クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
シルバー さん/20代/会社員 2020/04/17
先月身内の不幸で支払いが出来ず今月末に合わせて払う意思があるのにも関わらず「待てん。払え!」と催促。支払いが出来なかった事は良くないのはわかるけど他のカード会社は先月分の未納を今月合わせて請求されるのにライフカードは出来ないのかな?やってる事は闇金の取り立てだよ
まっちん さん/60代以上/ドライバー 2020/04/19
払え無いあなたが、悪い。それだけです。悪いのは、あなた?カード会社は何も悪く無い?
なりすまし人間ウザイ さん/20代/会社員 2020/04/21
まっちん!こいつ利用者になりすまして評価してる奴だから気をつけてね。
クラウン さん/30代/ドライバー 2020/04/21
そうなの?なりすまして評価してるんやー。
なんか怪しいと思ってたんや。
デタラメな評価いらんわ
なりすまし人間ウザイ さん/20代/会社員 2020/04/21
まっちんがなりすましであるから気をつけろ
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
まっちんさん、支払い能力に関してはカード会社の問題ではなく個人の問題だと言えます。
あくまでもカード会社は経由してるだけですので。
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    (1つ星)

    まず審査とおらない。

正社員 さん/50代/会社員 2020/05/09
審査がとおりやすいようなイメージがありますが、全然話になりません。ライフカードの申し込みは控えたほうが良いです。下手に信用情報に傷をつけるだけ。他会社カードのほうが、正しい審査基準で評価してくれます。まずライフカードは、やめておきましょう。
主婦パート さん/30代/主婦パート 2020/05/16
こんにちは。私は以前これが最後の砦のカードと言われる会社に申込みましたが、駄目でした。そしてこのサイトの口コミを見て、私よりも悪そうな人が、審査が通った見たいな書き込みあったので、申込みましたら審査が通りました?何が基準なのか分からないですね?
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
コロナの影響で以前より審査が厳しくなったのかもしれませんね。

ところで、主婦パートさんは審査が通ったのでしょうか。
駄目でした、と審査が通りました?とありまして察しが悪いもので、わからなかったです。
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    (無評価)

    ライフを名乗るな

くり さん/20代/飲食 2018/03/19
ワーキングホリデーでフランスに行くのでクレジットカードが必要になりライフカードを作った。
ところが、渡航1週間前にいきなり強制解約されていたことに気づいた。ネットで買い物をしクレジットカード番号を入力すると何度もやってもエラーになる。
ライフカードに電話すると強制解約されていたことがが判明。何度理由をきいても途中審査の結果ですので、との回答しかない。強制解約したならすぐに連絡してくれれば他のカードを作れた。しかし気づいた時には渡航1週間をきっていたのでいくら調べても他のカードを作る時間がない。店舗に取りに行けば1日で作れるカードもあるらしいが、田舎住みなので取りに行く時間もない。ライフカードに引き落とし指定した口座の残高を一時的であるが五万ほどにしたからだろうか?それにしても強制解約したならすぐに使用者に知らせるべきでは?自社の不要者と判断した者は蹴り飛ばしてほったらかし。そんな感じだ。人のライフなんてこれっぽっちも考えてない。最悪の会社。
ましこ さん/20代/金融 2019/01/15
強制解約になるよーなやつは
信用情報傷ついてるやつ
己の行いでしかない
途上審査の結果に文句言うなら
今までの行いを悔いろ
回りのせいにするな
田舎やから他のカード作れない
自己責任だろ?甘えるな
さとう さん/40代/保険会社 2019/02/21
ましこさんよくよめ。くりさんは解約の知らせがなかったから怒っている。強制解約したなら利用者にすぐ知らせるべき。自分から聞かないと解約しとことも知らせない、怒って当たり前
のとじまさんご さん/年齢無回答/給与所得者 2019/02/21
カードの利用停止ならいちいち連絡して来ないのが普通だと思うが解約となると話が変わる気がする。こちらの都合で退会しても退会通知が届くので通知があって然るべき。
しかし解約とは。おそらく滞納以外の利用規約違反だろう。いったい何をやらかしたんだ?
ましこ死ね さん/年齢無回答/ましこ死ね 2019/09/03
ましこ、ふざけんなよテメー
まつ さん/20代/3149 2019/10/10
私も海外にしばらく行っているうちに勝手に強制解約になりました。
日本で10年以上使っててポイントもかなりたまっていたのに、海外に2年くらい行っている間に急に強制解約です。
海外から使ったので不正使用と思われたのか?理由は不明です。教えてもらえませんでした。
今まで支払い遅延や残高不足など一度もありません。他社のカードもです。
電話の対応も最悪でした。
こういう問題が起き慣れているのか、かなり強気の上から口調です。
大きい額のものをこのカードで今まで支払いしてきて後悔しています。
本当に最悪なカード会社。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/10
まつさん、こんにちは。
私はこのカードは持っていませんし、理由などわかりようもありませんが、単なる興味でお伺いします。
「海外にしばらく行っているうちに」とのことですが、どれくらいの期間行っていらしたのでしょうか?
また、もし長期間だった場合、その期間、クレジットカード会社へのじゅうしょの登録はどうされていたのでしょうか?
一般論として、カードの利用者にクレジットカード会社から連絡が取れない状態になった場合にクレジットカードが解約されてしまう場合があると聞いたことがありますので、もしかしたら何か関係があるのかもしれません。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/10
すみません、期間に関しては「海外に2年くらい行っている間に急に強制解約です。」と書かれていましたね。
何とも言えませんが、もし2年間クレジットカード会社から連絡を取ることが出来なかったら、強制解約されることもあるかもしれませんね。
クレジットカード会社から送られてきていたであろう配送物は日本の住所でご家族が受け取られていたんでしょうか?
もし配送不可でクレジットカード会社に送り返されてしまっていたなら、それが原因かもしれません。
いずれにしても、海外に長期間行くような場合には、事前にクレジットカード会社には連絡しておいた方がよさそうですね。
もしかしたらまつさんは事前に連絡してあったのかもしれませんが。
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
結局、まつさんは住所変更してたのでしょうか?
その辺りが明確になると非常に参考になるのですが。
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    (1つ星)

