クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
さき さん/30代/会社員 2019/08/07
リボ払いになってるなど知らずに、カードを使っていました。手数料だけで10万円以上支払っていました。
きちんと理解しないでカードを作った私がいけないので、その点は反省してますが悪質なカード会社です。
こんなにたくさん同じような方がいることに驚きました。私の注意不足だけの問題ではない気がしてきました。
ようこ さん/30代/パート 2019/08/07
もちろんです。
自分のカードがリボになっている事がわからないような説明の方に問題はあります。

どのように対処しましたか?
解約した後も支払いが続いている人もいるようですよ。

自分は悪くない。
強気でいきましょう!
COOL さん/60代以上/自営業 2019/08/08
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
いち さん/50代/会社員 2019/09/03
同様の手口でやられました。どうにかなりませんかね。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (無評価)

    評価星つける価値なし

ねこ さん/50代/主婦 2019/08/08
ある商品を買いました。その商品が届かず、パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事を言って商品が届かない為、その時使ったエポスカードに、連絡なのに、それはメールで発送のやつじゃないんですか?ダウンロードの仕方みました?とかパソコン入れるソフトがわからないなら、パソコン教室の先生に言ったら?とか明らかに馬鹿にした態度私はスキルがあるので、そんな事知ってる素人じゃありません。と話すと、キャンセルしたんでしょう。ここに発送ってなってるんだから、めーるからできるんじゃないんですか?ダウンロードできないんですか?とまた同じことの繰り返し、このソフトはメールで送られてきてできるんじゃないんですか?とさっきも言いましたが、このソフトはパソコンに入れて使うものです。ダウンロード商品が届かなくてもいいんじゃないんですか?なんですか?これ?パソコンわからないんじゃないんですか?と馬鹿にされた。
頭にきた私は、ワード、エクセル、パワーポイントの資格持っています。パソコンに入れる事くらいわかるけど商品が来ないって言ってもあーだこーだと話す。ので、パソコン勉強した人ならそのくらいわかります。商品が来ないので、お金を引かないでください。と言ったら、でも発送ってなってますよ。携帯メールからできるんじゃないんですか?と言われいい加減にしてください。この商品はパソコンに入れるやつです。何回言えばわかるんですか。グーグルで今調べたけど、パソコンから入れるやつもあるからというので、そのために商品が必要だと、言ったらわかりました。なんですかね?この商品?って一ヶ月調査していい会社なら引かれると思いますと言われました。
最悪です。やめて別のカードにしようかな?
あんなんでよくカスタマーズセンターつとめてるね。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/08
パソコンのツール(道具)のいとつであるソフトウエア’(ワードやエクセルなど)の使用方法に詳しいからといって、パソコン全般に詳しいかどうかは別問題であって、「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」とか言っている段階で、はっきり言ってあなたは何も知らないドシロートです。
メールで「入れた」という言い方はあまり適切ではありませんが、おそらく以下のようなメールのどれかを送ってきたのだと考えられます。(もちろん、相手の会社が元々商品を渡さずに料金を詐取することを目的とした詐欺会社ではなく普通のまっとうな会社であることが前提です。)

・インストールするためのファイルをダウンロードするWebページへのURLリンクやボタンなどが貼ってあるメール
・ダウンロードするWebページへのURLリンクやボタンなどではなく、インストールそのものを実行するURLリンクやボタンなどが貼ってあるメール(この場合、最初に実行しようとしたときに実行するかどうか確認するメッセージが表示されるはずです。)
・インストール用のプログラムファイル(圧縮されている可能性が高い)のみが添付されているメール(インストールの処理過程においてサーバーに接続されて必要なファイルがダウンロードされる)
・インストールに必要なファイルがすべて含まれている圧縮ファイルが添付されているメール(ソフトウェアにもよりますが、添付ファイルのサイズが大きくなるためこの方法が採用されることは実際にはほとんどないと思われる)

