クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
くそカード さん/30代/会社員 2020/08/08
2013年に契約しました。
勝手にリボ払いにされ、毎月1万円の支払いを7年続けていました。
元金6千円に対し、利息4千円を7年間。

先日、銀行口座を変えた際にふと気づきコールセンターに電話したところ、「約款に書いてますけど」という確信犯のような返答。

本当にありえない詐欺カードです。
消費者センターと相談中です。

詐欺カード さん/40代/会社役員 2020/08/29
確かに詐欺カード
TSUTAYAとアプラスは、詐欺会社だと思います。説明もなくTSUTAYAレンタルカードを年会費無料という言葉で誘い込み、高い利息を長期間取得する酷い会社です。
あまり、こういった内用を書き込みする事はありませんが、この会社は許せないです。
アプラスの親会社である新生銀行の預金を全て引き上げることにしました。

蔦屋も二度と利用しません。
Tカードの商法にも注意した方が良いです。


みか さん/30代/美容師 2020/09/04
私もTSUTAYAの利用はやめました。
建物みるだけで気分が悪い。
仁 さん/50代/庶民 2020/09/11
詐欺集団です。
勝手にリボ払いにし、勝手に引き落とし額減らして利息貯めてだます手口ですね。
60万騙し取られました。
残額も分かりにくい明細で、電話しても嘘の担当者名でリボ払いに変えた証拠も電話録音もないと平気で認めます。
人を騙した金で飯食って平然と生きてる連中。
消費者センター、クレジット協会は何の役にも立たないですよ。奴らも聞くだけでただ飯食ってます。

TSUTAYAと一緒に倒産することを願います。
北京現代人 さん/50代/会社役員 2019/09/04
他のクレジットカードは審査通りました。
ダイナースプラチナとアメックスゴールド持ってます、サブカードV又はM必要な場面もあるので、三井住友VISA申請したが、三回通りません、審査基準理解できない。
トトラ さん/40代/経営者 2020/09/10
確かに審査基準が意味不明。オペレーターはAIの如く同じ言葉を繰り返すのみで全くあてにならず。システム全体も電話や郵送での手続きが多く時代錯誤。対応も慇懃無礼で居丈高。昭和感丸出しなので多分近い将来経営が傾きますよ。
対応悪い さん/30代/会社員 2020/09/08
男性Sというオペレーターの対応悪い
上から目線、頭ごなしの言い方、説明無し、対応に対し面倒そうな話し方

オペレーターとしての教育がされていないのだろうか
と思った
やすし さん/30代/フリーター 2020/09/01
退会しようと音声案内のウザイ案内を聞いてポチポチしていたがいざ退会となったとき、『現在オペレーター対応時間外になりますので月曜日から金曜日の。。。』って時間で音声変えれるなら退会の案内消せましたよね
りい さん/40代/会社員 2020/09/05
同じくです!
はなまる さん/50代/会社員 2015/10/11
自動券売機で、カードが使えず、窓口でカードを提示しても、5%割り引きにからなかったのですが、距離や往復の限定はありますか?
ノリ さん/50代/会社員 2015/11/11
JRの教育が悪いです。みどりの窓口で購入して後日変更にいった際に「あれ割引になってませんね」 と言われて取り消して再度購入になったことがありました。他にも新幹線と乗車券が同じ区間でないと自販機では割引にならないなどパンフレットを読んだでけではわからないトラップがありました。JRに抗議の電話もしましたが、親方日の丸のままだと思いました。 窓口で買うときは一言確認した方がいいです。
HORO さん/60代以上/会社員 2020/08/30
私も今日、大人の休日クラブ5%割引がなされていないため窓口で修正してもらいまいました。まったく親方日の丸体質で間違えても平気なようです。
発覚したのが東京~新潟を新幹線移動して先日復路を新潟で購入した際5%割引がきくとわかったためでした。往路は割引となっていないため金額の差異に気が付きました。
窓口の教育ができていないでは済まされませんね。
わざわざ金額(領収書)の訂正に窓口に出向いても、あまり申し訳なく思っていないようでいたって事務的でした。
別に何か期待したわけではないですが、新潟駅のみどりの窓口では割引してくれたし、お手拭きとティッシュをくれたのですが、三鷹駅は事務的処理のみでした。
やられた! さん/30代/人 2020/07/20
TSUTAYAカードを作ろうとしたら年一利用でクレジット手数料無料だからと作ることに。
リボと聞いておらず、最近高額で利用したのに一万しか引き落とされてないことに不振を抱き確認して発覚。
当時の申し込み書を持っていたので確認すると確かに小さな文字で初期設定と記載あり。
さらに小さな文字で変更可能の記載も。
ちゃんと読まなかった自分も悪いが、書類上分かりにくいし、口頭説明もなし。
せめて大きな文字で書いてほしかった。
TSUTAYAさぎですわ。解約方法教えて さん/10代/会社員 2020/08/28
私も、同じです。
詐欺だと思います さん/50代/会社役員 2020/08/29
私もやられました!!
TSUTAYAレンタル利用の際にクレジットカードにすると年会費がかかりませんと話があり、契約しましたが、5年以上ショッピングなどに使用し回数払いの指定も行いませんでした。
最近になって毎月の支払額の金利と支払い残金が多いことに気付きました。
カード会社であるアプラスに確認したところ、リボ専用カードとのことで毎月リボのスライドのため、元金に対して上乗せとなり、高額な金利を長い間支払っていました。
普段、カード一括払いしか使用しないのでとても悔しい気持ちです。
契約時に重要説明もなく、金利目的の商法には、詐欺ではないかとも感じます。
同様な思いの方もかなりおられるのではと思います。
納得できない方は、消費者センターや金融庁に連絡しても良いかと思います。
とても納得できませんが、直ぐに一括返済しTSUTAYAカードも解約しました。
こういった説明も行わず、勧誘するカード会社のアプラスとTSUTAYAには、注意が必要です。社会正義や公序良俗に反した会社だと思います。

