クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
翔んでない埼玉人 さん/50代/捨界塵 2020/02/26
ツタヤのレンタル会員になる時に作ったのですが、初期設定が勝手にリボ払いになっていた。
カード作る時何の説明もなかったので手数料を取られてしまいガッカリ。
オペレーターに苦情を言ったが、書面に書いてある とのこと?? 速攻解約します?
サト さん/40代/会社員 2019/09/30
カードが使えなくなったので、電話して、気づきました。上限の160万になってました。
デフォルトでリボ払いで月々3000円支払い…
悪質極まりないと感じました。
でも確認してない自分が悪いのはわかってますが、
どうにも腑に落ちません。
とりあえず一括払いに変更しました。これで一気に
残高が引き落とされれば、もう使わないつもりです 。
マルターキー さん/40代/会社員 2020/02/23
160万酷い話しですね、あとこういうところは、支払いが遅れる催促は必ずしますが、元金がいくら増えても警告はしてくれません、やはり、リボ払い専用カードに置いて、初期リボは大きな問題であり、確実な罠だと思えます、それに社会のメスが入らないのも、現代社会の闇なのだと思います、年配の方は昔は、こんな世の中じゃなかった、古き良き日本はどこに行ったんだと思う気持ちは、十分わかります!
あー さん/10代/学生 2019/10/25
社員にリボ払いの事やノルマにして競争させるのはおかしいと訴えたら辞めさせられました。
とはいえぼろくそにいってやりましたが笑

リボ払い等をしっかり説明せずに契約させるのは違法行為だと思います
みか さん/40代/美容師 2019/10/28
違法行為ですよね。
それをTポイントグループの会社の方々がやってるんですよね。