したがって、あなたがやるべきことは、

1. 相手の会社の名前などで、送られてきたすべてのメールの内容を再確認する。
2. メール内に、インストールするために開くべきページへのURLリンクや、添付ファイルがないか確認し、あったらそれを利用してインストールする。(インストールの方法がわからない場合には相手の会社に相談する)
3. 相手の会社から来たはずのメールが見つからなかった場合、迷惑メールフォルダ内も確認する。
4. メールが見つからなかったり、既に削除してしまっているような場合には、再度送ってもらうように相手の会社に依頼する。(違法コピー防止の観点だどから再度送ってもらうことはできない可能性もあります。)

以上です。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/10
カードそのものの話からは離れてしまいますが、なんとなくわかったので追記しておきます。
ねこさんが「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」と、ねこさん以外の他の人にとってわけのわからないことを言っているのは、ねこさんにとっては「メール=携帯メール」だからなのですね。
確かに携帯に送られてきたメールでパソコンにはインストールできないですね。(携帯メールに送られてきたメールをパソコンで使用するメールに転送できればパソコンにインストールできると思いますが。)
携帯メールもメールには違いないでしょうが、インターネットで使用されるメールは携帯メールとは異なるEメールであって、パソコンで利用できるのはEメールです。
パソコンの世界、あるいはパソコンを利用した商取引などにおいて、メールといえばeメールのことであって、一般的に必要とされるメールアドレスは携帯メールのアドレスではなくEメールアドレスです。
相手の会社もカードのサポート担当者もeメールの前提で話しているので、ねこさんには理解できなかったんでしょう。
パソコンでeメールを使用していれば、eメールで送られてきたメール内のURLや添付されているファイルなどを利用してソフトウエアをパソコンにインストールすることができます。
インターネットで使用するeメールは、アウトルック(など)で設定して利用する他、Yahooメールなどのブラウザメールでも簡単に利用することができます。
携帯メールだけでなく、Yahooメールなどでeメールを利用することをおすすめします。
ねこ さん/50代/主婦 2019/08/16
その後メールでも一切送られてこなくて、エポスカードの人にもメールでも送られてきていないと何度もはなしました。迷惑メールもみました。キャンセルをお願いしますと商品元の会社にも何度も言いました。言い方が行けなかったかもしれないけど、メールでこないのではなしにもなりませんということです。しばらくすると、詐欺らしいメールが来ました。これ詐欺ですよね?カード会社に連絡入れましたよ。と話すと、すぐキャンセルしました。メールで入れたとか、貼り付けとかそんなの知ってますよ。メールも来ないという話です。なのにエポスカードさんは日本の会社だから大丈夫でしょう?と散々私を馬鹿にしてきました。やっとキャンセルしてくれたので、エポスカードからはお金引かないこれからもよろしくお願いしますと手紙がきました。その詐欺らしいメールもパソコンとは無関係なただのメールのようなものです。
なのでカード会社からそうさがはいるといったら、慌ててキャンセルしたのです。
娘も同じような会社に詐欺に偶然会いました。私も話し方がいけなかったかもしれないけれど、そんな初歩的な事は知っています。
ねこ さん/50代/主婦 2019/08/16
エンジニアさんはエポスカードの職員さんなのでしょうか?そのようなことくらい理解できなければ試験にも出るので合格はしません。まあ無事にキャンセルできたので良かったですが、ここで皆さんエポスカードの事を話していますよね?印象悪くなりますよ?
しばらくはエポスカード支払いがあるのでつかいますが、そのうち解約いたします。
決心がつきました。ありがとうございました。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/16
あー、本当の詐欺でしたか。
それはお疲れさまでした。

どう思われてもかまいませんが、私はエポスカードの職員ではありませんよ。
コンピュータ関係のエンジニアです。
ただ、クレジットカードが好き(オタクのようなものです)で、クレジットカードは10枚以上持っているので、他のカードも含めて、ここの掲示板は興味を持ってみています。
エポスカードも持ってはいますが、ほとんど使っていなくて、ポイント還元率がいい他のクレジットカードをメインに使用しています。
だから、解約でも何でもお好きになさればいいです。
(まあ、私のせいでエポスカードの印象が悪くなるなら、エポスカードに対しては申し訳なかったと思うべきなのかな。)

