クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
なし さん/40代/フリーター 2018/09/17
登録情報変更しようと電話したら、オペレーターの対応が悪過ぎて次第にイライラの頂点に。しまいには「貴方は変更する気があるんですか?」と言われた。最低過ぎる。
滞りましたよね さん/40代/年金受給者 2018/09/03
先月不要なキャッシングをショッピング枠にしたいと連絡した。最初は若手のようなオペレーターだったが、『少々お待ちください』と電話を変わり『お客様は一度支払いを滞りましたよね?一度滞りましたよね!?来月でしたら分割でもなんでも考えてやってもいいですよ』と言われました。確かに数円足りず引き落としになりませんでしたが、すぐに入金しましたし、その後も支払いは滞っていません。してやってもいいとか、言葉の使い方が酷すぎる。退会します。
匿名 さん/50代/パート 2018/09/16
私も同じような体験をしました。私は延滞はなくキャッシングが嫌いかなので一回払いを設定しないならキャッシング設定をしないでくれと言ったら感じの悪い対応をされました。キャッシングもあまりにも電話勧誘がしつこいからじゃ10万ならとO.Kしてしまい後悔しました。だって何の説明もなくリポ払い設定にされたから。今解約を検討中です。
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    (1つ星)

    いつも態度悪い!!

チョコ さん/20代/会社員 2018/09/16
コールセンターでいつも出る女性のオペレーター(歳いってそうな)いつもいつも態度悪いです。今回、違うところに振り込むはずがエポスカードに振り込んでいました。数日後気がついてコールセンターに電話。しかし、こっちの話をちゃんと聞こうとしてこない。控えありませんと言っているのに「控えを用意してから電話して下さい。」と何度も言われ、かなりイラつきました。困ったことがあって電話しているのに、なんなんですか?電話切るときは早口で名前を言われ、聞き取れません。まるでこちらがバカにされてるみたいです。いつも電話するのが嫌になります。なんとかしてほしいです。
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    (2つ星)

    年齢制限あるのか?インビテーションが来ない

ウィスキー好き さん/60代以上/無職 2018/09/15
年会費払いのカードからエポスカードに作り替えて3年過ぎました
1年目70回上利用85万円超、
2年目170回利用122万円超
いつまでもインビテーションが来ないのでガックリ失速し高額利用はあきらめて
3年目は180回上利用29万円

口コミなどを調べたら
インビテーションが来ないという人もいるけど来た人は皆さん早めに来ているようで
持ち家、ローンなし、延滞なし・・・
利用回数も利用額もクリアーしていると思える
考えられる理由は”若くない!”高齢者だからか

ゴールドカードのことを知ったのが遅かったので
知っていれば1年目から申し込んでもよかったが
そのうちインビテーションが来るだろうとズルズル使っていたが
今更申し込んで審査落ちしたらみじめだからとほぼあきらめかけている
審査基準に年齢制限があるならそれだけは明らかにしてほしい
横浜バンクカードゴールドは原則満20歳~65歳以下・・とはっきりしている

毎年一回は海外スキーに出かけ(残念ながらツアー代金はクレジット払い出来ないので飲食代くらい)
普通の海外旅行代金はエポスカードを利用しているし
現地でもエポスカードを利用しているから
審査基準を緩めてくれてもいいのではないかと年寄りのひがみを言いたくなる
今のところあきらめ気味に
付帯している海外旅行保険のお返し程度にエポスカードを利用している
... さん/30代/主婦 2018/02/07
人を小馬鹿にしたものの言い方、常に上から。
カード会社のオペレーターってそんなに偉いの?
出光だけ?
他のカード会社の対応がどうなのかは知りませんけど出光の支払い終わったら即解約して他のカード会社にします。
本当に腹が立ちました。
言葉使い、喋り方教育し直した方がいいですよ。
匿名 さん/10代/職業無記入 2018/09/13
同感
支払い地獄 さん/40代/介護員 2018/09/11
アプラスから新システムに変わりますってのハガキが届き、光熱費や携帯電話使用料が二ヶ月分請求されるかも…との文面
8月5日にアプラスにTELして繋がり新システムの話しをしたら明日から新システムになるので
またお掛け直し下さいと言われました。
数日後、アプラスにTELするとインターネットにて受け付けしています。とのこと…
二ヶ月分の支払いが難しい方は連絡して下さい。とハガキを送られて来ましたが、ネットでも支払いが難しいと何度も送っても通常通り請求が来ました。
前もって連絡したにも関わらず何も連絡も貰えませんでした。
やっぱり金貸しなんだぁ~
有名になっても、根本的に借りてるんだから返せ?ってことなんですね。
auからクレジット支払いを薦められたのも今に成れば見えなかった何かが繋がりあるのかも…
ブラックになりたくないから支払いはしたけど…
今月の生活費がない?

