クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    コールセンターの対応

りこ さん/30代/主婦 2019/01/11
以前カードが不正利用された際、とても親身に的確なアドバイスと対応をして下さいました。
コールセンターの方の対応が良かったので、慌てていた気持ちも落ち着き、無事に解決することが出来ました。
これからも安心して使用する事ができます。
ありがとうごさました!!
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  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    コールセンターの対応

うりぼー さん/30代/営業 2019/01/11
声のトーン、口調からとてもやる気のなさが伝わりました。
音声ガイダンスじゃ分からなかったの?とでも言いたいような感じ。
確認したい事を聞いてるだけなのにこちら側が悪いみたいな反応されたので最悪な印象が残りました。
エポスカードのクレジットは今後使いません。
企業の方がちゃんと皆さんの声を受け止めて改善してもらえるよう祈るばかりです。
たー さん/50代/無職 2018/12/26
知らない内にリボになり知らない内に手数料が300円から3800円に、挙げ句の果てに、たらい回しで北海道に会社があるから対処に日にちがかかると言われ東京の本社にお願いしたいと言ったら無理と返答!「仕事スキル低レベル」
ゆー さん/20代/看護師 2018/12/26
見覚えのない請求がきてました。
クレジットカードは使ったことがない為、
ショッピングなどしたことないし、
この前カードをガソリンのにつっこんだら
引き落としになる事をきずいて、
その請求がくるだろーと
思ってましたが、来たのは見覚えのない
ショッピングからの請求でした。
朝電話かけてみたいと思います。
  • ライフカード
  • ライフカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    セキュリティが厳重なのか何なのか

nick さん/20代/学生 2018/12/24
インターネットで人気のゲーム機を買おうとして使用しようとしたけど、何度やっても決済エラー。購入までの時間制限があった商品だったので仕方ないから別カードで決済
翌日電話がかかってきて「昨日ゲーム買おうとしてました?」と
どうやら「転売性が高い商品なので、止めた」と
いや、だったらその場ですぐに電話をかけてくれ。
もう1枚カードがなければ決済できずに購入することができなかった。

また、カードのネットパスワードを変更したら、反映が30分後
こっちはすぐに利用したいから忘れたパスワードを変更したのに、範囲が30分後って…

ETCの紐づけとかに使っているけど、解約しよう。
T さん/30代/会社員 2018/12/24
気づいたら勝手にリボ設定になっていて手数料の請求があった。
付加価値がないのに手数料を取るカード。
TSUTAYAともかかわるのをやめた。
消えればよい。
もー さん/40代/主婦 2018/12/17
私も入会後すぐリボ払いになっていることが発覚。店員にはリボ払い設定の件全く説明なし。ってか入会後したらすぐリボ払いってどんな?
匿名 さん/30代/会社員 2018/12/21
全く同感 明日クレーム入れます

正直詐欺まがいです
たらこ さん/30代/会社員 2018/12/18
解約の電話も不具合が多く、オペレーター対応も感じが悪い??
これで悪用でもされたら訴えれる!
おこってます さん/30代/医療系 2018/12/13
結婚したので氏名変更の手続きをし、必要事項を記載して書類を出したのに、新しいカードが一か月以上たっても来なかった。
問い合わせても回線が混みあってる、とつながらず。いつ何回かけても同じ。
仕方なくメールで問い合わせをしたら、二週間たってから「解約に丸がついていたから解約した。たまっていたポイントも消去したので戻せない。ご了承ください。」という内容の返事が。
氏名変更の書類を出しているのに、なぜ解約になるのかわからないし、不親切すぎる。ためていたポイントを勝手に消されたのも、費やした時間が無駄になったのも腹立たしいけど、これ以上関わり合いになりたくないので諦めました。
二度と利用したくない会社です。
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/09/19
リボ払いなんてきいてないのに…
勝手に利息とられていてほんとに詐欺
MADAO さん/30代/会社員 2018/10/01
嫁も勝手にリボ払いにされてました!
カード取得の際は初期設定がリボ払いになってる説明があるから詐欺ではないとのことです!
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/10/02
自分も学生時代に作ったカードがリボ払いしかできないカードだということを5~6年たったつい先日知り、憤りを覚えてます。問い合わせに何度かけてもつながらないし、ほんとにこの会社は法律のグレーゾーンを狙った詐欺企業だと思います。これから消費者相談センターに事情を説明して、カードの規約に関してはどうせ書面に記載があるといわれてしまうので、その後のアフターケアーのずさんさ(ナビダイヤルでそこでも料金が発生することも許せない)に対して法的に何か
できないか探りたいと思います。
かずう さん/40代/保母 2018/10/26
ほんとうです。どうして、ゆるされるのか?おかしい
やられたくん さん/10代/公務員 2018/10/26
許してはだめ。かえせかね。こんなカード会社ってあるのですか?詐欺
メガネ さん/20代/会社員 2018/11/19
本当に最悪なカードですよ。
いつまでも支払いが終わらないので月20000円の支払いにしたのにまだまだ終わらず、6月に残金200000円弱だったのが現在300000円弱。何でか調べたら支払いが終わったらカードは解約するつもりで家にしまってあるのに毎月利用額があるのは何故?10月は33000円。
詐欺カードだ。支払いが使わなくても増えていく。お金があったら解約早くしたい。
こんなカード絶対作らない方が良いよ。
まともなクレジットカードあるから。
リボは怖いね さん/年齢無回答/無回答 2018/11/19
私はこのカードは持っていないけど、どこかで見た情報から考えると、たぶんメガネさんのケースは、毎月支払っている金額のうち元本分はかなり少額で、利息が大部分を占めているんじゃないですかね。
元本部分がなかなか減らないから、毎月利息が増えていっているんじゃないかと。
H さん/30代/会社員 2018/12/08
皆さんと全く同感です。説明がなく意思確認されないまま勝手にリボにされ、意思表示して一回払いに指定した支払いを意思確認されないまま勝手にリボに戻され、月の支払い上限が勝手に三千円にされ元金が減らない仕組みにされ、電話は有料なのに数分保留されたあげく100回近くつながらない。アプラスカードもこの銀行グループも、それを進めてくるレンタル店も終わってます。
スター さん/30代/サービス 2018/12/08
同感です。私も1週間前にカードが使えなくなり、磁気不良かなと思ったら限度額に達してるとかなんとか…全くリボ払いの設定にした覚えも案内も無かったので通常のクレジットと同じかと思ってガソリンやTポイント提携店でポイントを貯めるために使ってましたが、こんなことになりびっくりです。色々と消費者側が確認しなかったことに問題があり、アプラスには何の問題もないと言われるのでしょうけど…
一括返済をするしかないと思っています。