勇気ある行動、ありがとうございました。
マルターキー さん/40代/会社員 2020/02/23
あーさん偉いです、やはりこれをみるとリボ専用カードの勧誘は会社ぐるみなんですね!10代の元従業員が、これをできて、なぜ大人ができないのでしょうか!情け無い!
元従業員の大人の方、ペンネームでいいので、悪い会社は悪いとリーク、告発しましょうよ!子供に顔むけできる大人でありましょう!
青りんご さん/30代/会社員 2020/02/04
ある用件で電話しても全然繋がらず、電話代の無駄でした。紛失用の番号に掛けると「14:00以降 もしくは16:00が繋がりやすい」とのことで 次の日掛けたのですが、されどたっても繋がらず....
頭に来たのでやめました。
おばかさん さん/30代/会社役員 2019/11/27
住宅ローンを組む際にカードを申し込んだ方が少しお得になるとの事だったので、申し込みました。待てど暮せど送られて来ずで、2年後住宅ローンの資料を整理していたら申し込みの控えが出てきたので思い出し電話をしました。
まずカスタマーサポートに電話するとナビダイヤルで案内され、手元にカードと暗証番号を用意しておかけ直しくださいとアナウンス・・手元に何も無いんじゃボケ!と思いつつ・・ググって紛失案内からオペレーターに繋がり話をすると「1度ご送付しております」との回答。???
クレカって書留ですよね?届いてないし通知も来てませんけど?→「お送りした履歴が残っております。」→2年経ってるけど電話1本来てませんけど?→「新規ご契約の方は届かない場合ご契約者様からご連絡がいただく事が一般的ですので」・・・確かに自分も悪い、忘れていたし。ただ会社としてどうなのさ、2年も前に契約したカード届いてないって問題じゃないの?しかもお宅の住宅ローン払ってるっちゅうねん!だいぶヤバい会社だなと思いました。管理体制グズグズですね。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
ああああ、なんかわかる
R さん/40代/会社員 2020/01/29
お気の毒。同じ目にあいました。カスタマー電話つながらないからメールで抗議したら逆ギレされました。恐い会社です。
爺 さん/50代/会社員 2020/01/29
しょっちゅうライフカード生命からの勧誘電話がかかってくる
メゾン さん/30代/主婦 2020/01/24
カードを登録したばかりで、まだ引き落とし口座の手続きをしていなかった中、私の不注意でカードを紛失してしまいました。銀行の登録がまだだったので支払いはもちろん振り込み式。しかし振り込むにはカードが必要で、紛失してしまったことに気づいたのが支払日の前日。急いで連絡をして紛失届と再発行をお願いしましたが対応が悪く、届くのも1週間以上かかりました。カードが届かない分支払いも1週間ほど遅れてしまったのですが、後日カードが利用できなくなり問い合わせると、現在お客様はカードご利用を控えさせていただきます、とのこと。私の不注意が悪いかもしれませんが、理由を説明していたのにもかかわらず急に利用不可になり、いつ使えるようになりますかと聞くと、それはわかりませんの一点張り。あ、もう無理だこのカード会社。と思ってその場で退会・解約しましたが対応も塩対応でロボットみたいでした。もう2度と利用したくないです。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2020/01/26
たぶんですが、お近くのマルイに行ってエポスカードセンターに行ったらすぐに再発行されたんじゃないかと思います。
実は、私はマルイの入り口に入ったタイミングでエポスカードを落としてしまったことがあり、数分後に気づいてインフォメーションカウンターに行ったところ、幸い拾った人がインフォメーションカウンターに届けてくれていて、インフォメーションカウンターから同じマルイ内のエポスカードセンターの方に届けられていました。
しかし、一度落としたものだから、ということで再発行の手続きとなり、その場で新しいカードを発行してくれました。
もしかしたら紛失の場合は違うかもしれませんが、とりあえずお近くのマルイに行ってエポスカードセンターで相談すれば結果は違っていたかもしれませんね。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2020/01/26
たぶんですが、お近くのマルイに行ってエポスカードセンターに行ったらすぐに再発行されたんじゃないかと思います。
実は、私はマルイの入り口に入ったタイミングでエポスカードを落としてしまったことがあり、数分後に気づいてインフォメーションカウンターに行ったところ、幸い拾った人がインフォメーションカウンターに届けてくれていて、インフォメーションカウンターから同じマルイ内のエポスカードセンターの方に届けられていました。
しかし、一度落としたものだから、ということで再発行の手続きとなり、その場で新しいカードを発行してくれました。
もしかしたら紛失の場合は違うかもしれませんが、とりあえずお近くのマルイに行ってエポスカードセンターで相談すれば結果は違っていたかもしれませんね。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2020/01/26
すみません、二度レスを入れたともりはなかったのですが、同じ内容が二つ入ってしまいました。
かふ さん/20代/自営業 2020/01/25
最初からリボ払いに設定されていた。
しかもリボ最低金額の3000円で設定されていた。詐欺まがい。気づかなかった自分も悪いが、一年間のリボ手数料結構取られたと思う。

また、勝手に送られてきた明細書のはがきの手数料60円くらいが、なんの確認もなしに引かれた。

自分の中では年に一回だけ使って手数料無料にして、TSUTAYAの更新料取られないようにするだけのカードになっています。
あた さん/30代/会社員 2020/01/24
突如利用停止になり問い合わせたら理由も教えてくれない!使えないのに強制リボ払いの為に請求書が!
一括払いにして二度と関わりないようにします!
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (無評価)

    対応がちょっと。

あ さん/20代/主婦 2020/01/16
コールセンターの対応が悪い。質問しても回答なし、聞く耳も持たずマニュアルをひたすら読んでかってに会話終了。酷いですね…
エポスカードいらない さん/20代/公務員 2019/11/14
とにかくいつ電話しても対応が雑。逆ギレのような対応が多い、、。そして繋がらない、、。

学生の頃作ったカードだったから限度額増額したかったけど、できないらしい。エポスの方で審査して必要な人は勝手に増額される。けど審査に通らない人は、お願いしてもあげられない。とにかくなぞ。期限を持って辞めるつもりが勝手に更新されて、新しいカード届く始末。勝手に更新されるなら、あの毎日のように送られてくる更新手続きお願いしますのメールはなんだったの?!退会したくて連絡しても、今はできないです。お支払いお済みになってからまたかけてくださいって早く切りたいオーラだされ。とにかく不親切かつ使えないカード。まったくオススメはできません。使ってる方は退会お勧めします。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/11/14
こんにちは。

