつまでたっても支払いが終わらなくなります。
即時解約 さん/10代/会社員 2018/11/26
本当に最低です。連絡して残高一括に変更したのに期日引き落としにならなかったから変更は破棄されてまたリボ払いにされました。再度残金を一括にするよう要請しましたがもう引き落としがかかっているので不可能といわれ結局最後までリボで支払わさせられました。対応の中年男性も高圧的に言葉でねじ伏せようとする絵に描いたようなクレーム対応。週末処理に間に合わず決済できなかった痛恨の落ち度は承知のうえですが、本当に悪質な、やくざまがいの詐欺会社です。母体の新生グループの信用も推して知るべしと思いました。
残念 さん/20代/残念 2018/11/25
先に言っておきますが、ちゃんと確認していなかった私が悪いです。
例に漏れず私も初期設定がリボ払いになっているとはつゆ知らず、一括での買い物しかしたことがなく金額もそんなに使っていないのにカードが使えなくなり、原因を調べたところ利息と手数料で限度額に達していたことが原因で使用不可になっていました。
金額は30万、一括ですぐに支払いました。
確認不足とはいえ、紙面上での説明のみで口頭でしっかりと伝えることをしないところを考えると法律にはかからなくとも詐欺と同じようなものです。
そもそも初期からリボ設定という時点でおかしいですし、そりゃ詐欺と言われてもしょうがないですよ。私のようにカード初心者はカードについての知識は浅く、よく利用する身近な場所で作る方も多いと思います。もちろん自身で事前に登録内容の確認を怠ったこと、カードに関する情報などを調べなかったことなど私自身の落ち度が招いたことですが、そこに漬け込むような考えをしていることが信じられないです。
この会社のカードは内容はもちろん対応も良くないので、今後もし作ることを検討されているのであれば全力でお勧めしません。事前にしっかりとカード会社について調べた上で申し込みをされてください。
これ以上私のような残念な被害者が出ないことを願います。
りりー さん/60代以上/自営 2018/01/19
引き落としが間に合うかわからなかったので電話で直接出光の方に振り込む旨を伝えておいたのですが引き落としの銀行口座から引き落としされた上に振り込んだ方もそのまま着服!!で電話で問い合わせたら引き落とせたので引き落としたとの返事。だったら引き落とせたので振り込まれたお金はどう返金しますかの電話1つないのはどういうこと?と聞いたら来月分のに充当しようと思った、人のお金を勝手に流用するな??????泥棒会社か!一言の謝りもなかった!
こんなカード会社を持っている出光自体に不信感を禁じ得ない。
ヤスヤス さん/40代/会社員 2018/11/24
ここにもコメントを入れておきます。
私は前返信コメントにもあるのですが、一括払いの契約を書面で送ったのに、家族の誰も触ってもないのにパソコンからの契約でリボ払いにされておりました。給油の際に通らなかったことで、電話をした際に発覚して、それからは怖くてすぐに解約をしました…が最近のことなので、保険、電話代もカードより支払っており、一応は支払う金額はあるのですが、一気に請求が来るのではとモヤモヤした日々を過ごしています。
まったく畑違いの案件かも知れませんが怒り度は同じです。早くチャラにして二度と関わらないようにしたいです。スタンドも行かないです。
かずりん さん/50代/会社員 2018/05/17
全く身に覚えがないまま一回払いが2年近く「リボ払い」にされていた。利息分返してもらいたい!!
ヤスヤス さん/40代/会社員 2018/11/23
一緒です。パソコンからのアクセスによる変更とのことで、まったく見覚えがなく、一時、家族(嫁さん)にも不信感を持っておりましたが、ガテンがいきました。
僕は最近に解約をしましたが、電話、保険と変更手続きも併せて、面倒をしております。
はな さん/50代/会員員 2018/11/23
私は年に何度か海外旅行へお出かけするですよ。
私の限度額は15万から30万を上げてくれました。
旅行先で宿代から土産代結構するので日本に出発前にデスクに連絡したところ一時的に50万の限度額設定してくれました。電話の最後に心配なく気をつけ行ってらっしゃいませと言ってくれました。
本当に助かりました。
  • JCB 一般カード
  • JCB 一般カードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    保守的な会社からの脱却