ただ、ねこさんご自身も「私も話し方がいけなかったかもしれないけれど」とおっしゃっていますが、「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」という文章は、誰が見ても何も知らないドシロートと判断される文章だと思います。
ですので、最初にエポスのサポート担当者にこのように言ったのであれば、当初エポスのサポート担当者がねこさんのことを初心者として扱ったのは仕方がないことだっただろうとは思います。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    口座振替日から3日後の電話

エポス最悪 さん/40代/会社員 2019/07/08
クレカ引き落し用の口座残高が無くなっていた事を確認していなかった自分のミスは反省しております。しかし、その振替されなかった日から3日後に、めちゃくちゃこちらを見下す横柄な態度の女性から電話が来て頭に来ました。犯罪者扱いですね。こちらからの質問にはyes、noも応えず無言の無視で、同じことを機械的に言うのみで最悪です。コールセンターだろうけど、こんなオペレーションで成り立つなんて良い商売ですね。家賃振替で仕方なく使っていますが、それが無くなれば即解約します。
高玉華 さん/40代/ブローカー 2019/08/10
どんなに人間的に素晴らしい人でも、支払いを遅れるようでは、カード会社から見るとダメ人間
カード 鉄平 さん/40代/会社員 2018/08/11
カードについて もっと 勉強してね! セゾンカードは 良いカードです。
SR さん/40代/会社員 2019/07/25
勉強すべきはセゾンの社員の方でしょう!!
勉強が足らないから、顧客からの信用を失うんだよ!!
あなたは、どう見てもセゾンの社員だね??
しっかり仕事しなさい??
高玉華 さん/40代/ブローカー 2019/08/10
年会費無料のカードには客層の悪い乞食しか集まらない。
会社の社員も低レベル
匿名 さん/年齢無回答/会社員 2019/06/10
オペレーターが 言ってる事が コロコロ 変わりすぎて 意味不明 。
高玉華 さん/40代/ブローカー 2019/08/10
派遣かバイトがろくに研修もせずに安い賃金でこきつかわれているから仕方ないのでは?
爆発あたま さん/60代以上/主婦 2016/10/20
年会費無料のはずが、いつのまにか年会費540円として引き落とされていました。詐欺にあった気分です。通帳を調べたら去年も引き落とされていて、頭が爆発しそうなくらい腹立たしい思いです。一体どうなってるの?
まいど さん/40代/まいど 2016/11/06
少なくとも今確認した限りでは、ねびきプラスは年会費500円+税って書いてあるけど。
今は入会キャンペーンでキャッシュバックをやってるみたいだけど、一生続くとは書いてないし。
入会登場も似たようなことをやってて忘れてるだけじゃないの?
公正男 さん/50代/フリーター 2018/02/02
入会を検討してる、他の客の為にも、詐欺罪の疑いで、警察へ相談し、有罪の可能性があれば刑事告訴してほしい。
冷え性 さん/50代/会社員 2019/01/05
一日中車に乗ってるような人ならお得かもしれません。近くへの通勤や買い物程度で利用、しかも燃費の良い車の自分には数年間の年会費の分、無駄な出費でした。
解約しようとしても解約方法がウェブステーションで見つからない。
検索したら電話するようにとのこと。
電話したら自動音声の案内で始めにカード番号プッシュ。確認しながらプッシュしてたらすぐにタイムアウト。何度かやって、次は暗証番号、かけた理由。
結局、契約変更はオペレーターがいる時間にって・・・最初にその案内が欲しかった。
電話代は有料です。
まだお さん/40代/無職 2019/02/20
値引きプラスは軽いトラップ。ショッピング利用が無いと年会費分損する仕組み。メインにするにはポイントサービスが弱いカードなので値引きプラスは入らない方が良いです。
一応、注意書きに値引きプラスを解除する場合はコールセンター対応と書いてありますが不親切ですよね。発行元との兼ね合いでweb対応がめんどくさいだけでしょう。

