クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
名無し さん/30代/パート 2019/03/23
遅延した、こちらが申し訳ないのですが土日祝日お構い無く1日三回位の着信。
自宅まで押し掛けて来てビックリしました。
勿論遅延は申し訳ないのですが、電話ならともかく家にまで来るのにはビックリでした。
因みに2週間遅延で支払いは済ませておりますが、昔のドラマの様な借金取りの様な訪問に正直困惑です
ポケットカードコワス さん/30代/会社員 2019/03/23
2週間の延滞で家まで?
恐ろしい…ポケットカード
おこも さん/20代/会社員 2019/03/18
私もリボ払いと知らず使っており
おこも さん/20代/会社員 2019/03/18
すみません途中で投稿してしまいました。その後リボ払いになっている事に気がつき焦って解約したのですが、その後の支払いもリボ払いのまま請求がきました。区の消費生活センターに相談すると、解約したら一括請求でくるはずとの事でした。このまま利息ばかり払っていくのは悔しいです。他の方は解約後一括で返済できているようなのですが…どなたか教えて頂けますか?
サリー さん/20代/会社員 2019/03/19
解約した際に、書類が送られてきましたよね。
記載の電話番号に電話しました。
「リボかえる」と「リボ」では、解約後が違うようです。
「リボかえる」は一括払いになると言われましたが、納得いくわけがない。
そもそも、リボになんでなったのか? リボかえる? 本人がなんのことかわからないうちに支払い方法が相手側に勝手に決められているのは法的におかしいでしょ。
電話しても、一括払いにはできないと言われましたが、感情的になり剣幕で押し切りました。(まだ実際に引き落し日ではないので、まだ不安です。)
正直、「消費者生活センター」ではらちがあかないと思ってます。
次の引き落し日に、まだリボだったら、次はどうしようと思ってます。

まずは、強気で電話をおすすめします。
おこも さん/20代/会社員 2019/03/19
リボかえるとリボは違うのですね、よく読んでみます。仰る通りなぜ消費者が決められないのか疑問です。ありがとうございました。
自動リボは法律で禁止して欲しい さん/年齢無回答/無職 2019/03/20
どこのカード会社でも一度リボ払いになってしまったものは一括払いに戻せません。残念ですが。やるならコールセンターに連絡して繰上げ返済という形を取ります。手数料は払わなければなりませんが毎月ダラダラ手数料を取られるよりは安く済むのでずっとマシ。

また、次回請求分から一括返済しなければならないため自動リボを解除しなければなりません。アプラスのリボかえルはwebから解除
した方が良いです。コールセンターだと待たされるし通話料が高い上に反映まで時間がかかります。

法的な部分に関しては規約の中で上手いことクリアしてくるので消費者は泣き寝入り。読まない方が悪いというのは確かにそうですが、違法でなければ消費者に不利な契約を結ばせても良い、読まない奴なら騙しても良いって態度が気に入らない。はっきり言って悪徳商法と同じだと思います。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/20
ありがとうございます??

かなり、嬉しい情報です。

繰り上げ返済だろうが、一括払いだろうが、とにかく終わりたい!

今使用しているカードは、支払い方法がきちんと説明があって、変更も窓口で対応してくれます。
いらない勉強をしてしまったので、確認した上で使用しています。

今後、このカード会社も変わってしまう可能性がありますが、常にチェックしていきます。

ただ、このような情報が、アプラスのオペレーターからじゃないのがつくづく残念ですね。
JCBの覇者 さん/30代/マロニー製造 2019/03/20
10年くらい使ってるけど、JCBめっちゃ使いやすい。
他のカードの選択肢はないね。
H さん/30代/会社員 2019/03/17
勝手にリボ払いにし、勝手に月の引き落とし額も最小額にし、元金が減らない仕組みにする詐欺もどきカード
会社の対応も最低
そことグループの銀行も問題
蠍座 さん/年齢無回答/無職 2019/03/19
マスコミで、このネタひろってくれないかなぁ。

TSUTAYAにもクレーム口コミしたけど、内容を精査の上、ネットにあけるんだと。
それじゃ口コミじゃねぇじゃん。
大きい会社は、やることが違うねぇ。

TSUTAYA!
顧客に自負達ですすめたカードなら責任持てよ!
支払い方法など変更、解約の手続きは、こちらでは出来ませんだと?