AAA さん/30代/職業無記入 2018/11/22
思いのほか使えないケースがある。
国内だと、例えスシローとか。
京都推しな割に京都でも、使えない場面に出会う。
もっと頑張りなさいよ。
純国産の決済ブランドなんだから。
わ さん/30代/金融 2018/11/02
発行申請をしてから4ヶ月たってもカードが来ず、その間合間を縫って何度も電話をかけましたが一度も繋がらず。最終的には公式SNSを通じて連絡をもらいましたが、「期間が経ち過ぎているため、発行できません。一から申請し直しなので1ヶ月かかります」とのこと。いやいや、期間が経ち過ぎたのはあなた方の電話が繋がらなかったからでしょうが!と思いましたが、電話も繋がらない、カード発行を保留にしたまま放置する、送った書類の所在も把握していないような会社なんて、とても恐ろしくてカードなんて作れないし、個人情報も渡せないと思ったので大人しく食い下がりました。
ここのカードの使っている方々は、もしもの時に連絡のつかない会社で怖くないのかな?
ケンケン さん/40代/会社員 2018/11/09
2年前に、対応の悪い女性にぶちギレし、対応の良い○田さんが出て、なにかありましたらこちらに電話してくださいと言われた番号に2018年5月位に電話したら、対応が悪い○長さん?(怒りすぎて名前とんでます)が出て、またぶちギレし、○田さんが質問全部答えてくれました。
本日もJCBカードの上限を問い合わせましたが、また○長さん(女性)?が出て、ただでさえ急いでいるのに電話がつながらないうえ、やっとつながったら○長さんで、電話代かかるから電話かけてと言ったら、名前フルネームと誕生日と電話番号きかれ、かけなおしてきたときに、誕生日の確認もしない。
時間稼ぎの為に、誕生日きいたとしか思えません。
尚かつ、JCBカードを使えるお店で買い物するので、上限を教えてくださいと言っているのに、JCBカードを使えないかもしれないし、カード上限はお店によって違うとか訳わからない事言ったり、リボなら○万迄とかを繰り返しているので、対応悪いねと言ったらら、こちらは部署が違うので、他の番号に電話しろと言われ、またつながらないので、○田さんに代われと言ったら、○田は部署移ったと言われ、じゃあそこはなんの部署だときくと、カードを発行する部署だと言っているので、だったらJCBカードの上限わかるだろと思い、残りの支払い額とか、今日買い物したらいつの支払いなのかは答えるのに、上限は言わないので、ぶちギレて電話きって、カード発行したバイク屋の営業に電話したら、アプラスさんは電話が切れてしまいと言っているので、本人様から電話ほしいと言っていますと言われ、買い物に行ったら、このカードは使えなくなっていますと言われ、アプラスのネットで確認したら、以降の利用可能額をみたら、このカードは使えないとなっていました。
腹立ちます。
ハテナ? さん/年齢無回答/無回答 2018/11/09
ケンケンさん、ちょっと教えてほしいのですが、「JCBの限度額」というのは何のことでしょうか。
ショッピング利用枠やキャッシング利用枠のことではないみたいですし。
私はこのカードは持っていませんが、一般的にショッピング利用枠やキャッシング利用枠はカードが送られてきた時の台紙に記載されていたと思いますし、その後変更された場合にはネットで確認できるでしょうし。

あと、参考までにお聞きいたしますが、このカードは利用停止になったということですが、他のクレジットカードは使用できていますか?
ケンケン さん/40代/会社員 2018/11/20
ありがとうございます(^_^)
このカードは、JCBカードがついているカードがついているカードなので、JCBカードでお買い物ができる限度額を確認し、カード限度額を引き上げてほしかった為、電話しました。
書面的な物は、はじめにきましたが、出先でしたし、カード限度額を引き上げてほしかったので、電話しました。
私の言いたいのは、そういった些細な質問でも、ネットで確認しろではなく、電話もあるのだから、お客様に寄り添って親切に対応する姿勢が感じられないところにあります。
私は、銀行でも、ATMではなく人のいる窓口で入金や出金をするタイプです。
ネットが苦手な方もいらっしゃるし、ネットがあるからと電話や有人窓口で言うのなら、電話対応や有人窓口の人達はなんの為にいるのでしょうか?

他のカードはとめられてません。
支払いも遅れた事など一度もありません。

後日、アプラスの上の方から謝罪の電話がありました。
JCBカードの使用限度額の上限も上げる事ができました。

心配していただきありがとうございましたm(__)m

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