コンセプトとしては、家族カードを使って一家の燃料費を一括管理するためのカードサービスです。値引きプラスもここで初めて生きてくる。個別に持つ場合は無駄の一言。
がらかぶ さん/40代/IT 2019/04/12
私は出光一筋の個人事業主です。値引きプラス利用してますが、かなりお得になってます。月に3万以上使う人はいいと思いますよ。
ちなみに登録も解除もWEBでできますよ。
ちゃんと確認しましょう。
がらかぶ さん/40代/IT 2019/04/12
解除は電話のようでした。大変失礼しました。
高玉華 さん/40代/ブローカー 2019/08/10
安かろう悪かろう
乞食向けカードはフリーダイヤルが無かったり、サービスが悪い
そんなもんです さん/30代/銀行員 2019/08/08
10何年と母親が使っていたようです
この一年ほど認知症の影響で事故をしてしまい
免取にりになり銀行口座に入金しに行けなくなり
2ヶ月滞納になってしまったそうです。
突然の執行停止溜まっていたポイントも使えなくなったそうです。
ポイント分なんか送ってやれよと思いませんか?
所詮カード会社なんかこんなもんだと思いました
最悪ですセゾンは??
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/08/08
理由の如何を問わず、クレジットカードの支払いを2ヶ月も延滞すれば強制解約になって当然だし、ポイントが没収されるのはどこのクレジットカードでも同じですよ。
銀行員だそうですが、銀行はローンの支払いが2ヶ月滞っても何もおとがめなしなんですか?
もるもる さん/40代/主婦 2019/08/02
更新手続きの案内ハガキが来て、サービスデスクに電話しろと書いてあったので電話したら
男性担当者が電話口でカード番号、勤務先、年収などを全部言わせようとする。

個人情報なので電話口では言いたくないと伝えたら、
でしたら継続はできません との事。

その後、電話料金はこちら持ちなのにさんざん待たされた挙げ句、郵送用の手続き書類を送りますと言ってきたが、書類についての説明を延々と話された。

お客を待たせ過ぎ、説明が長過ぎ、電話料金はこちら持ちと指摘したら、だったら折り返し電話しろと言えば良かったのにと高圧的に言われる始末。

元社員なのもあり、長年出光カードを使っていたが、上からの物言いの担当者にガッカリ、継続するのはやめた。
ねこ さん/40代/自営業 2019/07/26
去年の10月にクレジットカードを一括返済の設定で使いました。旅行代金で高額だったため、普段使っていたクレカでは限度額上限で一気に支払いできなかったので、普段使ってないツタヤカードプラスを使って残りを支払いしました。

しかし、このツタヤカード、勝手に初期設定でリボ払い設定になってるんですね…。しかも支払いは1万円。半分が利子で取られるという設定。
カード明細をすぐに調べなかったのも悪いのですが、数か月経って、リボ払いになっていることに気づきました。初期設定はリボ払いになってるんだとか。
こんなクソ仕様なカード、ツタヤカードプラスが初めてです。

そこからが最悪で、一括払いにしようと、リボかえるという設定をしましたが、これはこれから使用する分に適用される分で、今までのリボ設定にした分には適用されないことに、また二か月後に気づきました。

アプラスネットステーションも実に「情報がわかりづらい仕様」という印象です。
あの手この手で利子を取ろうという意思がうかがえます。

結局、電話でしかリボ払い分を一括返済できなかったです。
ちなみになかなか電話がつながらない人は、他の部署の電話でかけてみてください。
苦情を言えば、その窓口からも解約できます。