    コールセンターの対応最悪

怒り新党 さん/50代/弁護士 2020/08/08
いろいろコメントされていますが、このコールセンターは本当に最悪!
こっちの話を聞かないし、遮るし、こんな会社に任せておいたら企業評価は下がる一方!
どうにかしないと、ただでさえダメダメなエポスカードが更に落ちていく!
別に良いんだけど、忠告したいと思ってコメントしました。
  • dカード
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    (無評価)

    対応が悪い

さくら さん/30代/主婦 2019/05/13
作るのも半ば強制で
よく分からないまま名前を書かされ
解約時も、残りの請求額は無い、と
言われたので解約したのに
請求が来てどうしたもんかと思って
ドコモショップ行ったら
dカード受諾センターに自分で
電話して、と言われ
そこでのA.Tさんの対応が
イライラしているような感じで
確認もせず、すぐに電話を切ろうと
されました。対応が悪くて
もうドコモも辞めたいレベルでした。
びっくり さん/40代/パート 2019/11/30
同じく、コールセンターの対応が最悪でした。午前中に電話した時は男性の方で、イライラした口調、マニュアル読んでる?わりに説明不足な対応。
このまま話しても無駄だと電話を切りました。

ですが、20時前に電話した女性の担当の方はとても感じが良く、質問内容に関しての知識も豊富で、無事に解決しました。
同じコールセンターでも、こんなに差があるんですね。運が悪かった。




ゆっぴっひー さん/30代/福祉 2020/05/06
私も!男の人でマニュアル通りにしか話さない!
私の話してる内容聞いてる?って感じなくらい同じ事しか言わない男の人で話にならず切った‥
名無し さん/年齢無回答/無職 2020/08/06
よく分からないままカード作って、しかも何故かドコモショップに問い合わせとか、ギャグで言ってるんですよね?

マニュアル対応って言うけど普通はマニュアル対応で理解できるんだよ。
でも女性オペレーターの方が親切丁寧な傾向は確かにあるように思います。
  • エポスカード
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    (5つ星)

    ちゃんと払おうよw

小池百合子落ちないかな さん/年齢無回答/ネトウヨ 2020/06/21
ちょっと支払いが起きれたとかと書き込みが多くありますが それautoです 体調不良とか関係ないです 締め日があって引き落とし日があるんだからきちんと払いましょう 出来ないなら現金で生活すべき
通りすがり さん/年齢無回答/会社員 2020/06/21
ごめんなさい、あなたがおっしゃていることに異存はないのですが、ちょっと変換ミスが多すぎかな。

起きれたとか→遅れたとか
auto→アウトの変換ミス?アルファベット表記ならout
な さん/10代/な 2020/06/26
異存→異論な
あれ? さん/年齢無回答/会社員 2020/06/27
異存と異論は、同じ意味で使われますが。
通りすがり さん/年齢無回答/会社員 2020/06/28
「異論がある、ない」の場合は、単純に「あなたとは異なった考えがある、ない」ということで、これに対して、「異存がある、ない」の場合は、単純に「あなたとは異なった考えがある、ない」ということではなく、「あなたの考えに反対(賛成か反対かの反対)する、しない」という意味が含まれるんですね。
だから、「異存はない」という言葉を使ったのはまちがっていないのです。