レンタル会社が自分達だけだと思うなよ!
  • ツタヤTカードプラス
  • ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    借りるつもりもない私にお金を貸しませんというお知らせ。

空色のクレヨン さん/60代以上/無職 2019/03/08
昨年アプラスから、あなたは年収の3分の1を超えて貸付けてはいけない、という総量規制に引っかかるので貸付はできませんというお知らせが郵便で届いた。
この数十年どこのカード会社からもキャッシングの利用はしたことはないし、もちろんアプラスに貸し付けの申し込みも借りた履歴も一度もない。これは誰かが私に成りすまして限度額に達するほどのお金を借りたのではと思い、あわててアプラスに電話したところ、そんな事実はないし、私がキャッシングの申し込みをした事実も当然なかった。一安心したが、じゃあなぜ、わざわざ、あなたにお金を貸せないという、お知らせを送りつけてきたのかという疑問が残る。それを問いただすと、あなたは今、無職だから年収はゼロと看做され年収の3分の1を超えて貸付けてはいけないという総量規制に引っかかるという、しかし私は定年退職して無職だが年金で暮らしているので年収ゼロではないというと、それでも年収ゼロと看做されると答えて総量規制の説明を再度始めた。年収はあるのに年収ゼロと看做すという理解困難な理屈に腹が立ったが、それ以前にアプラスからお金を借りようとも思っていないし、そういうアクションも起こしていない私に対して、あなたは年収ゼロだと無礼極まりない一方的な言い分を言い、総量規制の説明ばかりするので、頭にきて電話を切ってしまった。他のクレジット会社からはこんな意味不明なお知らせは全くない。
アプラスという会社は、何を考えてこのようなことにお金と時間を割いているのか?
総量規制というのはクレジット会社に対して規制をかける法律で消費者の私には直接関係はない。ましてやお金を借りるつもりは全くないのだから100%関係がない。
百歩譲って、年金生活者にお金を貸したくないのであれば年金は収入と看做さないのでという文章を入れるべきだろうが、それでも送りつけてきた理由は理解できない。
調べてみると総量規制では年金も収入と看做されるようだ。まあ、当たり前であるが。アプラスのどこかの部署の誰かが上記の内容の文章を考えて、会社のお金を使ってわざわざ私に送りつけてきたと思うが、(ほかの人にも当然送りつけていると推測される)こんな支離滅裂な会社と関わっていると今後どんなことに巻き込まれるか分からない。20数年利用していたのですが解約をいたしました。
あきれはて さん/40代/会社員 2019/03/08
解約。
正解ですね。

私は、そんなハガキはもらってませんが、あまにも顧客をバカにしている。
私の被害状況を知り合いに一斉メールで教えたところ、知り合いから自分の家族が同じカードを持っていたので念のため確認したら、やはり勝手な支払い方法に変更されていたとのこと。
教えてもらって助かったと言われました。

送る必要のないハガキにさく人件費・経費と時間があるなら全うな会社になるべきですよね。
お気の毒に さん/年齢無回答/無職 2019/03/13
本当にめちゃくちゃな会社。
信用に値しない会社が与信とかふざけんなって言いたい。
TUTAYAでカードを作ったはずなのにレンタルのお得情報よりもキャッシング枠引き上げてやったぞ優遇だからキャッシングしろってくだらないDMばかり送りつけて来る。用も無いのにするわけねーじゃん勝手にキャッシング枠引き上げられて迷惑なだけじゃボケって。もうね、アプラスってバカなんじゃ無いかと。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/14
アプラスはバカ。
そうですね。
TUTAYAの年会費無料、Tポイントのポイント還元、ポイントサービス。
これらの資金はどこから出るのか?
以前から不思議ではあったけれど、それを見込んでのポイントサービスのはずですよね。