二度とTSUTAYAのレンタルとTポイントカードも利用しません。
今、利用中の方は一度、調べてられた方が良いと思います。
勝手に解約ありがとう さん/20代/会社員 2020/08/14
カード有効期限切れても、新しいカードが送られて来ず、問い合わせしたらキレ気味に「不在票も入れてますし、お手紙でも通知してますが。」とか言われた。不在票も入っていなければ、手紙なんて届いてないですが。(不在票は郵送会社の問題だが、お手紙入ってないのはなんででしょー?)
おかげで溜まってたポイントがゼロになりました。
早く確認しなかった私も悪いが、手紙の通知ってなんですかねー?どこのどなたに送ったのでしょうか??
よくわかりませーん!!
user さん/10代/name 2020/08/23
WTF??
サラリーマン さん/40代/営業 2019/05/13
付き合いで加入しましたが一回も使わずに解約しまさした。他のカードは限度額が100万あるのにライフカードだけが10万?連絡して説明を聞いたが納得いかないので解約させて頂きました。
クズみたいな対応しかできない会社とは、お付き合いしたくありません
なみびょういん さん/50代/会員 2019/06/19
しゃあないですなぁ。
小金次 さん/60代以上/上席役員 2020/04/12
ワイも強制退会だすわぁ。
わけわかりませんわぁ。
皆さんをお気をつけてください。
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
限度額は学生カードでない限り10万円以上にできます。
ただ、審査結果によっては希望限度額にならないことがあるようです。
シルバー さん/20代/会社員 2020/04/17
先月身内の不幸で支払いが出来ず今月末に合わせて払う意思があるのにも関わらず「待てん。払え!」と催促。支払いが出来なかった事は良くないのはわかるけど他のカード会社は先月分の未納を今月合わせて請求されるのにライフカードは出来ないのかな?やってる事は闇金の取り立てだよ
まっちん さん/60代以上/ドライバー 2020/04/19
払え無いあなたが、悪い。それだけです。悪いのは、あなた?カード会社は何も悪く無い?
なりすまし人間ウザイ さん/20代/会社員 2020/04/21
まっちん!こいつ利用者になりすまして評価してる奴だから気をつけてね。
クラウン さん/30代/ドライバー 2020/04/21
そうなの?なりすまして評価してるんやー。
なんか怪しいと思ってたんや。
デタラメな評価いらんわ
なりすまし人間ウザイ さん/20代/会社員 2020/04/21
まっちんがなりすましであるから気をつけろ
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
まっちんさん、支払い能力に関してはカード会社の問題ではなく個人の問題だと言えます。
あくまでもカード会社は経由してるだけですので。
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    (1つ星)

    まず審査とおらない。

正社員 さん/50代/会社員 2020/05/09
審査がとおりやすいようなイメージがありますが、全然話になりません。ライフカードの申し込みは控えたほうが良いです。下手に信用情報に傷をつけるだけ。他会社カードのほうが、正しい審査基準で評価してくれます。まずライフカードは、やめておきましょう。
主婦パート さん/30代/主婦パート 2020/05/16
こんにちは。私は以前これが最後の砦のカードと言われる会社に申込みましたが、駄目でした。そしてこのサイトの口コミを見て、私よりも悪そうな人が、審査が通った見たいな書き込みあったので、申込みましたら審査が通りました?何が基準なのか分からないですね?
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
コロナの影響で以前より審査が厳しくなったのかもしれませんね。

