クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
そんなもんです さん/30代/銀行員 2019/08/08
10何年と母親が使っていたようです
この一年ほど認知症の影響で事故をしてしまい
免取にりになり銀行口座に入金しに行けなくなり
2ヶ月滞納になってしまったそうです。
突然の執行停止溜まっていたポイントも使えなくなったそうです。
ポイント分なんか送ってやれよと思いませんか?
所詮カード会社なんかこんなもんだと思いました
最悪ですセゾンは??
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/08/08
理由の如何を問わず、クレジットカードの支払いを2ヶ月も延滞すれば強制解約になって当然だし、ポイントが没収されるのはどこのクレジットカードでも同じですよ。
銀行員だそうですが、銀行はローンの支払いが2ヶ月滞っても何もおとがめなしなんですか?
もるもる さん/40代/主婦 2019/08/02
更新手続きの案内ハガキが来て、サービスデスクに電話しろと書いてあったので電話したら
男性担当者が電話口でカード番号、勤務先、年収などを全部言わせようとする。

個人情報なので電話口では言いたくないと伝えたら、
でしたら継続はできません との事。

その後、電話料金はこちら持ちなのにさんざん待たされた挙げ句、郵送用の手続き書類を送りますと言ってきたが、書類についての説明を延々と話された。

お客を待たせ過ぎ、説明が長過ぎ、電話料金はこちら持ちと指摘したら、だったら折り返し電話しろと言えば良かったのにと高圧的に言われる始末。

元社員なのもあり、長年出光カードを使っていたが、上からの物言いの担当者にガッカリ、継続するのはやめた。
ねこ さん/40代/自営業 2019/07/26
去年の10月にクレジットカードを一括返済の設定で使いました。旅行代金で高額だったため、普段使っていたクレカでは限度額上限で一気に支払いできなかったので、普段使ってないツタヤカードプラスを使って残りを支払いしました。

しかし、このツタヤカード、勝手に初期設定でリボ払い設定になってるんですね…。しかも支払いは1万円。半分が利子で取られるという設定。
カード明細をすぐに調べなかったのも悪いのですが、数か月経って、リボ払いになっていることに気づきました。初期設定はリボ払いになってるんだとか。
こんなクソ仕様なカード、ツタヤカードプラスが初めてです。

そこからが最悪で、一括払いにしようと、リボかえるという設定をしましたが、これはこれから使用する分に適用される分で、今までのリボ設定にした分には適用されないことに、また二か月後に気づきました。

アプラスネットステーションも実に「情報がわかりづらい仕様」という印象です。
あの手この手で利子を取ろうという意思がうかがえます。

結局、電話でしかリボ払い分を一括返済できなかったです。
ちなみになかなか電話がつながらない人は、他の部署の電話でかけてみてください。
苦情を言えば、その窓口からも解約できます。

私は繰り上げ返済担当の部署に電話をかけて、繰り上げ返済の手続きをし、そのまま解約もできました。電話はすぐにつながりましたので。

ツタヤディスカスも詐欺みたいな仕様のようですし、ツタヤの未来はないと思います。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/27
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
Tカード被害者 さん/40代/その他 2019/07/15
説明なく勝手にリボ払いに設定され、明確に一回払いとして指定して購入したものまでリボ払いに変更され、月々の返済額も最低額に設定(元本が減らないような設定)される。問い合わせし、解約しようにも、フリーコールでない電話が延々とつながらず、100回近くかけてようやくオペレーターに。カード会社として最低最悪レベル。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/16
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
  • 楽天カード
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    (5つ星)

    リボは絶対に使うな

北の国 さん/50代/製造業 2019/07/13
ポイントの貯まり方がすごいいいです。
電話対応も良かったのですが、ネットでの問い合わせは駄目でしたね。
楽天エディは結局使い方が分からず放置してます
それとリボ払いの案内が来ますが、どこのカードでもリボは使っちゃいけません
  • 楽天カード
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    (1つ星)

