クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
鈴木 さん/年齢無回答/会社員 2019/01/29
入院して遅滞が繰り替えしていたのですが、入院してるにも関わらず、携帯、自宅、会社の連続で電話が来る。会社の同僚から変な電話が来たと連絡を受けて、時間を見て、アメックスの電話したら、もう退院したかと思って会社に連絡したと返答があった。携帯にかかってきても、すぐに切れるし、対応超最悪!支払いも滞ってないときも、なぜか枠も減ってきました。
怒ってます! さん/40代/会社員 2017/01/24
年会費無料だから数年前にカードを作りました。すると突然アプラスから年会費の請求が…。たった540円(税込)ですが、これは何事と思い、問い合わせをすると、新しいカードを送った際に一度もクレジットカード利用がないと年会費が発生するとオペレーターに言われる。そこでそれは私は同意した覚えがないと言うと、法律上は問題ありませんと…。あ~Tカードともあろうものがこんな詐欺紛いのことをするとは正直ビックリです。電話しながらこのサイトを確認したら同じような被害にあっている方がいてやっぱりと思いました。TSUTAYAとか頻繁に使わない限り持っている意味ないですね。速攻解約です。
ミッキー さん/40代/自営 2019/01/20
私もその中のひとりです。頭にきたので貯まってたポイント使いきって速攻解約しました
。本当詐欺会社です。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/26
なるほど。これはよいうないですね。
私はこのカードを持っておらず、今後も持つ予定はありませんが、ちょっと興味があったのでホームページなどにどのように書かれているか確認してみました。

まず、わかりづらいこととして、ポケットカード株式会社の以下のページでは、「年会費無料」という記述しかありません。
この記述のみであった場合、一回も使用しなかったからといって、あらかじめ金額も提示されていない年会費を払わなくてはいけないというのはやはりおかしいということになります。

https://www.pocketcard.co.jp/ad/tplus/18s/?sl=TPDG&gclid=Cj0KCQiAp7DiBRDdARIsABIMfoBF2fyUcfOP2nJCxQV0Ey9CKi2xyGlK5cfcbTwnH4N5krvMo-IqrdIaAoODEALw_wcB

しかし、ポケットカード株式会社の別のページでは、「カード詳細」のところの「年会費」のところに以下のような記載があります。
----------------------------------------------------------------
2016年5月以降にお申込みのお客様
無料

2016年4月までにお申込みのお客様
初年度無料※
前年度にカードのご利用があれば次年度も無料
前年度にカードのご利用がない場合、次年度500円(税抜き)
----------------------------------------------------------------
https://www.pocketcard.co.jp/card/cooperation/card_tsutaya/

なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条件付き無料なんでしょうね。
これは疑問を感じざるを得ませんね。

クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/26
なるほど。これはよいうないですね。
私はこのカードを持っておらず、今後も持つ予定はありませんが、ちょっと興味があったのでホームページなどにどのように書かれているか確認してみました。

まず、わかりづらいこととして、ポケットカード株式会社の以下のページでは、「年会費無料」という記述しかありません。
この記述のみであった場合、一回も使用しなかったからといって、あらかじめ金額も提示されていない年会費を払わなくてはいけないというのはやはりおかしいということになります。

https://www.pocketcard.co.jp/ad/tplus/18s/?sl=TPDG&gclid=Cj0KCQiAp7DiBRDdARIsABIMfoBF2fyUcfOP2nJCxQV0Ey9CKi2xyGlK5cfcbTwnH4N5krvMo-IqrdIaAoODEALw_wcB

しかし、ポケットカード株式会社の別のページでは、「カード詳細」のところの「年会費」のところに以下のような記載があります。
----------------------------------------------------------------
2016年5月以降にお申込みのお客様
無料

2016年4月までにお申込みのお客様
初年度無料※
前年度にカードのご利用があれば次年度も無料
前年度にカードのご利用がない場合、次年度500円(税抜き)
----------------------------------------------------------------
https://www.pocketcard.co.jp/card/cooperation/card_tsutaya/

なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条件付き無料なんでしょうね。
これは疑問を感じざるを得ませんね。

クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/27
すみません、誤記訂正です。

「なるほど。これはよいうないですね。」は、「なるほど。これはよくないですね。」
です。

それで、問題は、年会費については現在では当然約款には載っているはずですが、「2016年4月までにお申込みのお客様」にそのような年会費に関する重要な規定、約款の変更が行われることの通知はあったのかどうかということですね。
通知があったのに見落としていたのであればお客様側にも落ち度があることになりますが、もし何も通知なく変更が行われていたのであれば、それはカード会社側の落ち度ということになると思います。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/27
連続投稿すみません。
前のレスで書いた以下のことですが、あくまで推測ですが、なんとなく理由がわかったような気がします。

>なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条>件付き無料なんでしょうね。

「2016年4月までにお申込みのお客様」については、すでに何年か持っているはずで、それで一度も使用していないということは、今後も使用するつもりはないだろうから、そういうお客様については辞めてもらってもかまわない。むしろ、管理のための費用が無駄にかかるだけだから辞めてもらった方がいい。
という考えで、「2016年4月までにお申込みのお客様」については一度も使用していない場合には年会費を取るようにしたのかもしれませんね。
ということは、「2016年5月以降にお申込みのお客様」についても、何年後かには、一度も使用していない場合には年会費ありに変更されるかもしれませんね。
ポチョムキンバスター さん/30代/会社員 2019/01/29
あ...自分と同じ被害に遭われてる方がこんなにもいるとは...もうちょい早く知っておけば良かった。本当にこれは詐欺としかいいようがないですよね。公式サイトでは「<1回払い>と指定されても自動で<リボ払い>に変更!」ってあたかも良い事のように書いてあるけど、じゃいったい何のためにわれわれは支払いのときに分割ではなく1回で、と伝えてるのか...利用者の意思が捻じ曲げられてるじゃないですかコレ...絶対おかしい。
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    (1つ星)

    ここで働いてる社員の気が知れない

ライフカードくそ さん/30代/役員 2018/03/23
どなたかも書いてますが、本物の最悪なカード会社です。
どうしてもどこのカードも審査通らない人だけが使いましょう。
私は家賃支払いのために、不動産会社から契約を義務付けられてしまい契約せざるを得ませんでしたが、
人を怒らせることが得意な会社ですね。
ファイトクラブのラストシーンのように、
本当にビルを爆破したい気持ちになります。
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
こちらを読む前に上の投稿にレスしてしまいましたが、ライフカードの会社がオーナーになっている不動産なのですか?
もしそうでないならば、ライフカードに文句言うのは筋違いです。
ライフカードがオーナーになっているならば話は別ですが、そうでないならばライフカードの会社に話してもライフカード側はあなたが何を言っているのかわけがわからないでしょう。その場合、まずはその不動産会社と話すべきです。
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
ひとつ訂正。
「上の投稿にレスしてしまいました」と書きましたが、見る場所などによって順番が変わるようなので、これは「ライフカード胡散臭い」というタイトルの投稿のことです。
金持ち さん/10代/トレーダー 2019/01/28
おじさんうるさい。
いちいちグチグチ。
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    (1つ星)

    ライフカード胡散臭い

? さん/40代/運送関係 2018/03/23
勝手に家賃上げられて困ってます。??勝手に家賃上げるからこっちから電話すると電話になかなか出てこないコイツらホンマにふざけてるは??このライフカードは人舐めてんのちゃうか??
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
よくわからないのですが、家賃の値上げがカード会社に何の関係があるのですか?
このカードで家賃を払っているのかもしれませんが、家賃を決めるのはその不動産の管理会社やオーナーや仲介している不動産会社などで、家賃の値上げについてはカード会社はまったく関係ないはずですが。
家賃が上げられて困っているなら、管理会社かオーナーか仲介している不動産会社に連絡されてはいかがですか。
に さん/20代/事務 2018/09/13
家賃の値上げに対して、カード会社は関係ございません。
ライフカードは集金代行であり
家賃の金額等は一切決めておりません。おそらく更新料も含まれてる場合がございます

家賃に関しては必ず管理会社へ問合せしてください
なんでもかんでもカード会社のせいにするのはよくないです。
こりもの さん/20代/経営者 2019/01/28
家賃値上げを、自然の成り行きで考えてる人が居るとは。
あ さん/20代/会社員 2019/01/28
支払いの件について問い合わせたところ3人と話し3人言ってることが違う。
確認したのでの一点張りで話にならない。
支払日の関係でセゾンカードを作ったが急に変わり支払いの計画がぐちゃぐちゃになりその後は諦めてどうにか支払いしていました。
こんなカードもう一生使いたくないし、話が通じない人をオペレーターに置いておくのもどうかと思う。
残金の支払いもしたくないくらいだが、自分が使用した分なのでそこは支払いを終わらせて即解約します。
こんなに対応が悪いカード会社は初めてです。
桜 さん/40代/会社員 2019/01/28
1/16にWeb申し込みして、27日到着。

Yahooよりは、審査緩め。
よほどクレヒスが最悪でない限りは、通るのではないかと思う。

確認の電話はありませんでした。

マックスバリュやイオンでよく買い物される方には、お薦めです。
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    (2つ星)