ところで、主婦パートさんは審査が通ったのでしょうか。
駄目でした、と審査が通りました?とありまして察しが悪いもので、わからなかったです。
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    (無評価)

    ライフを名乗るな

くり さん/20代/飲食 2018/03/19
ワーキングホリデーでフランスに行くのでクレジットカードが必要になりライフカードを作った。
ところが、渡航1週間前にいきなり強制解約されていたことに気づいた。ネットで買い物をしクレジットカード番号を入力すると何度もやってもエラーになる。
ライフカードに電話すると強制解約されていたことがが判明。何度理由をきいても途中審査の結果ですので、との回答しかない。強制解約したならすぐに連絡してくれれば他のカードを作れた。しかし気づいた時には渡航1週間をきっていたのでいくら調べても他のカードを作る時間がない。店舗に取りに行けば1日で作れるカードもあるらしいが、田舎住みなので取りに行く時間もない。ライフカードに引き落とし指定した口座の残高を一時的であるが五万ほどにしたからだろうか?それにしても強制解約したならすぐに使用者に知らせるべきでは?自社の不要者と判断した者は蹴り飛ばしてほったらかし。そんな感じだ。人のライフなんてこれっぽっちも考えてない。最悪の会社。
ましこ さん/20代/金融 2019/01/15
強制解約になるよーなやつは
信用情報傷ついてるやつ
己の行いでしかない
途上審査の結果に文句言うなら
今までの行いを悔いろ
回りのせいにするな
田舎やから他のカード作れない
自己責任だろ?甘えるな
さとう さん/40代/保険会社 2019/02/21
ましこさんよくよめ。くりさんは解約の知らせがなかったから怒っている。強制解約したなら利用者にすぐ知らせるべき。自分から聞かないと解約しとことも知らせない、怒って当たり前
のとじまさんご さん/年齢無回答/給与所得者 2019/02/21
カードの利用停止ならいちいち連絡して来ないのが普通だと思うが解約となると話が変わる気がする。こちらの都合で退会しても退会通知が届くので通知があって然るべき。
しかし解約とは。おそらく滞納以外の利用規約違反だろう。いったい何をやらかしたんだ?
ましこ死ね さん/年齢無回答/ましこ死ね 2019/09/03
ましこ、ふざけんなよテメー
まつ さん/20代/3149 2019/10/10
私も海外にしばらく行っているうちに勝手に強制解約になりました。
日本で10年以上使っててポイントもかなりたまっていたのに、海外に2年くらい行っている間に急に強制解約です。
海外から使ったので不正使用と思われたのか?理由は不明です。教えてもらえませんでした。
今まで支払い遅延や残高不足など一度もありません。他社のカードもです。
電話の対応も最悪でした。
こういう問題が起き慣れているのか、かなり強気の上から口調です。
大きい額のものをこのカードで今まで支払いしてきて後悔しています。
本当に最悪なカード会社。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/10
まつさん、こんにちは。
私はこのカードは持っていませんし、理由などわかりようもありませんが、単なる興味でお伺いします。
「海外にしばらく行っているうちに」とのことですが、どれくらいの期間行っていらしたのでしょうか?
また、もし長期間だった場合、その期間、クレジットカード会社へのじゅうしょの登録はどうされていたのでしょうか?
一般論として、カードの利用者にクレジットカード会社から連絡が取れない状態になった場合にクレジットカードが解約されてしまう場合があると聞いたことがありますので、もしかしたら何か関係があるのかもしれません。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/10
すみません、期間に関しては「海外に2年くらい行っている間に急に強制解約です。」と書かれていましたね。
何とも言えませんが、もし2年間クレジットカード会社から連絡を取ることが出来なかったら、強制解約されることもあるかもしれませんね。
クレジットカード会社から送られてきていたであろう配送物は日本の住所でご家族が受け取られていたんでしょうか?
もし配送不可でクレジットカード会社に送り返されてしまっていたなら、それが原因かもしれません。
いずれにしても、海外に長期間行くような場合には、事前にクレジットカード会社には連絡しておいた方がよさそうですね。
もしかしたらまつさんは事前に連絡してあったのかもしれませんが。
ぽんた さん/20代/会社員 2020/08/10
結局、まつさんは住所変更してたのでしょうか?
その辺りが明確になると非常に参考になるのですが。
  • エポスカード
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    (1つ星)

