クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
りりー さん/60代以上/自営 2018/01/19
引き落としが間に合うかわからなかったので電話で直接出光の方に振り込む旨を伝えておいたのですが引き落としの銀行口座から引き落としされた上に振り込んだ方もそのまま着服!!で電話で問い合わせたら引き落とせたので引き落としたとの返事。だったら引き落とせたので振り込まれたお金はどう返金しますかの電話1つないのはどういうこと?と聞いたら来月分のに充当しようと思った、人のお金を勝手に流用するな??????泥棒会社か!一言の謝りもなかった!
こんなカード会社を持っている出光自体に不信感を禁じ得ない。
ヤスヤス さん/40代/会社員 2018/11/24
ここにもコメントを入れておきます。
私は前返信コメントにもあるのですが、一括払いの契約を書面で送ったのに、家族の誰も触ってもないのにパソコンからの契約でリボ払いにされておりました。給油の際に通らなかったことで、電話をした際に発覚して、それからは怖くてすぐに解約をしました…が最近のことなので、保険、電話代もカードより支払っており、一応は支払う金額はあるのですが、一気に請求が来るのではとモヤモヤした日々を過ごしています。
まったく畑違いの案件かも知れませんが怒り度は同じです。早くチャラにして二度と関わらないようにしたいです。スタンドも行かないです。
かずりん さん/50代/会社員 2018/05/17
全く身に覚えがないまま一回払いが2年近く「リボ払い」にされていた。利息分返してもらいたい!!
ヤスヤス さん/40代/会社員 2018/11/23
一緒です。パソコンからのアクセスによる変更とのことで、まったく見覚えがなく、一時、家族(嫁さん)にも不信感を持っておりましたが、ガテンがいきました。
僕は最近に解約をしましたが、電話、保険と変更手続きも併せて、面倒をしております。
はな さん/50代/会員員 2018/11/23
私は年に何度か海外旅行へお出かけするですよ。
私の限度額は15万から30万を上げてくれました。
旅行先で宿代から土産代結構するので日本に出発前にデスクに連絡したところ一時的に50万の限度額設定してくれました。電話の最後に心配なく気をつけ行ってらっしゃいませと言ってくれました。
本当に助かりました。
  • JCB 一般カード
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    (5つ星)

    保守的な会社からの脱却

AAA さん/30代/職業無記入 2018/11/22
思いのほか使えないケースがある。
国内だと、例えスシローとか。
京都推しな割に京都でも、使えない場面に出会う。
もっと頑張りなさいよ。
純国産の決済ブランドなんだから。
  • ライフカード
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    (2つ星)

    どんどん還元が悪くなる

juns さん/40代/かいしゃいん 2018/11/21
10年以上メインで使ってるけど
ポイント交換のビザギフトカードも無くなってたし、
うーん…
還元率も悪くなってる
dカードに変えようかな…
わ さん/30代/金融 2018/11/02
発行申請をしてから4ヶ月たってもカードが来ず、その間合間を縫って何度も電話をかけましたが一度も繋がらず。最終的には公式SNSを通じて連絡をもらいましたが、「期間が経ち過ぎているため、発行できません。一から申請し直しなので1ヶ月かかります」とのこと。いやいや、期間が経ち過ぎたのはあなた方の電話が繋がらなかったからでしょうが!と思いましたが、電話も繋がらない、カード発行を保留にしたまま放置する、送った書類の所在も把握していないような会社なんて、とても恐ろしくてカードなんて作れないし、個人情報も渡せないと思ったので大人しく食い下がりました。
ここのカードの使っている方々は、もしもの時に連絡のつかない会社で怖くないのかな?
ケンケン さん/40代/会社員 2018/11/09
2年前に、対応の悪い女性にぶちギレし、対応の良い○田さんが出て、なにかありましたらこちらに電話してくださいと言われた番号に2018年5月位に電話したら、対応が悪い○長さん?(怒りすぎて名前とんでます)が出て、またぶちギレし、○田さんが質問全部答えてくれました。
本日もJCBカードの上限を問い合わせましたが、また○長さん(女性)?が出て、ただでさえ急いでいるのに電話がつながらないうえ、やっとつながったら○長さんで、電話代かかるから電話かけてと言ったら、名前フルネームと誕生日と電話番号きかれ、かけなおしてきたときに、誕生日の確認もしない。
時間稼ぎの為に、誕生日きいたとしか思えません。
尚かつ、JCBカードを使えるお店で買い物するので、上限を教えてくださいと言っているのに、JCBカードを使えないかもしれないし、カード上限はお店によって違うとか訳わからない事言ったり、リボなら○万迄とかを繰り返しているので、対応悪いねと言ったらら、こちらは部署が違うので、他の番号に電話しろと言われ、またつながらないので、○田さんに代われと言ったら、○田は部署移ったと言われ、じゃあそこはなんの部署だときくと、カードを発行する部署だと言っているので、だったらJCBカードの上限わかるだろと思い、残りの支払い額とか、今日買い物したらいつの支払いなのかは答えるのに、上限は言わないので、ぶちギレて電話きって、カード発行したバイク屋の営業に電話したら、アプラスさんは電話が切れてしまいと言っているので、本人様から電話ほしいと言っていますと言われ、買い物に行ったら、このカードは使えなくなっていますと言われ、アプラスのネットで確認したら、以降の利用可能額をみたら、このカードは使えないとなっていました。
腹立ちます。
ハテナ? さん/年齢無回答/無回答 2018/11/09
ケンケンさん、ちょっと教えてほしいのですが、「JCBの限度額」というのは何のことでしょうか。
ショッピング利用枠やキャッシング利用枠のことではないみたいですし。
私はこのカードは持っていませんが、一般的にショッピング利用枠やキャッシング利用枠はカードが送られてきた時の台紙に記載されていたと思いますし、その後変更された場合にはネットで確認できるでしょうし。

