クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    オペレーダ最低バカにした態度が気になる

ユーザー さん/20代/会社員 2018/05/24
客をなめきってます。
  • エポスカード
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    (1つ星)

    コールセンターくそ

なか さん/20代/会社員 2018/05/19
話が二転三転。電話の対応も悪すぎ。
ドラコンズ さん/40代/会社員 2018/05/17
コールセンターのオペレーターに問合せしたところ、自分の部署では回答出来ない。他部署に繋ぎます。までは、良かった。
しかし、オペレーターは、他部署に電話をつないでも、「繋がらない可能性があります」と意味不明な説明。電話を他部署に繋いでもらうだけなのに、繋がらない可能性って何?繋いで保留になって待っていれば良いですか?と聞いても、上記回答。
結局、「他部署の電話番号をお伝えするので、電話かけなおせ!」
何の為にいるオペレーターなのか?最後まで理解出来ず、こちらから電話を切るはめに。。。
にち さん/20代/会社員 2018/05/13
コールセンターの人、まるでヤクザです。
口が悪すぎる、自分の非を認めずに逆ギレする。
お客相手にあの態度、接客業として如何なものか…
客離れを加速させる対応は、経営層からしたら大ダメージじゃないんでしょうか?
価値がないです。
  • エポスカード
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    (無評価)

    サポセンやってるのは朝*人か?

アフィは禁止です さん/30代/目付け役 2018/05/08
ゴルァ!!!
おんどりゃ、貴様ら言葉知らんのか!
こちらの話には耳を貸さず、よく回答できるものだな!
当然、回答は頓珍漢(笑)あきれるわい。
カードホルダーを増やすことに、心血を注いでもなぁ!
裏舞台がお粗末ではダメなんじゃボケ。
唯一の救いは、店舗内カードカウンターは対応が良い事。
サポセンとは雲泥の差じゃ。
  • エポスカード
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    (5つ星)

    エポスカードオペレーター…山〇さん

主婦 さん/50代/主婦 2018/03/24
かなりせっかちな対応され不愉快になりました。
人の話しも聞かず、すごく雑!さっさと切ろうとする。すぐに折り返しに電話して、別のオペレーターに対応クレームなので、上の方に変わって欲しいと申し上げましたが、名前?は、と聞かれまた不愉快な思いをさせられました。
はあ さん/40代/主婦 2018/04/25
あなたのデータを出さないと対応した本人に注意出来ないじゃない。どの客に誰がどんな対応したのかどんな流れでクレームになったのかもわからない。上席が名前を聞くのは当然かと。特にカード会社のコールセンターなんだから対応履歴も残さないといけないはず。対応の悪さを伝えたいんでしょ?自分が間違ってないなら堂々と名乗ってやるべき。名乗りたくないなら電話をしなければいい。サービス向上に貢献しない事になるから。
本舗バラシ屋 さん/60代以上/主婦 2018/05/08
はぁ?? さん/40代/主婦 2018/04/25

この方は、エポスの内部の人ですよ。
エポスカードの擁護ばかりしている(あ、当然そうなりますね)
複数のニックネームを使い分けて他の口コミサイトでも活動中です。
tomochannpapa さん/50代/会社員 2018/05/07
1988ころから30年にわたって使用してきました。遅延等一度もありませんでしたが、何の通知もなく更新カードが届きませんでした。総合的な判断による審査の結果との事。公共料金の引き落としでパニックになりました。お知らせについては今後社内で検討するとの事でしたが他の口コミにもありましたが一向に改善されていないので未来永劫変わらないのでしょう。商売人だったらせめて「長い間ご愛顧いただきありがとうございました」くらい言えないかなあ。カスタマーのおっさん
カードオタク さん/50代/会社員 2018/05/07
とりあえず、公共料金については、支払先(水道局、電力会社、ガス会社)に連絡して支払方法の変更の手続きをしない限り、今までと同じようにクレジットカード会社(クレディセゾン)から請求されますよ。
納得いかないのならば早めに支払方法変更の手続きをしましょう。
長年の愛用者 さん/40代/会社員 2018/05/06
出掛ける際に突然使えなくなった。
仕方がないので持ち合わせの現金にて給油。おかげで1日食事も取れず過ごし、用事が済んで問い合わせしようと思ったら既にコールセンターは夕方に終わってる始末。手持ちの現金は使ってしまったので、明日から使用する車にも給油出来ず。
コールセンターの問い合わせ時間が終わるの早すぎます!!
ぷんすか さん/年齢無回答/会社員 2018/01/17
新規作成時に勝手にリボになっているので、変更必須。被害者もたくさんいそうです。
少しググっただけでも沢山の書込みをみました。
みなさんで消費者センターへ投稿しましょう。
みかん さん/年齢無回答/主婦 2018/02/24
勝手にリボではなく WEBであれば規約として表示されるし、郵送であればはっきり見える字で記載ありますよ。
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/11
ファミマTカードふざけんな
リボ手数料かえせ
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/12
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード死ね さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/12
ファミマTカードふざけんな
リボ手数料かえせ
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード被害者、リボ手数料 さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマふざけんな
ファミマふざけんな! さん/10代/Tカード、リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな、
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/14
ファミマTカードふざけんなリボ手数料かえせ
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミTカードリボ手数料かえせ! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミTカードリボ手数料かえせ!
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミリーマートふざけんな! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミマふざけんな! さん/10代/ファミマTカードリボ手数料かえせ 2018/04/17
ファミマふざけんな!リボ手数料かえせ、
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/22
ファミマふざけんな!ミニマム ペイメント なんやそれ そんな言葉使って
一般人をごまかすな、この糞コンビニ
リボ手数料かえせ!
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/05/03
ファミマふざけんな!リボ手数料かえせ!何がミニマムペイメントや
この 詐欺!
  • dカード
  • dカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    dカード電話対応悪すぎ

