クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    コールセンター最悪

よん さん/20代/会社員 2019/03/23
不正利用をされて確認して欲しくてコールセンターに電話をかけたがタメ口、ため息のオンパレードに加えて担当者が全然仕組みを理解していなくてこちらがネットを見ながらこう書いてあるがどうなのか?と聞いてもはぁとしか言わず、終いにはわからないので掛け直すと言われ、かかってきたと思ったら引き継ぎもされてない違う方を出されまた一から、、1時間近く話して全て理解してもらいましたがもうエポスカードは解約しようと思います。
JCBの覇者 さん/30代/マロニー製造 2019/03/20
10年くらい使ってるけど、JCBめっちゃ使いやすい。
他のカードの選択肢はないね。
H さん/30代/会社員 2019/03/17
勝手にリボ払いにし、勝手に月の引き落とし額も最小額にし、元金が減らない仕組みにする詐欺もどきカード
会社の対応も最低
そことグループの銀行も問題
蠍座 さん/年齢無回答/無職 2019/03/19
マスコミで、このネタひろってくれないかなぁ。

TSUTAYAにもクレーム口コミしたけど、内容を精査の上、ネットにあけるんだと。
それじゃ口コミじゃねぇじゃん。
大きい会社は、やることが違うねぇ。

TSUTAYA!
顧客に自負達ですすめたカードなら責任持てよ!
支払い方法など変更、解約の手続きは、こちらでは出来ませんだと?

レンタル会社が自分達だけだと思うなよ!
ぴー さん/40代/事務 2019/03/14
マニュアル、なんかひどい取り立て
これから入るならよーく検討した方が身のため
対応好い人は賢いから言わない、やらない、三ナイ運動
困ったもんだ さん/年齢無回答/無回答 2019/03/14
普通の常識ある人間ならば、そもそも取り立て受けるようなことはしないからねえ。
ここでは、払うべきものを払うべき日に払わないで、督促を受けたら文句を言っている甘すぎる非常識な奴が多すぎるな。
まず自分が延滞を起こしたことを反省するべき。
払うべきものを払うべき時に払えないような人はクレジットカードを持つべきではない。
無 さん/20代/自営業 2018/10/29
オペレーターの対応、態度が悪すぎて嫌になりました。名乗りもせず、こちらから話さないと無言だしなんなのか?マニュアル対応のみ?
サ さん/20代/会社員 2018/11/19
超わかります、それ。
コールセンターも対応悪いし、今日カウンター行ったらそこのおばさんも素人みたいな人だった。しかも途中でタメ口聞かれた(?_?;)年会費無料だから仕方ないかもしれないけど、ちょっと、どうなのって感じ、かなりムカつきました
南無 さん/20代/会社員 2018/11/24
僕もたまたま今日問い合わせの電話をかけましたが、最悪の対応でした。けだるそうに話してやる気のなさや面倒臭さがウザいくらいツタワッテきました。

名前を名乗らない時点で、オペレーター失格ですね。
かおり さん/40代/事務 2018/12/09
丸井錦糸町で入会しましたが 対応女性の態度の悪さにびっくりした。くちの聞き方 接客の仕方 不親切 入会辞めたくなりました。
匿名希望 さん/30代/動物看護師 2018/12/23
ほんまに対応悪い。
ちょっと病気で入院して収入激変したから相談したら一括て無理な話。
あなたがたのせいで余計悪化したので入院費出して欲しいくらいですわ。
匿名 さん/20代/会社員 2019/02/13
収入激変したから一括返済無理とか(笑)
対応がどうこう言う前に一般常識身に付けてから、クレジット利用しようね。
約束通りの返済出来ない客は向こうも客と思ってないから。
太郎 さん/40代/白い顔 2019/02/20
おっしゃる通りですね
ななし さん/40代/会社員 2019/03/01
サポートデスクの問い合わせの電話対応の女性の受け答えが悪すぎて驚きました。
教育はしっかりしたほうが会社の為だと思います。

さ さん/50代/障害者 2019/03/14
人が滞納者みたいに悪質って決めつけた対応のオヤジは逆に人を病気にさせた。
他の女性と話がついてるのにひどい?
きちんと振り込みして連絡してて
全くひどい?確認してるのに??
取り立て?みたいです??
エポスだけはもう使わない??
こんなひどい話し方、取り立ては
勘弁??
ええかげんにせい さん/50代/自営 2019/03/07
13,000分のカード先渡し、してくれてもね。
物が届いてない。審査結果もない・・・。なんだあの親父は。
適当だね。情報とってんだよね。使用した分かってにひきおとすなよ。
請求書文面で送れよ。現金もって払いにいってやるから。