    コールセンターの対応最悪

怒り新党 さん/50代/弁護士 2020/08/08
いろいろコメントされていますが、このコールセンターは本当に最悪!
こっちの話を聞かないし、遮るし、こんな会社に任せておいたら企業評価は下がる一方!
どうにかしないと、ただでさえダメダメなエポスカードが更に落ちていく!
別に良いんだけど、忠告したいと思ってコメントしました。
  • dカード
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    (無評価)

    対応が悪い

さくら さん/30代/主婦 2019/05/13
作るのも半ば強制で
よく分からないまま名前を書かされ
解約時も、残りの請求額は無い、と
言われたので解約したのに
請求が来てどうしたもんかと思って
ドコモショップ行ったら
dカード受諾センターに自分で
電話して、と言われ
そこでのA.Tさんの対応が
イライラしているような感じで
確認もせず、すぐに電話を切ろうと
されました。対応が悪くて
もうドコモも辞めたいレベルでした。
びっくり さん/40代/パート 2019/11/30
同じく、コールセンターの対応が最悪でした。午前中に電話した時は男性の方で、イライラした口調、マニュアル読んでる?わりに説明不足な対応。
このまま話しても無駄だと電話を切りました。

ですが、20時前に電話した女性の担当の方はとても感じが良く、質問内容に関しての知識も豊富で、無事に解決しました。
同じコールセンターでも、こんなに差があるんですね。運が悪かった。




ゆっぴっひー さん/30代/福祉 2020/05/06
私も!男の人でマニュアル通りにしか話さない!
私の話してる内容聞いてる?って感じなくらい同じ事しか言わない男の人で話にならず切った‥
名無し さん/年齢無回答/無職 2020/08/06
よく分からないままカード作って、しかも何故かドコモショップに問い合わせとか、ギャグで言ってるんですよね?

マニュアル対応って言うけど普通はマニュアル対応で理解できるんだよ。
でも女性オペレーターの方が親切丁寧な傾向は確かにあるように思います。
  • エポスカード
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    (5つ星)

    ちゃんと払おうよw

小池百合子落ちないかな さん/年齢無回答/ネトウヨ 2020/06/21
ちょっと支払いが起きれたとかと書き込みが多くありますが それautoです 体調不良とか関係ないです 締め日があって引き落とし日があるんだからきちんと払いましょう 出来ないなら現金で生活すべき
通りすがり さん/年齢無回答/会社員 2020/06/21
ごめんなさい、あなたがおっしゃていることに異存はないのですが、ちょっと変換ミスが多すぎかな。

起きれたとか→遅れたとか
auto→アウトの変換ミス?アルファベット表記ならout
な さん/10代/な 2020/06/26
異存→異論な
あれ? さん/年齢無回答/会社員 2020/06/27
異存と異論は、同じ意味で使われますが。
通りすがり さん/年齢無回答/会社員 2020/06/28
「異論がある、ない」の場合は、単純に「あなたとは異なった考えがある、ない」ということで、これに対して、「異存がある、ない」の場合は、単純に「あなたとは異なった考えがある、ない」ということではなく、「あなたの考えに反対(賛成か反対かの反対)する、しない」という意味が含まれるんですね。
だから、「異存はない」という言葉を使ったのはまちがっていないのです。

ところで、私は、「アルファベット表記ならout」と書いたことを、「英語表記なら」あるいは「英単語表記なら」と書くべきだったかなあ、と考えていたので、ついでに書いておきます。
ローマ字のアルファベット表記と考えればアウトはautoで間違っていないので。でも、この場合は「ローマ字のアルファベット表記」という言い方は通常あまりしなくて、「ローマ字表記」というのが正しいのかな。
ネタにマジレス さん/年齢無回答/無職 2020/08/06
遅れ→起きれは良くあるミスですが、out→autoは意図的でないとなかなか難しい。恐らくネタでしょうね。
paje さん/年齢無回答/会社員 2019/07/01
質問があり尋ねると上から目線な物言いで、非常に不愉快。
北京現代人 さん/50代/会社役員 2019/09/04
確かに同感、非常に不愉快
ごんたろう さん/60代以上/自由業 2019/09/16
ゴールドカードについている保険、何の役にもたたない
あ さん/30代/会社員 2020/07/17
上記の通り、何かと極めて横柄です。
取引上のミス(三井住友側)を追及したら会員削除され、極めて悪意を感じました。
こちらこそ二度と関わりたくないです。

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