dカード嫌い さん/40代/会社員 2018/05/02
請求明細書を紙で送られるようにしてて54円かかっていたためドコモ携帯料金のみの支払いにしか使ってないし…やめようと思ったが…ウェブだとどっから行けばわからない…電話で変更しようとし…10分待つ…

電話出たが…ウェブでしかできないといわれ…
カード会社の電話に出てるお前は何のためにいるの?w

カードの解約は電話でできると言うので解約した。
これで請求書が届くことはない。

とにかくひどすぎるカード会社だ。
カードオタク さん/50代/会社員 2018/05/03
もしかしたらご存じでないかもしれないのでお知らせします。
今まで携帯料金を毎月クレジットカードで払っていたということならば、その料金を他の方法で払うように変更の手続きをしない限り、クレジットカードを解約してもクレジットカード会社から請求が来続けますのでご注意を。
クレジットカードを解約したからといって、自動的に携帯会社から振込書などが届くようにはならないのです。
納得できないかもしれませんが、これはそういうものなのです。公共料金等、毎月、あるいは毎年繰り返しクレジットカードで支払うように契約している場合、その契約自体を解除しない限り、クレジットカードを解約してもそのクレジットカード会社からの請求は続くのです。
消費者センターのQ&Aにも記述があったと思います。
携帯会社に連絡するか、あるいは携帯会社のホームページでクレジットカードで支払う契約を解除するのをお忘れなく。
(あるいは、他のカードで払うように変更の手続きをするのでもいいかもしれません。)
骨 さん/20代/フリーター 2018/02/03
通常のTカードよりTプラスにすると一回分の獲得ポイントが増えると書いてあったので、口座に登録しないでそのままポイントカードとして使いたいのですが、聞いてもあまり詳しく説明してもらえず、そう言った利用方法が可能なのかどうなのか分からず仕舞いでした。5万以内で年会費を支払わなければいけない時、口座がない場合はどうすればよいでしょうか?この評判を見るとあまり口座開示をしたくありません。
おじさんおば さん/50代/会社員 2018/02/09
おそらくその獲得ポイントはクレジット払いで得るものです。
あと一年以内に一回でもクレジット決済しないと年会費を取られます。
やはりクレジットカードなので口座登録は必須でしょう。
口座開示がご不安とのことなので解約したほうがいいと思います。
なお、webなら公式サイトで募集していると思います。(オリコ、ポケットカード)
おじさんおば さん/50代/会社員 2018/02/09
追記
年に一度だけ数百円ほどクレジット決済すればリボは発生せず、年会費も取られないですみます。あとで確認してみたのですが現金でも+1ポイント付くようですね。
口座登録はしなければならないですが、この方法だと年一回のクレジット決済をすませば現金カードのように使えます。ご参考までに。
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/17
ファミリーマートふざけんな!
リボ手数料かえせ!
数年前、リボの説明しただと
バイトみたいなのが、勧誘してて
してねえよ
リボ手数料かえせ!
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/22
なにがミニマム ペイメントや
普通分からんこと、言いやがって
詐欺カードやないか、
ふざけんな!
りな さん/20代/会社員 2017/11/20
父が亡くなり母が解約の手続きをしていたにも関わらず、その後電話で心無い対応。
亡くなった証明をこちらの負担で送れと言われた。
他の会社は一度もなかったことが起こりびっくりです。
みなさん、このカードは作らない方がいいです。
もう二度と関わりたくないです。
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/19
ファミリーマートふざけんな!
リボ手数料かえせ!
初期リボ設定の説明した、だと
しっかり証拠だせ、詐欺
詐欺
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/22
リボ手数料かえせ!
なにが、ミニマム ペイメント!
詐欺カード!詐欺カード
ふざけんな
分からんわ
詐欺
  • 楽天カード
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    ゲーム課金者にはむかない