アプラス死ね さん/30代/看護師 2018/11/28
初期設定がリボ払い。今日通帳を見て気づきました。先月も今月も3000円ぽっきりの引き落とし…。
コール対応は『ネット申込なので本人が同意しないと申込出来ない』の一点張り。
あ~損した。腹立つ。
H さん/30代/会社員 2018/12/07
全く同感です。何故、問題にならないのかが理解できません。
ばかったー民 さん/30代/自称建設作業員 2019/02/21
最近はTV局が炎上ネタを探しまわっていますからTwitterにタグつけて拡散するのが良いかと思います。民放がダメでもNHKが拾ってくれるかも。
詐欺だよ さん/30代/大工 2019/03/06
こんなに被害者がいるのに、社会問題になってない。
新生銀行グループですよね。
銀行に国の監査に入ってもらうべき。

また、アプラス本体にも。

詐欺まがい、グレーゾーン。
いやいやグレーじゃないでしょ。

こんなカード会社を勧めるTSUTAYAにも制裁を!

こんなことしなきゃ客へのポイント優遇できないなら、やるなよ。
傍観者 さん/年齢無回答/無職 2019/03/06
マスコミ、国の監査、業者のリボ払い詐欺だと思うけど、リボだからね。
額が小さくて社会問題にはなりづらいだろうな。
しかし、オレオレ詐欺は額が大きいから、また被害者が老人だから、マスコミも警察も動く。
なんか、変だよな。
これだけの被害者の手数料、合計したら、いくらなんだろうな。
新社会人が、こんな手口の被害者にならないよう切に願うよ。
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  • ライフカードの口コミ・評判・レビュー

    (2つ星)

    電話対応にびっくり

けんと さん/年齢無回答/会社員 2019/03/04
忙しいのは分かるが早口だし、さっさと電話切りたい雰囲気とかイラつきながら喋ってるのがバレバレ(笑)
みんなの評価通りオペレーターの質は良くないですね。
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    (2つ星)

    電話対応にびっくり

けんと さん/年齢無回答/会社員 2019/03/04
忙しいのは分かるが早口だし、さっさと電話切りたい雰囲気とかイラつきながら喋ってるのがバレバレ(笑)
みんなの評価通りオペレーターの質は良くないですね。
あ さん/30代/会社員 2019/02/27
ポイントがたまって、有効期限が近いのもあり、商品交換に使おうと思ってネット登録しました。ちょうどポイントとクレジットを足して家電と購入出来るキャンペーンがあったのでそちらを利用しようと思ったのですが、保有ポイントを使える入力画面が出てこない。仕方なく、ときめきポイントをWAONポイントに交換するも、交換したはずなのに保有ポイント0のまま変わらず。おかしいと思い、コールセンターに問い合わせしたが、そんなキャンペーンは見当たらない。交換したポイントはイオンでしか使えないと。元に戻すことも出来ない。じゃあわたしは一体何を見たんでしょうかね。自社で行なっているキャンペーンくらい把握しておくもんじゃないでしょうか。そして、わたしのポイントはどこにいったんでしょうかね。たぶんもう二度と使わないです。
調べてみた さん/年齢無回答/暇人 2019/02/28
所有していないのでキャンペーンの詳細は分からなかったのですが、ときめきポイントからWAONポイントに交換する場合は半年?約1年後に反映とのこと。10月?3月だと9月末だとか。他社ポイントへの交換に3ヶ月程度ならザラですが自社グループで運営しているポイントなのに半年以上とは随分と気の長い話です。やる気無さすぎ。

長いので切ります。
調べてみた さん/年齢無回答/暇人 2019/02/28
続き

さらに電子マネーのWAONポイントと、なんだかよく分からないWAON POINTなるものがあるのですね。電子マネーの方は先述した通りのもの、そうでない方は翌日から利用可能ですがイオングループや提携店舗でしか使えない。発音がどちらも「わおんぽいんと」ですからコールセンターでも混同している可能性大。

よくある質問にも「買い物をしたがどのポイントが貯まったのかわからない場」という信じられないものが。ありえん。
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    (1つ星)