あと、参考までにお聞きいたしますが、このカードは利用停止になったということですが、他のクレジットカードは使用できていますか?
ケンケン さん/40代/会社員 2018/11/20
ありがとうございます(^_^)
このカードは、JCBカードがついているカードがついているカードなので、JCBカードでお買い物ができる限度額を確認し、カード限度額を引き上げてほしかった為、電話しました。
書面的な物は、はじめにきましたが、出先でしたし、カード限度額を引き上げてほしかったので、電話しました。
私の言いたいのは、そういった些細な質問でも、ネットで確認しろではなく、電話もあるのだから、お客様に寄り添って親切に対応する姿勢が感じられないところにあります。
私は、銀行でも、ATMではなく人のいる窓口で入金や出金をするタイプです。
ネットが苦手な方もいらっしゃるし、ネットがあるからと電話や有人窓口で言うのなら、電話対応や有人窓口の人達はなんの為にいるのでしょうか?

他のカードはとめられてません。
支払いも遅れた事など一度もありません。

後日、アプラスの上の方から謝罪の電話がありました。
JCBカードの使用限度額の上限も上げる事ができました。

心配していただきありがとうございましたm(__)m
わ さん/30代/会社員 2018/11/19
勝手に システムが変わり 請求額が多かったので、相談したら 皆さまそうですのでと 言われ どうしようもできません。と、偉そうに言われた。支払い相談にも応じてもらえず 感じも悪い。
電話も繋がらず ようやく繋がったら この態度。
催促の電話は 夜8時以降でも 平気にかけてくる。
対応が悪すぎて びっくりする。
アプラス最低 さん/40代/主婦 2018/10/26
勝手にリボ払い。1回で払える金額なのに!!勝手にリボにしないで。毎月3000円って・・・5800円くらい1回で払えるわよ!!!
電話つながらないし、なぜ問題にならないの!
ひめ さん/20代/保母 2018/10/26
信じられない。毎月3000円引かれるの?ぼったくりでは?
ゆた さん/30代/どけん 2018/10/26
三井住友銀行さんは、連絡くれたよ。解約しましょうよ
怒り さん/年齢無回答/主婦 2018/10/31
同じです!3500円を一括払いにしたのに、勝手にリボにされ、3000円引き落としされてました。
お客様相談室に電話したけど、悪びれる様子もなく、怒りがおさまりません。

H さん/30代/会社 2018/11/18
同感です。詐欺ですよね。
H さん/30代/会社 2018/11/18
勝手にリボにする詐欺紛いカード
H さん/30代/会社 2018/11/18
勝手にリボ払いにする詐欺紛いカード
あ さん/20代/会社員 2018/11/12
お店で一括払いでいつもお願いしてましたが、口座の引き落としは毎月25000円でリボ払いになってたことが判明。しかも毎月リボ手数料が8000円近く取られてました。実家暮らしなのでお金には困ってませんが、銀行にお金を下ろしに行くのが面倒で手持ちがない時はこのカードをよく利用してました。今までトータル30万は損してます。このカードに加入する時に注意事項をきちんと読んでればこんなことにはならなかったかも、、さっそく今日解約しました。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    コールセンターの態度悪い