ところで、私は、「アルファベット表記ならout」と書いたことを、「英語表記なら」あるいは「英単語表記なら」と書くべきだったかなあ、と考えていたので、ついでに書いておきます。
ローマ字のアルファベット表記と考えればアウトはautoで間違っていないので。でも、この場合は「ローマ字のアルファベット表記」という言い方は通常あまりしなくて、「ローマ字表記」というのが正しいのかな。
ネタにマジレス さん/年齢無回答/無職 2020/08/06
遅れ→起きれは良くあるミスですが、out→autoは意図的でないとなかなか難しい。恐らくネタでしょうね。
paje さん/年齢無回答/会社員 2019/07/01
質問があり尋ねると上から目線な物言いで、非常に不愉快。
北京現代人 さん/50代/会社役員 2019/09/04
確かに同感、非常に不愉快
ごんたろう さん/60代以上/自由業 2019/09/16
ゴールドカードについている保険、何の役にもたたない
あ さん/30代/会社員 2020/07/17
上記の通り、何かと極めて横柄です。
取引上のミス(三井住友側)を追及したら会員削除され、極めて悪意を感じました。
こちらこそ二度と関わりたくないです。
みみ さん/20代/会社員 2020/06/17
全く使っていないのにリボ払いで10000円の請求があったので不審に思いカスタマーサービスに電話しました。結果初期設定がリボ払いの設定で、これまでの購入分の請求が今来ているとのことでした。一括払いしていると思っていたため焦りました。カードを作ったとき説明はありませんでした。手数料が高すぎてびっくりです。説明書をよく読まなかった自分にも非がありますが初期設定がリボ払いって、、、、悪徳業者と言われてもしょうがないんじゃないかと思ってしまいます。
志摩ちゃん さん/30代/会社員 2020/06/30
私も全く同じです。年会費が無料になります以外の何の説明もなかったです。契約時にリボ払いが初期設定されてるなんて聞いてない。これは契約の説明義務違反じゃないでしょうか。本当に腹立たしいです。借金を作らせ、しかもどんどん借金が増えるだけの本当に悪質なカード会社です。ツタヤの企業体質を疑います。
やんた さん/40代/主婦 2020/07/12
私は解約しましたよ。
勝手にリボ払いの設定も変えられてました。
いや、封書でペラっと送ってきたのをチェック漏れしたわたしが悪い。しかも実家の銀行落としで年1しか確認出来ない事も重なり、元本減らず半分以上取られてました。解約も一日中電話繋がらない。詐欺に近い。高い勉強代でした。

一括で払えるカードしか作らない事にしましたよ。
GATT さん/50代/営業お 2020/07/01
まさに詐欺に近い??
最悪カード
リボで月々3000円支払い設定で元金額全く減らない??
あまり、使わないカードだったが、他のカードが限度額になって、Tカード使用したら、1年で
1万円以上の利息とられ、元金全く減らないシステムです。
悪意があるシステムです。
最悪カード??????????
Tカードは最悪??????
ポイント使って、解約する??


名無し さん/20代/会社員 2020/06/26
話す人によって言っている事が全然違うから混乱する。
さっきと言っている事が違う、と言っても謝罪もなし。
Fという人は話してる最中に、急に話を遮って一方的に喋ってくる。あんなに話を被せて、しかも喧嘩越しに喋ってくる人が、よくコールセンターに居るなというレベル。
  • エポスカード
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    (無評価)

    ポイント漏れ多発!担当者のカスタマーマネージャー代行Kの対応が恐ろしい!!