    画面上で支払い調整出来なくされた

匿名 さん/30代/会社員 2019/02/23
気がついたら画面上で支払いが調整出来なくなっていた。
推測だけど さん/年齢無回答/会社員 2019/02/25
たぶん、一括払いしないで支払い調整を多用する人はお金に余裕がない人で、今までのまま支払い調整させていると、近い将来、支払いができなくる危険性があると判断されたのかもね。
支払いが問題なく続くのであれば利息や手数料がクレジットカード会社の利益になるけど、支払いが滞ったり、自己破産でもされたら大損になるからね。
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    (1つ星)

    契約しないことをお勧めします

ヘレン さん/40代/教師 2019/02/23
支払いが少しでも遅くなると煩い電話催促が来ます。利子が上乗せされた金額を2週間後に支払ったのに連絡もなく利用制限されてしまいました。危険なので契約しない方が良いです。
常識人 さん/50代/無回答 2019/02/23
まったく当然のこと。
支払いが遅れるのは大問題なのに、「少しでも」て考えが甘すぎ。
こういう人は、このカードにかかわらず、一切クレジットカードを持つ資格がない。
匿名 さん/10代/学生 2019/02/23
常識が良いのかどうか.
常識人 さん/50代/無回答 2019/02/23
「2週間後に支払ったのに」って、本当にバカかって言いたい。
一日でも遅れれば大問題なのに、遅すぎ。
強制解約されても仕方ないレベル。
常識を知りなさい。
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    (無評価)

    ライフを名乗るな

くり さん/20代/飲食 2018/03/19
ワーキングホリデーでフランスに行くのでクレジットカードが必要になりライフカードを作った。
ところが、渡航1週間前にいきなり強制解約されていたことに気づいた。ネットで買い物をしクレジットカード番号を入力すると何度もやってもエラーになる。
ライフカードに電話すると強制解約されていたことがが判明。何度理由をきいても途中審査の結果ですので、との回答しかない。強制解約したならすぐに連絡してくれれば他のカードを作れた。しかし気づいた時には渡航1週間をきっていたのでいくら調べても他のカードを作る時間がない。店舗に取りに行けば1日で作れるカードもあるらしいが、田舎住みなので取りに行く時間もない。ライフカードに引き落とし指定した口座の残高を一時的であるが五万ほどにしたからだろうか?それにしても強制解約したならすぐに使用者に知らせるべきでは?自社の不要者と判断した者は蹴り飛ばしてほったらかし。そんな感じだ。人のライフなんてこれっぽっちも考えてない。最悪の会社。
ましこ さん/20代/金融 2019/01/15
強制解約になるよーなやつは
信用情報傷ついてるやつ
己の行いでしかない
途上審査の結果に文句言うなら
今までの行いを悔いろ
回りのせいにするな
田舎やから他のカード作れない
自己責任だろ?甘えるな
さとう さん/40代/保険会社 2019/02/21
ましこさんよくよめ。くりさんは解約の知らせがなかったから怒っている。強制解約したなら利用者にすぐ知らせるべき。自分から聞かないと解約しとことも知らせない、怒って当たり前
のとじまさんご さん/年齢無回答/給与所得者 2019/02/21
カードの利用停止ならいちいち連絡して来ないのが普通だと思うが解約となると話が変わる気がする。こちらの都合で退会しても退会通知が届くので通知があって然るべき。
しかし解約とは。おそらく滞納以外の利用規約違反だろう。いったい何をやらかしたんだ?
TL さん/30代/会社員 2018/06/12
電話の対応が毎回最悪すぎる
どんな教育してんだ会社が見える
温厚な方だけど必要以上にイラつく
今までで感じの悪かった電話123独占
さっさと次のカードを作って解約しよ
まき さん/30代/金融 2019/02/21
電話対応はムカついた
まだお さん/40代/無職 2019/02/20
散々言われている通り。勝手に初期リボで返済額が3,000円と少額に設定されている恐ろしいカードです。たかが1万支払うのに4ヶ月、他社より高めの手数料が毎月発生とかアホかと。毎月返済額を変更しなければならないため面倒な事この上ない。
これを持つメリットがあるのはTUTAYA利用(配信含む)が家計支出で最も大きな割合を占める人だけ。そんな人は地球上に存在しない。評価にすら値しない。新規入会特典もショボい。バカも休み休み言えよという、何のために存在するのかすら分からない最低最悪のゴミカードです。

こんなもの勧誘しなきゃならない店員さんがかわいそうだ。

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