ゆ さん/20代/会社員 2018/04/18
ネトゲ課金用に作成しましたが、ロックが頻繁にかかるので
かなりうっとうしい
ロック解除しようにも、営業時間が17時半までと短く
翌日まで待たなければいけなかったりと最悪

たかが、1日2回課金しただけでロックかかるとか使えなさすぎ
なる さん/20代/看護師 2018/04/17
タメ口喧嘩口調でコールセンターの人に対応されエポスカードなんか作らなきゃよかったと思いました。
  • ツタヤTカードプラス
  • ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

    (無評価)

    このリボルビング払いって払わないと違法になるんですか?

名無しの権兵衛 さん/20代/技術職 2018/04/14
もう一括払い分のお金は払ったはずです。
口座をゼロにして引かれないようにしたら警察沙汰になるとは思うんですけど勝てないんですかね?
詐欺になると思うんですけど…
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/15
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな! さん/30代/リボ手数料かえせ! 2018/04/15
ファミマTカードには、私も怒りしか覚えません、説明しっかりしてるだと!初回からリボの設定!!

その確実な根拠は!
初めからリボ払いの 設定の事なんか
ふざけんな
リボ手数料 かえせ!
ファミマTカードふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/15
リボ手数料かえせ
おじさん さん/50代/会社員 2018/04/15
>口座をゼロにして引かれないようにしたら警察沙汰になるとは思うんですけど勝てないん>ですかね?

もし複数のクレジットカードで同じことを繰り返したら、最初から払う意思がないのにクレジットカードを契約した詐欺と判断される可能性もありますが、ひとつのカードのみで未払状態が続いたとしても警察沙汰にまではならないでしょう。

しかし、このようなことをした場合、意図せずリボ払いになっていたことに納得できないという気持ちはわかりますが、カード会社から見て未払いの状態ですので、その情報がCICやJICCといった信用情報機関に登録されることになります。
つまり、ご自身の信用情報にキズがついた状態になり、いわゆるブラックリストに載った状態になります。
この情報は他の金融機関にも共有され、5年間は消されませんので、このカードが使用できなくなるだけでなく、5年間は他のクレジットカードの新規取得や、ローン契約などはできなくなります。
携帯電話の契約もローン契約に準ずるものということで、契約できなくなるらしいです。
さらに、現在他のクレジットカードを持っていたとしても、それらのカードについても更新がされなかったり、場合によっては更新時期を待たずに使用できなくなる可能性があります。楽天カードなんかは頻繁に中途与信を行っているということなので、更新時期を待たずに強制退会になる可能性が高いです。

また、何度も督促を受けたうえで払わないままでいると、その債権が債券回収会社に移転される可能性もあります。
この場合、悪質なサラ金の取り立てのような厳しい取り立てが行われる可能性もあります。(あくまで可能性であって、このカードの場合どうかはわかりません。)

ですので、とりあえず利息分も払って信用情報にキズがつかない状態にした上で、裁判に訴えるなどした方がいいと思います。
もっとも、裁判費用の方が利息分より高くなってしまう可能性もありますが、
おじさん さん/50代/会社員 2018/04/15
一点追記します。
このカードの場合はどうだかわかりませんが、カード会社によっては一回延滞しただけでは信用情報機関に登録されず、強制退会にもならないケースもあるようです。
さらに甘いところでは、信用情報がどうなっていたのかはわかりませんが、複数回延滞しても強制退会にならなかったケースもあるようです。たぶん、そのようなカード会社では何回以上だとアウト、というような基準があるのでしょう。
しかし、1回で信用情報機関に登録されてキズがついて、さらに強制退会になる場合も普通にありますので、延滞すること(未払い)については甘く考えない方がいいです。
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミTカードリボ手数料かえせ! 2018/04/16
リボ手数料かえせ!
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミTカードリボ手数料かえせ! 2018/04/16
リボ手数料かえせ!
ファミTカードリボ手数料かえせ! さん/10代/ファミリーマートふざけんな! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミリーマートふざけんな! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!

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