    ポイントで釣るだけの最低業者

ブラック さん/20代/自営業 2017/01/28
不定期審査とか言って許可もしてない個人情報漁り。
ポイント使う者と見れば特に払い漏れがなくても利用停止して来る。
カスタマーセンターは話が通じない。
自社の都合だけ一方的に述べて話を聞かない理不尽な対応。
カードケースの容量の無駄
レナ さん/30代/証券会社 2017/04/01
普通利用停止にはならない。
低属性でリボレンジャーならある
どこのカード会社・金融・銀行も不定期に個人情報の開示の同意、第三者との共同利用
を同意した方にカード発行、ローン承認を出すものです。
自社の都合はどこの会社も全て法的根拠にのっとて自社の都合を押し付けるので
利用額が危険水域に達した方の話しは聞かなくてよいのです。
カード会社は仕事として特に低属性の方からとりっぱぐれたら責任問題になるので
すぐ止めます。
カードを使いたいなら最低でも利用額の20倍は引き落とし普通口座に預金しておき
翌月一括払いが基本です。これをしておけば絶対に止まらないです。
北の国 さん/50代/製造業 2019/07/13
カードの20倍は引き落とし口座に預金って、カード会社は調べられませんよね
まみー さん/30代/会社員 2019/07/06
TSUTAYAのクレジットカードなので、不信感なく作ってしまいましたが、勝手にリボ払いに設定されており、予想外に金利分を請求され。最悪。
web明細ではなく、郵送にしてほしいとサポートセンターに問い合わせたら、インターネット環境がある方はwebサイトにアクセスして変更かけてくれとのこと。アカウント情報がわからなくなり面倒だから電話しているのに、サポートセンターの意味なし。
ポイント使いきったら解約しようとおもいます。
虎之助 さん/50代/会社員 2019/07/07
不正使用されたて連絡したら上から目線の態度。
空白の宣誓書にサインを求められた。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/07/07
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
あああ さん/20代/会社員 2018/04/19
とりあえずカスタマーセンター(コールセンター)の対応が最悪過ぎだよ。
分かりやすく説明するという概念がない。自分の意見をマニュアル通りに言うだけ。
こちらが分からなくて聞き返しても、再度マニュアル通りの対応をするだけ。
お詫びをするという概念も、親切に対応すると概念も何もかもが無さすぎて、底辺過ぎる対応。
よくそんな対応で仕事して、給料を貰ってるなという感じです。
機械と喋ってる方がまだマシ。
全てのオペレーターを教育し直す必要大有り。
最低なコールセンターです。
あ さん/40代/会社員 2019/07/01
話の論点が通じないんですよね。
そういうことじゃないって何度言っても同じ回答を繰り返し
挙句私馬鹿なのでわかりませんと開き直り。絶句しました。
て さん/20代/会社員 2019/06/12
ここのオペレーターは頭が悪いのか、はたまた話をしっかり聞いていないのか言ってることが伝わらない
回答されるたび質問の意味がそういうことではなく、と言って説明してるのに出てくるのは毎回同じ回答
質問の意味が理解できないにしろ少し考えてくれや
名無し さん/40代/会社員 2019/06/30
全く同感です。
話の本質を理解する能力が低いですよね。
しかもすぐに感情的になる。
はる さん/40代/事務職 2019/06/18
初期設定でリボ払いに勝手にされてる。
ありえない。
一括払いで使用したのに毎月無駄な利息を払
わされていた。やり方が詐欺としか
言いようがない。
まほまほ さん/30代/パート 2019/06/26
詐欺だから!

いろをな法の抜け道を用意してようと
詐欺以外の何者でもない。

アプラス会員、即刻全員やめるべし。
あお さん/50代/職業無記入 2019/06/28
詐欺ですね。
元金減らず、一方的な手数料が取られ続けるだけです。 手数料が支払い金額上回っていきます。 詐欺会社です。
COOL さん/60代以上/自営業 2019/06/29
私の家内がなんの説明もなくカードを作らされ気がついたら高額の利子を取られていました。その事案について埼玉消費者被害をなくす会で検討して貰っています。埼玉消費者被害をなくす会のホームページの左上に被害情報提供のお願いという欄がありますので是非提供をお願いします。埼玉消費者被害をなくす会は日本に3つしかない特定適格消費者団体で不特定多数の消費者の利益を擁護するために差止請求権を行使するために必要な適格性を有する消費者団体として内閣総理大臣の認定を受けています。
石川 さん/40代/会社員 2019/01/27
家族2親等まで11人ゴールドカードを発行できるっていう文句で買わせといて、中身は言えないけど家族が申し込んだら発行できないとか、詐欺!完全に。内容は言えないとか、納得できるわけないよね。
おまる さん/年齢無回答/会社員 2019/02/13
※カード発行に際し、発行審査をさせていただきます。
※当社の規定によりカードを発行できない場合や、ファミリー登録を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意書きに堂々書いてあります。審査否決理由を教えてくれるカード会社なんてありませんよ。
との さん/10代/かくさん 2019/06/24
「ファミリー登録が可能なご家族の人数は、ご紹介者さまを含む11名までとなります」
ここだけ読むと11人発行してもらえるように書かれてますね。

ゴールドカードをお持ちの方が家族を「紹介」して1人1人に紹介メッセージを送信され受け取ったご家族は専用ページからお申し込みをする
結局1人1人入るのと同じじゃないですかね

自分のゴールドカードだと家族カード4名分程度です。しかも無料は1名だけで、1人1人の登録が郵送で必要です(審査対象になっているかは不明ですが)
しに紙 さん/40代/会社員 2019/02/21
セブンカードプラス、JCB選択しました。携帯での確認も、JCBアプリからは使えず、セブンカードのサイトから入らないといけないとか色々と面倒です。
nanacoポイントの確認も、モバイルnanacoにしているけれど、カード使用分は支払日に一括なのでどこの分のポイントか見たいときに分かりにくい。
セブンのポイントカードにクレジット機能がついてるだけの名称そのまま、お得感はあんまりない。