私は繰り上げ返済担当の部署に電話をかけて、繰り上げ返済の手続きをし、そのまま解約もできました。電話はすぐにつながりましたので。

ツタヤディスカスも詐欺みたいな仕様のようですし、ツタヤの未来はないと思います。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/27
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
Tカード被害者 さん/40代/その他 2019/07/15
説明なく勝手にリボ払いに設定され、明確に一回払いとして指定して購入したものまでリボ払いに変更され、月々の返済額も最低額に設定(元本が減らないような設定)される。問い合わせし、解約しようにも、フリーコールでない電話が延々とつながらず、100回近くかけてようやくオペレーターに。カード会社として最低最悪レベル。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/16
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
まみー さん/30代/会社員 2019/07/06
TSUTAYAのクレジットカードなので、不信感なく作ってしまいましたが、勝手にリボ払いに設定されており、予想外に金利分を請求され。最悪。
web明細ではなく、郵送にしてほしいとサポートセンターに問い合わせたら、インターネット環境がある方はwebサイトにアクセスして変更かけてくれとのこと。アカウント情報がわからなくなり面倒だから電話しているのに、サポートセンターの意味なし。
ポイント使いきったら解約しようとおもいます。
虎之助 さん/50代/会社員 2019/07/07
不正使用されたて連絡したら上から目線の態度。
空白の宣誓書にサインを求められた。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/07
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
あああ さん/20代/会社員 2018/04/19
とりあえずカスタマーセンター(コールセンター)の対応が最悪過ぎだよ。
分かりやすく説明するという概念がない。自分の意見をマニュアル通りに言うだけ。
こちらが分からなくて聞き返しても、再度マニュアル通りの対応をするだけ。
お詫びをするという概念も、親切に対応すると概念も何もかもが無さすぎて、底辺過ぎる対応。
よくそんな対応で仕事して、給料を貰ってるなという感じです。
機械と喋ってる方がまだマシ。
全てのオペレーターを教育し直す必要大有り。
最低なコールセンターです。
あ さん/40代/会社員 2019/07/01
話の論点が通じないんですよね。
そういうことじゃないって何度言っても同じ回答を繰り返し
挙句私馬鹿なのでわかりませんと開き直り。絶句しました。
て さん/20代/会社員 2019/06/12
ここのオペレーターは頭が悪いのか、はたまた話をしっかり聞いていないのか言ってることが伝わらない
回答されるたび質問の意味がそういうことではなく、と言って説明してるのに出てくるのは毎回同じ回答
質問の意味が理解できないにしろ少し考えてくれや
名無し さん/40代/会社員 2019/06/30
全く同感です。
話の本質を理解する能力が低いですよね。
しかもすぐに感情的になる。
はる さん/40代/事務職 2019/06/18
初期設定でリボ払いに勝手にされてる。
ありえない。
一括払いで使用したのに毎月無駄な利息を払
わされていた。やり方が詐欺としか
言いようがない。
まほまほ さん/30代/パート 2019/06/26
詐欺だから!

いろをな法の抜け道を用意してようと
詐欺以外の何者でもない。

アプラス会員、即刻全員やめるべし。
あお さん/50代/職業無記入 2019/06/28
詐欺ですね。
元金減らず、一方的な手数料が取られ続けるだけです。 手数料が支払い金額上回っていきます。 詐欺会社です。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/06/29
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
石川 さん/40代/会社員 2019/01/27
家族2親等まで11人ゴールドカードを発行できるっていう文句で買わせといて、中身は言えないけど家族が申し込んだら発行できないとか、詐欺!完全に。内容は言えないとか、納得できるわけないよね。
おまる さん/年齢無回答/会社員 2019/02/13
※カード発行に際し、発行審査をさせていただきます。
※当社の規定によりカードを発行できない場合や、ファミリー登録を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意書きに堂々書いてあります。審査否決理由を教えてくれるカード会社なんてありませんよ。
との さん/10代/かくさん 2019/06/24
「ファミリー登録が可能なご家族の人数は、ご紹介者さまを含む11名までとなります」
ここだけ読むと11人発行してもらえるように書かれてますね。

ゴールドカードをお持ちの方が家族を「紹介」して1人1人に紹介メッセージを送信され受け取ったご家族は専用ページからお申し込みをする
結局1人1人入るのと同じじゃないですかね

自分のゴールドカードだと家族カード4名分程度です。しかも無料は1名だけで、1人1人の登録が郵送で必要です(審査対象になっているかは不明ですが)

機能・目的・タイプ別に比較

新着クレジットカード