TUTAYAカードを作る人は、レンタル等が目的で、クレジットがついているカードを作成しているのはついでですよね。
キャッシング目的なら、他のカード作りますよね。

初期設定リボ支払い・勝手にリボ支払いに変更など、こんなことしなければならない状況なんでしょうね。アプラス。

アプラスさんの資金源のためにTUTAYAカード(クレジット付)を作る人はいない。

自社努力の方法が間違ってますよね。



クローバー さん/50代/会社員 2019/03/15
私も自動リボ払いにビックリ!すぐに一括払いに変更の電話をしました。その際、リボ払いを基準にされると年配の方は解らないまま支払いし、知らない内に損をする…と伝えようとしてる最中にため息のような吐息が受話器から聞こえて驚き?担当は鈴木さんでしたね。今回の支払いが終わったら解約します。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/15
リボ払いから、一括払いにスムーズに変更できたのですか?
私は、リボ払いの人は、一括払いに出来ないと言われました。

話し合って、やっと一括払いということになりましたが、支払い方法の変更が出来ないという回答に怒りを感じました。
リボ払いにした覚えもないのに。
手数料という名の、ありえない率の利息!

今まで引き落とされてた手数料も返して欲しいくらいです。

ヤミ金融でさえ、一括払いは即決OKですよね、

法人なのる資格ないですよね。
アプラス。
クローバー さん/50代/会社員 2019/03/17
他のカード会社は中途変更は取り扱ってないやうですが、アプラスカードはそれが可能と知人が調べてくれました。来月残りの支払いが一括で引き落とされる予定ですが、落ちるまで安心は出来ません??
サリー さん/20代/会社員 2019/03/18
私は既に解約しました。
解約後もリボでの引き落としでした。
クレーム電話をした際に、解約後も支払い方法は変更できないと言われましたが、納得がいかなかったので感情的な言い方になってしまいました。
その結果、次の引き落としで一括での引き落としになりました。
安心は出来てません。

もし、次もリボでの引き落としだった場合、どのように対処すればいいかわかる方いますか?
リボという月々の支払い額が小額なために、泣き寝入りしてしまっている方もいるかと思いますが、納得いきません!!



ひろし さん/30代/会社員 2019/03/12
初期設定がリボになっていました。
入会の時説明はありませんでした。
利息をかなり取られてしまってだいぶ損しました。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/12
こういう口コミが大事だと思います。

すでに自分と同じ被害内容の口コミを見て、口コミをのせるのを断念した方もいるかと思います。
しかし、支払う必要のなかった「手数料」という名前の「利息」。
「自分もだよ」という方、せめて口コミだけでもあげるべきかと。
同じ内容でいいと思います。

お金のことです。
お互いの了解をきちんと得ての契約のはずですよね。
H さん/30代/会社員 2019/03/17
同感です。法的にも問題ある会社だと思うのですが、法的に抜け落ちてるならせめて口コミ大事ですね。
ぴー さん/40代/事務 2019/03/14
マニュアル、なんかひどい取り立て
これから入るならよーく検討した方が身のため
対応好い人は賢いから言わない、やらない、三ナイ運動
困ったもんだ さん/年齢無回答/無回答 2019/03/14
普通の常識ある人間ならば、そもそも取り立て受けるようなことはしないからねえ。
ここでは、払うべきものを払うべき日に払わないで、督促を受けたら文句を言っている甘すぎる非常識な奴が多すぎるな。
まず自分が延滞を起こしたことを反省するべき。
払うべきものを払うべき時に払えないような人はクレジットカードを持つべきではない。
無 さん/20代/自営業 2018/10/29
オペレーターの対応、態度が悪すぎて嫌になりました。名乗りもせず、こちらから話さないと無言だしなんなのか?マニュアル対応のみ?
サ さん/20代/会社員 2018/11/19
超わかります、それ。
コールセンターも対応悪いし、今日カウンター行ったらそこのおばさんも素人みたいな人だった。しかも途中でタメ口聞かれた(?_?;)年会費無料だから仕方ないかもしれないけど、ちょっと、どうなのって感じ、かなりムカつきました
南無 さん/20代/会社員 2018/11/24
僕もたまたま今日問い合わせの電話をかけましたが、最悪の対応でした。けだるそうに話してやる気のなさや面倒臭さがウザいくらいツタワッテきました。