匿名さん さん/20代/接客 2017/03/14
コールセンターの対応わりー。
電話かかってでたら、コールセンターの人ん奴態度悪すぎる。
2ヶ月分も払えるか!まとめて。
かつかつやっつぞ!こっちも。
警察に行って、詐欺ってます。裁判所行って訴えてやりてーくらいやわ。それしたらやべーから我慢するけどよ。
だから、上の人呼べ!言ったら、保留もなげー。責任者出てきたけど、こん、責任者もなんか対応わりかったけど。
ま、これ以上上よばさすのめんどくさいから責任者にいろいろ言ってやった。

無知は怖いね さん/50代/会社員 2017/03/15
ええと、「2ヶ月分も払えるか!まとめて。」ってことは、1ヶ月分滞納してて督促の電話が来たってこと?
滞納を繰り返すとクレジットカードは使用停止になってしまうって知っている?
今回の督促に対してそのような対応をしたということなら、すぐ使用停止になると思うけど。
そして、その情報は信用情報機関(CIC)に登録されて(いわゆるブラックリスト入り)他の金融機関にも共有されて、全額完済後、5年間は他のカード会社のものも含めてクレジットカードは手にできなくなるし、ローン契約なんかもできなくなるって知っている?
エポスカードセンターのコールセンターの態度がどうかは知らないけど、払うべきものを払わないで逆切れしている場合じゃないと思うけどね。
れい さん/40代/職業無記入 2017/07/27
ヤバイ。笑
普通に考えたら2ヶ月分払えって滞納してるんじゃん。訴えたら逆に負けるよ!揉めたら利用停止なるだろーねー。エポス以外もそのうた利用停止だね
エポスカード申し込もうか迷ってる人 さん/10代/大学生 2018/11/04
2ヶ月分も払えるかって笑
デビッドカード作り笑
  • エポスカード
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    (5つ星)

    大したカードだ!!!

矢島透 さん/30代/自由業的会社員 2012/01/24
エポスの魅力はなんといってもインビ!意味わかるかな?
ゴールドカードのインビがくると年会費タダでゲットできる。
たしか年間利用50万円くらいでくるとおもいます。
さらに年間利用100万円くらいでプラチナのインビ!
プラチナカードは年会費2万円かかるけどメインカードにして年間100万つかえば2万円分のボーナスポイントがつくから実質年会費タダ!
しかも特典盛りだくさん 
衰退の一途をたどる三井住友VISAより断然おすすめできる。

ネコまろ さん/30代/会社員 2012/03/13
私もマルイをよく利用するので、入会してみました
ゴールドのインビが来るといいな♪
まろにーちゃん さん/20代/マローニ製造 2018/10/30
インビってなんすか?|д゚)
シンピ さん/30代/会社員 2018/09/12
皆さんも述べられているように、この会社の電話のつながりにくさといい対応の悪さに呆れました。しかも電話は日曜・祝日休みで尚且つナビダイヤルと来ているので通話料払ってでも電話してこいというのか、サービスも悪すぎ。カードの郵送も本人限定郵便とかで、都合が悪いと受け取れない。以上の点から、利用するには不便すぎると判断して解約を問い合わせフォームで申し出ました。
TSUTAYAもTSUTAYAで、こんなサービスの悪いクレジット会社を進めるべきじゃない。
りようま さん/10代/詐欺師 2018/10/26
そのとうり。解約したい。させてくたさい。離れたい
被害者 さん/20代/学生 2018/10/10
リボ払いになってました...
絶対作らない方がいいです
たぬ さん/30代/パート 2018/10/18
同感です。
同じ手口でやられました。
ビチ さん/50代/会社員 2018/10/24
全く同じです。
アプラスはサギ さん/30代/金融 2018/10/24
電話で案内が来て断ったのにもかかわらず、リボ払いになっていた。支払い終わったらこのカードは解約する。マジで詐欺カード。
電話で元利均等返済とスライド返済について詳しく説明を求めたがしっかりとわかっていないクズ対応。
みー さん/20代/美容師 2018/10/26
断りなく??いいんですか?みなさん、カード解約して、バリバリにどぶに捨てたいわ

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