ただ
TSUTAYAのバイト生がちゃんとリボ払いの説明などしてくれなかったことは説明責任が問われるのではないかと色々と考えたりします。
ほとんどの人が
自動リボ払いなんて選ばないと思うのですか初期設定がリボ払いってなかなか悪どいですね…
今はとても憤りを感じていて、アプラスやTSUTAYAの乱暴なやり方が何かしらの方法で摘発されないかなと思ってます。
い さん/30代/販売 2018/11/27
やられました!初期設定が、リボ払いだとは!!!
殆ど使っていないカードを久しぶりに使ったら、上限に達していると。調べてみるとこれでした。
カード会社に電話してもなかなか繋がりません。
しかも17時半まで。こっちだって仕事してんだよ!もっと長くてやるか、もっと繋がりやすくするか!年中無休ででんわできるようにしておくか!どうにかしてくれ。
H さん/30代/会社員 2018/12/07
全く同感です。私も100回近くかけてつながりませんでした。その時点で問題ありだと思います。
  • dカード
  • dカードの口コミ・評判・レビュー

    (無評価)

    セキュリティ担当が酷い

不正利用された さん/10代/。 2018/11/29
いつ電話しても不在、カード規約と警察行けしか言わない、担当から電話すると言ったのに一度も連絡なし。
こちらの曖昧な説明は確定でしか聞かず保証もしない。
カード誰が使おうが、カード会社は金さえ支払って貰えればいいもんね。
担当変えろと言っても担当者不在だからダメ、上の人間出せも無理、会社としてどうなってんだ???
のり さん/40代/dカード 2018/12/05
警察に報告してから保証等があるのが社会の常識だよ。
セブンカードもう使いません さん/50代/会社員 2018/11/27
固定資産税等少しでも節税出来るかと思って作成したものの審査段階から微妙な対応だし些細なトラブルでもすぐに使用できなくなりnanacoにチャージ出来なくなる。
サポートも電話の口頭で振り込み先を伝えようとしてきたりとにかく最悪。
通知から振り込み期限が1週間も無いとか振り込んでも4日経つのに解除されないとか不満とストレスしか無い。
どうあっても年会費取るとかナンセンスだしカード作成特典のnanacoポイントは貰ったからしばらくしてから解約する予定。
taka さん/50代/会社員 2018/11/26
nanacoポイント、全然貯まりません、8000円くらいの利用でせいぜい100円程度です、今は8の付く日の5パーセント引きの時だけ使用、アプリが無いのは不便、初年度無料なので時期が来たら解決する。
H さん/30代/会社 2018/11/18
勝手にリボ払いにし、問い合わせ電話もつながらない詐欺紛いカード
4回転サル公 さん/40代/自営業 2018/11/24
紛いではなく本物の詐欺カード  いつまでたっても支払いが終わらなくなります。
即時解約 さん/10代/会社員 2018/11/26
本当に最低です。連絡して残高一括に変更したのに期日引き落としにならなかったから変更は破棄されてまたリボ払いにされました。再度残金を一括にするよう要請しましたがもう引き落としがかかっているので不可能といわれ結局最後までリボで支払わさせられました。対応の中年男性も高圧的に言葉でねじ伏せようとする絵に描いたようなクレーム対応。週末処理に間に合わず決済できなかった痛恨の落ち度は承知のうえですが、本当に悪質な、やくざまがいの詐欺会社です。母体の新生グループの信用も推して知るべしと思いました。

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