私は20代なかばに社会人として初めてクレジットカードを持ち、現在はこのカードむ含めて20枚以上のクレジットカードを持っています。

あくまで私の経験上なのですが、「エポスの方で審査して必要な人は勝手に増額される。」については、どこのクレジットカード会社でも同じだと思います。
ある程度きちんと使用していけば、限度額は勝手に上がっていきます。
私は入会から勝手に(自動的に)限度額が上がっていったカードを複数持っています。
ただ、私はこのエポスカードも持っていますが、他のカードをメインにしており、年一回保持するためだけに使用する程度なので、エポスカードについては入会以来限度額は変わっていません。同じように、ほとんど使用しないため限度額が入会以来上がっていないカードも複数持っています。

次に、「けど審査に通らない人は、お願いしてもあげられない。」については、そりゃそうでしょ、と思います。審査に通らないのに上げるわけがありません。

あと、「あの毎日のように送られてくる更新手続きお願いしますのメールはなんだったの?」については、私はそのようなメールが送られてきた経験がありません。
推測ですが、安定した収入がない学生だったということで確認のため更新手続きが必要とされていたのではないでしょうか。
そして、今は収入が安定している社会人になったので送ってこなくなったんじゃないかと。
少なくとも、私はこのエポスカードも含めて、持っている20枚以上のカードでそのようなメールが送られてきたことはありません。
エレン さん/30代/会社員 2020/01/16
https://www.woshiru.net/

↑ここにも書いてあるけど、対応が悪いと思う人が多いみたい。
あ さん/20代/会社員 2019/05/02
名乗らない
こっちに話す暇を与えない
マニュアル対応のみ
上から発言
しまいにはまだ終わってないのに一方的に切られました
エポスカードだけは作らない方がいいです
天使 さん/40代/会社員 2019/05/20
本当その通り!!こんな酷いコールセンターは初めてです。
タカギという女が出たが対応最悪でした。
こんなゴミみたいな対応するカード会社はダメですね。
りん さん/40代/最悪 2019/05/27
コールセンターの女性の対応がありえないくらい無愛想で気分が悪くなりました
い さん/20代/会社員 2019/06/30
なんであんなにけんか腰なんですかね?
高玉華 さん/40代/ブローカー 2019/08/10
客層がごみなの!
エポスなんて月賦屋の高利貸しのカードなんて使うなっつーの!
はやすん さん/20代/会社員 2020/01/16
限度額の増額にも全く応じてくれない
茜 さん/20代/会社員 2019/12/09
人の対応から何までひどすぎます。
電話対応も悪すぎてびっくりです。ちゃんと話せる人間を置いてほしい。恐喝です。
自社の20歳のバイトでもしっかり敬語使えてます笑
このサイト見てから契約すればよかったと思いました。
周りの評価も聞いてみたらやはりやばいところらしいのでカード変えます。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
電話に出ないと出るまで1日3回かけてくるし、メッセージがあることもあるけど0570に折り返すやつおらんだろ。メッセージがあっても、重要なお知らせがあります、とハンコ押したような。内容を入れればいいだろって感じ。
茜 さん/20代/会社員 2019/12/09
人の対応から何までひどすぎます。
電話対応も悪すぎてびっくりです。ちゃんと話せる人間を置いてほしい。恐喝です。
自社の20歳のバイトでもしっかり敬語使えてます笑
このサイト見てから契約すればよかったと思いました。
周りの評価も聞いてみたらやはりやばいところらしいのでカード変えます。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
そうそう。
結構長くねばって文句言ったけど電話代と時間がもったいないので電話をブツ切りした。
通りすがり さん/40代/会社員 2019/12/24
幸いなことに事前に気付き被害はなかったが、被害に遭われた方が沢山いるようだ。初期設定でリボ払いになっている。契約書をよく読まないのが悪いという意見もあるが、そういう思考は詐欺師と同様。そもそもにおいて初期設定に問題がある。極めて悪質。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
同感。というか被害者です。
揉めて個人信用情報センターに挙げられたようです。
ムカつく、まったく。

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