エポス怖い さん/年齢無回答/会社員 2020/05/10
ファミリーゴールドを登録している私と家族が、カスタマーマネージャー代行Kからされた対応をコメントします。
他の方のコメントでも、カスタマーの対応の悪さが多いですが、私もコメントと同じ対応がありました。
エポス以外のクレジットも何枚か使っていますが、他社では起きないポイント漏れがエポスは多く、通常ポイントと特に特典の1つでもあるポイントアップの付与漏れが多発です。
昨年ポイントアップの登録をし、ほぼ毎月数回利用している登録店も、半年以上経っている今も、ポイントが付与されていません。
漏れ間違いが多いので、エポスへの連絡も何回かありますが、責任もって調べて連絡すると言われたことが、1か月近く経ってもまだ連絡は無く、いつ付与するか聞いた時には、「いずれ付く」という言い方をされ、結局まだポイントは付与していません。
また、他の相違では、8日後にあった電話で、「ネットを見ればいい、今はあっている、これが説明、コロナで限られた人数でやっている、説明したからもう連絡しない」と言って電話を切られました。
「連絡すると言って未だに連絡をしてこない」、「いずれ付くという言い方をした者」、ネットとの相違点を確認した時の返答が「ネットを見ればいい、今はあっている等」的外れで説明になっていないことを言い、ポイント漏れや相違の確認をした時に、恐ろしいほど嫌な対応をしたのが、全て同じKで、しかもカスタマーマネージャー代行という立場での酷い対応に呆れています。
他社でもキャンペーンポイントやポイント無期限、無料で旅行時付帯保険、年会費無料などはあるので、付与漏れも多くポイントアップもしっかり機能していなければ、ポイント付与率が低いエポスカードを使うメリットは無いと思います。
エポス以外のクレジットをメインに使っているので、漏れ間違いが多く、問い合わせにも他社ではあり得ない対応をするエポスの利用はやめようと家族で話しています。
管理人 さん/年齢無回答/管理人 2020/06/09
個人名が記載されておりましたので、伏せさせていただきました。
く さん/40代/会社員 2020/06/04
コールセンターの対応相当悪い。
人の話しを聞かず一方的。最悪話しにならない。
  • dカード
  • dカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    対応悪い

ピッピ さん/50代/無職 2020/06/02
Dカード利用明細のメールが来たけど1件身に覚えの無いものがありました。何か買い物したのかな、カード情報が漏れてるのかと思ったりしましたが、翌月マイナスになっていました。問い合わせ電話してもアナウンスばかりで全然繋がりません。これは明らかにDカードのミスなのに私が必死に電話してると段々腹が立って、相殺したから処理済みなんでしょうか?
Dカードからは何の連絡もありません。怒りしかありません。
docomo通信料はカード使いますが、クレジットは怖くて使えません。
通りすがり さん/40代/@ 2020/06/03
確かに繋がらなくてイライラしますよね。
ちなみに、マイナス表示になっていたのはカード会社側のミスではなく、利用店舗側のミスです。
カード会社側はあくまで加盟店からデータが届いてお客様に請求しているので、勝手にデータをあげたり、マイナスにしたりする事は出来ません。参加までに。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    磁気不良頻発は斬新過ぎる

さとし さん/30代/会社員 2019/10/01
月一で磁気不良………
カスタマーセンターのやつは財布への入れ方がとか、あげくお客様の保管方法に問題がとか言いだして……
他のカード全然大丈夫なんですけど……

ちなみにカードセンターの対応も終わってました。
早く処理して終わらせたいのか人の話は最後まで聞かない、早合点で間違ったくせにため息、あんな教育で良く表に立たせれるな?
対応ムカつくし、磁気不良ばっか起こすからもう交換いらないですって言ったら「あー、そうですか。」やってさ(笑)
マルイ錦糸町店の細みのおしゃれ気取ったおじさんホンマに最悪です。
モト さん/40代/キャバクラでは社長 2019/10/14
このカードは元丸井カードです。
丸井カードは俗に言うと金融屋系です。
今はコンプライアンスが厳しいから
ブラックにならない程度のグレー対応
してお客を怒らせて
品質向上の為の録音をしてるんでしょうね!
私も同じカードで磁気不良4回くらいなり
ました。
全面謝罪の上すぐ新しいカードを郵送して
くれました!
エポスじゃなくてもありますよ!
普通の常識的なカード会社が
かな さん/20代/会社員 2019/11/04
同じくこの会社のカードは磁気不良他より多すぎだと感じています。その時の対応もかなり雑ですね。客が悪いの一言で、都内の店舗のスタッフもこうやって扱えと言われました。もうつかいたくありません。
カードさん さん/40代/会社員 2020/05/30
エポスカードの磁気不良が頻回にある。
皆様同じ磁気不良と伺い、本当に磁気不良?だったのか??不思議です。
他社カードと同じ環境で保管して、支払いも滞りないのに、なぜか??毎月の様にエポスカードのみATMが使え無くなる。
仕方なく多忙の中窓口にカード持って行くと磁気不良といわれ、(保管の仕方が悪い)、注意される。

怪しいのでネット確認したら、同じように頻繁に磁気不良になった方が多数。
怪しいカードエポス さん/30代/会社員 2020/05/30
エポスカードは窓口の業務のミスが頻繁です。
10万単位で間違え、後でネットで気がつき連絡しても
全く気にしてない。わかったからいいが、気がつかない所でどんなミスがあるのか?怖くなる

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