アプラスさん、一生恨むよ
連絡くださいって言ってハガキ送って来て
何も動いてくれなかった
TELで後日に連絡くださいって言った女
私は一生忘れないから名前も記入してるからね?
通話録音してるんだよね?
アプラスさん。
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    (1つ星)

    コールセンターが最悪

猫缶 さん/30代/主婦 2018/09/10
支払いが遅延したことは100%自分が悪いのですが、電話対応があまりにもヒドい。
威圧的な口調、上から目線、一方的に電話を切る。
阿部ちゃん さん/60代以上/会社役員 2018/09/05
とても、感じの良い対応でした。分からないことも、すぐに、調べてくれ、とても親切で、こちらが、恐縮するほどでした。
あ さん/20代/か 2018/09/03
勝手にリボ払い。
しかも書いてある電話番号、1つしか繋がらない。
唯一繋がる番号も、
ただいま混み合ってまーーーーすばっかり。
同じ境遇の方が結構いますね。
被害者の会みたいなのできそうですね。
消費者センターに言いつけます。
アプラスは悪質な会社なんですね。
よーく覚えておきましょう。
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    (2つ星)

    オペレーターの対応

かき さん/30代/会社員 2018/09/02
既に書かれているようにオペレーターの対応で入会を辞めました。入会前に上から目線で言われると後先嫌な思いをする事が目に見えます。会話内容は文章に起こすと自然なやり取りでしょうが、言い方でカチンとしました。こちらの受け止め方であっても、他にクレジットカードは沢山あります。
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    (1つ星)

    コールセンターが最悪

ぽさん さん/30代/会社員 2018/08/31
上から目線でつっけんどんな対応。私の案内はすべて正しいと言わんばかりの鼻につく話し口調で、問題解決のために協力しようとする姿勢が一切感じられない。しかも結局その案内は間違っており、「失礼しましたぁ」だと。お粗末でしかない。
ケーケーケー さん/40代/金融 2018/08/30
知人がリボリボ詐欺って言ってた。まあ、すました顔して悪質なマネーゲームに引きずりこむ様な感じですかね。将来的にツタヤの存在も微妙だしね。本質がやはり銀行ですんで。合法と犯罪は紙一重。
じょう さん/30代/会社員 2018/08/28
返品返金の相殺されず。
しかも二度目。
締日で処理がまたがるのは仕方ないが、
店側は処理してるから相殺されるはずなのに、普通にカード会社のミスで相殺されず。
自分で気付かなかったら、過剰請求…まじ怖い。
詐欺。
二度もこんな事になるなんて、どういうシステム使ってるのかまじでなぞ。
わざわざこっちが連絡しなくちゃいけないし、かなりの手間。
もう解約しよう。
ライフカードは作らない方がいいと思う。
かっちゃん さん/50代/自営業 2018/08/28
通帳から毎月3千円落とされていめ?
何のことか分からず、数か月して調べたら、一度だけ使用した買物の代金がリボ払いで引き落とされてる・・・レジで一括払いと言ったはずなのに・・・
更に調べたら、勝手にリボ払いになってる契約だったらしい

これは、一種の詐欺だ
やん さん/40代/主婦 2018/08/28
詐欺ですよ。
私の場合は何年か前に、リボしか選択出来ないから変更してください、て言われて、仕方なくしたら毎月4000円から手数料取られてました。
残金払って解約したいけど電話は繋がらないし。
koji さん/30代/パート 2018/08/27
「システムが変更のため2重払いなります。変更希望の方は連絡ください。」変更依頼で電話しました。「翌営業に担当者から連絡します」1週間たっても連絡こず!今日引落し! 連絡くださいって言ったのはそっちだろ!!
担当者も何の話やら?理解していない態度に再度イライラ。返金しますぢゃねーわ!

即解約しました。もー2度と作らない。

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