    どんどん還元が悪くなる

juns さん/40代/かいしゃいん 2018/11/21
10年以上メインで使ってるけど
ポイント交換のビザギフトカードも無くなってたし、
うーん…
還元率も悪くなってる
dカードに変えようかな…
うんこ さん/20代/金融 2019/01/15
絶対変えるべき!
下痢 さん/10代/清掃 2019/01/26
黙っとけやうんこ
ゆき さん/40代/主婦 2018/10/01
子どもが海外で使うように作った。マジ最悪。かいがいで使ったら使えなくなった?つかえるようにしてくれと連絡すると本人じゃないとって言われる。本人に連絡させると電話繋がらへん。繋がらへんってごっちからいっても何にもしてくれへん。解約しよう。つかえへんガードマジいらん
うんこ さん/20代/金融 2019/01/15
第三者の分際でクレジットの問い合わせするな非常識
ライフカードも非常識なやつに
使われたくないわ
下痢 さん/10代/清掃 2019/01/26
うんこの分際でお前はくさい
富裕層でない さん/50代/自営 2018/05/04
今まで UCセレクトを30年以上使っていました 限度額が150万で たまに 足らなくなるので グリーンを 作り 3ヶ月後 Webで 利用枠見たら 500万以上 使えなかった所も無く 満足しています
姫 さん/40代/? 2018/05/10
本当に、最悪なカード!

契約にかなりのめんどくさい対応のくせ、電話対応もかなりひどく、、、

解約したら
オリコカードからもcicの審査により強制解約通知がきて、意味不明!

オリコ、アメリカンエクスプレスは二度と入らないと、決めました、!
ハテナ さん/年齢無回答/会社員 2018/05/11
姫さんに質問です。
CICの審査により強制退会ということは支払いの滞納などが記録されたためと考えられますが、そのような覚えはないということでしょうか。
また、アメックスを解約した理由は何でしょうか?
電話対応がひどいから?どのような内容の電話だったのでしょうか。

>オリコ、アメリカンエクスプレスは二度と入らないと、決めました、!

CICに滞納等の記録がされた、いわゆるクレヒスが傷ついた状態ですと、5年間はオリコ、アメックスに限らずクレジットカードを持つことができなくなる可能性が高いですね。
今、他にカードを持っていても、オリコと同様に強制退会になるか、有効期限後に更新はされない可能性が高いと思います。
もし延滞等の覚えがないのであれば、CICに情報を開示して確認したうえで、まずCICにその情報を消すための相談をした方がいいと思います。
覚えがあるのならどうしようもないですが。
プラチナ さん/40代/会社員 2019/01/21
姫さん?私は契約に手間はかかっていない、むしろ即決で簡単でしたが?
それと退会理由のCICの強制退会でオリコカードも解約させられたとありましたが、CICからの強制なら信用情報の問題でアメックスの責任ではないと思います。
アメックス嫌い さん/30代/会社員 2018/12/06
とても怖い担当者にあたると大変な思いをする。女のみずかみには、注意した方がよい。怒鳴り散らす。凶暴。
みーちゃん さん/50代/会社役員 2018/12/06
私も被害者です。みずかみには注意です。
関西弁で煽ります。脅します。アメックスにあんなヤクザ女がいるとは知らなかったです。
ホタル さん/30代/会社員 2019/01/20
私もまさしくその人間に脅されました・・・
カード契約して使おうとして
わからない事聞こうとして電話しただけで
怒鳴り散らす 停止開始処置は当たり前ですね
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    (5つ星)

    コールセンターの対応

りこ さん/30代/主婦 2019/01/11
以前カードが不正利用された際、とても親身に的確なアドバイスと対応をして下さいました。
コールセンターの方の対応が良かったので、慌てていた気持ちも落ち着き、無事に解決することが出来ました。
これからも安心して使用する事ができます。
ありがとうごさました!!
  • エポスカード
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    (1つ星)

    コールセンターの対応

うりぼー さん/30代/営業 2019/01/11
声のトーン、口調からとてもやる気のなさが伝わりました。
音声ガイダンスじゃ分からなかったの?とでも言いたいような感じ。
確認したい事を聞いてるだけなのにこちら側が悪いみたいな反応されたので最悪な印象が残りました。
エポスカードのクレジットは今後使いません。
企業の方がちゃんと皆さんの声を受け止めて改善してもらえるよう祈るばかりです。
タカ さん/40代/会社経営 2019/01/09
年会費が高い、ポイント還元率が悪い、一報的で不誠実な電話対応と解約対応。
提携してる会社のイメージも悪くなりました。
我思う さん/年齢無回答/無回答 2019/01/10
「年会費が高い、ポイント還元率が悪い」については入会前からわかっていたことでは?
たー さん/50代/無職 2018/12/26
知らない内にリボになり知らない内に手数料が300円から3800円に、挙げ句の果てに、たらい回しで北海道に会社があるから対処に日にちがかかると言われ東京の本社にお願いしたいと言ったら無理と返答!「仕事スキル低レベル」
ゆー さん/20代/看護師 2018/12/26
見覚えのない請求がきてました。
クレジットカードは使ったことがない為、
ショッピングなどしたことないし、
この前カードをガソリンのにつっこんだら
引き落としになる事をきずいて、
その請求がくるだろーと
思ってましたが、来たのは見覚えのない
ショッピングからの請求でした。
朝電話かけてみたいと思います。

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