dカードなら携帯でこまめに管理出来て楽。わりとすぐに反映されて安心です。
くー さん/60代以上/すけさん 2019/06/24
セブンカードプラスのナナコなしは持ってます。
このカードはナナコチャージのみにしか使ってません。
メリットはナナコで自動車税などの公共料金が支払えるから。
(チャージするときのみポイント付加)
ヨーカ堂を頻繁に使われる方は良いかも知れませんが。
ただ、2019/7/1からポイント還元率が1%から0.5%に改悪
このカードの手放す時期は近いです
(近くにヨーカ堂ありませんので)
アユカ さん/50代/パート 2019/04/25
新カードに切り替わるのにどうしてカード番号が変わるの?どうして引き継ぎを自分でしないといけないの?そんなの全て引き継いで新カードを発行すべきでしょ!新カードが送られてきて、当然引き継がれてると思って 何もしないままカードにハサミを入れてしまったわ!何故なら他のカードはそんな手続不要だから。残高とポイント損した。もう2度と使わない!
だれか さん/10代/なんか 2019/05/17
アユカさんのおっしゃる通り
クレーム付けると、説明書読んでいないお客さんが悪いになるので注意してくださいね。

とにかく案内が紙切れ1枚だけで不親切・・
カードで貯めたポイントもお金ですよね
(今まで貯めたお金引継ぎしないで破棄って、
銀行で考えたらありえないと思います。番号も自動で引き継ぐべきで
基本 客にほとんど操作させないのがプロの仕事と思いますが...)

このような思想の会社はいずれ終わると思いますよ
ゴロゴロ様 さん/50代/不動産 2019/05/26
私はセブンで買い物ヲ沢山するのですが、カード審査で落とされました。所得も有り、ローンも借金も無いのに。とても感じ悪いです。皆さんがお怒りなのが解りました!
もしかして さん/年齢無回答/会社員 2019/05/27
ゴロゴロさん、もしかするとですが、初めてのクレジットカード申し込みでしょうか。
もしこれまでクレジットカードを取得したことやローンなどを契約したことがない場合、信用情報が(いい情報も悪い情報も)まったくない状況となり、スーパーホワイトと呼ばれる状態になります。
ゴロゴロさんは50代とのことですが、ある程度の年齢でスーパーホワイトだった場合、例えば現金主義だっただけでこれまでクレジットカードやローンのなどの遅延などの事故を起こしていなくても、何か事故を起こしてブラック状態になった後、期限(5年)が過ぎた結果として信用情報がまったくない状態になったのではないかと疑われることとなってしまい、クレジットカードの取得が難しくなります。
最終的にはクレジットカード会社の判断ですのでスーパーホワイトだと必ず取得できないということではありませんが、もしゴロゴロさんがスーパーホワイトだったとしたら、他のクレジットカードを申し込んだ場合でも否決されるかもしれません。
そなのー さん/60代以上/水戸黄門 2019/06/24
「新カードに切り替わるのにどうしてカード番号が変わるの」
意味が良く解りませんが、セブンカードー>セブンカード・プラスの切替とします
この場合なら「番号が変わります」、別のカード扱いになります
確認不足ですね、クレジットカードは再発行以外は番号が変わります。
これが嫌ならカードの変更は行わない事です。

「どうして引き継ぎを自分でしないといけないの」
これも意味が解りませんがポイントの事としします
「使いきるか、nanacoポイントに交換してください」とあります
「これはおしゃる通りセブンが怠けてると考えます」
例えばTポイントは複数枚のカードのポイントを1枚に統合できます。
ただ、統合自体は自分で行わなければなりません、自動ではしてくれません。

「そんなの全て引き継いで新カードを発行すべきでしょ」
これも意味が解りませんがクレジットカードに前のクレジットカードのポイントを付加して渡せと言う事ですね
仰りたい事は分ります、簡単に出来そうですに感じますからね
旧クレジットカードの内容と新クレジットの内容が同一でも、セブンカードに限らず行ってくれないでしょう。
それを社内で行えると不正が可能になってしまいませんか?

因みにクレジットカードを変えた時、公共料金等の変更が必要ですがクレジット会社が手続を代行してくれるところもあります。JCB、イオン、エポスは代行可能です
あ さん/20代/主婦 2019/06/21
支払い期日を過ぎてしまった自分が悪いのは承知です。ですが、話の内容によって、口調が凶変したかのように悪くなる。気分悪い。電話越しでもわかるくらい。お支払いのご相談って項目で電話繋いだのに、相談どころが、かなり上から発言してくるし、見下してるかのような喋り方。最初電話出た時と喋り方変わりすぎ。不愉快。若い女もおばさんもオペレーターの人高確率で凶変する。やばくない?一応接客業だろ?人によって態度を変える感じなんですね。最悪なカード会社。
サラリーマン さん/40代/営業 2019/05/13
付き合いで加入しましたが一回も使わずに解約しまさした。他のカードは限度額が100万あるのにライフカードだけが10万?連絡して説明を聞いたが納得いかないので解約させて頂きました。
クズみたいな対応しかできない会社とは、お付き合いしたくありません
なみびょういん さん/50代/会員 2019/06/19
しゃあないですなぁ。

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