名前を名乗らない時点で、オペレーター失格ですね。
かおり さん/40代/事務 2018/12/09
丸井錦糸町で入会しましたが 対応女性の態度の悪さにびっくりした。くちの聞き方 接客の仕方 不親切 入会辞めたくなりました。
匿名希望 さん/30代/動物看護師 2018/12/23
ほんまに対応悪い。
ちょっと病気で入院して収入激変したから相談したら一括て無理な話。
あなたがたのせいで余計悪化したので入院費出して欲しいくらいですわ。
匿名 さん/20代/会社員 2019/02/13
収入激変したから一括返済無理とか(笑)
対応がどうこう言う前に一般常識身に付けてから、クレジット利用しようね。
約束通りの返済出来ない客は向こうも客と思ってないから。
太郎 さん/40代/白い顔 2019/02/20
おっしゃる通りですね
ななし さん/40代/会社員 2019/03/01
サポートデスクの問い合わせの電話対応の女性の受け答えが悪すぎて驚きました。
教育はしっかりしたほうが会社の為だと思います。

さ さん/50代/障害者 2019/03/14
人が滞納者みたいに悪質って決めつけた対応のオヤジは逆に人を病気にさせた。
他の女性と話がついてるのにひどい?
きちんと振り込みして連絡してて
全くひどい?確認してるのに??
取り立て?みたいです??
エポスだけはもう使わない??
こんなひどい話し方、取り立ては
勘弁??
タキ さん/40代/会社員 2019/03/14
私からすると、ファミマtカード.ポケットカードは、魅力0です、普段使いなら、デビッドカードの方がメリットがあります、補足ですが、カード会社は、リボ払いさせたいのです、儲かるから、よくない会社ほど、露骨にしかけてきます、もしくは、網をはっています、これから、時代は、キャッシュレスになっていく時代です、リボ払いは厳禁です、きっちり自分のお金は守りましょう!
わ さん/30代/会社員 2018/11/19
勝手に システムが変わり 請求額が多かったので、相談したら 皆さまそうですのでと 言われ どうしようもできません。と、偉そうに言われた。支払い相談にも応じてもらえず 感じも悪い。
電話も繋がらず ようやく繋がったら この態度。
催促の電話は 夜8時以降でも 平気にかけてくる。
対応が悪すぎて びっくりする。
あきれはて さん/30代/教師 2019/03/09
勝手にシステム変えて、皆様そうですっておかしいだろ!

皆様に詳細を説明したのか?
皆様、システム変更事前に知ってたのか?

アプラスなんか今後のカード社会からいなくなれ!
もう、たくさん さん/30代/看護婦 2019/03/10
支払い方法の説明と、支払い方法の変更について説明があるカードに変えました。

アプラスさん
信用って言葉、知ってますか?
サリー さん/20代/会社員 2019/03/11
私があった被害について親せきに話しました。

詐欺じゃないの、それ?

普通の感覚を持っていれば、そう思いますよね。
残念だけど さん/年齢無回答/無職 2019/03/12
催促の電話を受けてるよーな奴はクレジットカードを持つ資格が無い。普通の感覚を持っていたらそう思うけどな。

しかし口コミは大事だ。このカードは自動リボ専用なので特に扱いが難しく、さらに利用が無ければ年会費もかかる。賢い奴はまず持たない。問題は賢くない奴なら騙しても構わないという企業としての姿勢。はっきり言うとヤ◯ザと同じ手口だ。

アプラスとポケットカード。こいつらだけは絶対に許してはならない。市場から排斥すべきだ。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/13
市場から、排除すべき、同意見です。

ところで、催促の電話は受けたことは、ありませんよ。

こちらから、支払い方法の変更連絡、クレーム連絡をしてもつながらない。

自動リボ専用じゃなかった頃から使用してたのに勝手になってた。悪質!

連絡は、つきましたが、言い分がおかしい。

騙している感覚も持ち合わせてないんですかね。
この人達、洗脳されてる?って思いました。
ぎんとき さん/年齢無回答/社会人 2019/03/05
書き込み読んでみたがとにかく利用者としての考えがあまいのが多いな。現金代わりにショッピングに使って毎月の支払い時は一括で全額を返済でしょう。現金枠での借り入れはもちろんしない。そうすれば利息は発生しない上にポイントも毎月加算する。リボ支払い使う時点で終わってる。支払い期限も毎月しっかり守り一日たりと遅れないのが当たり前。
おそらくだが さん/年齢無回答/無職 2019/03/12
このカードに引っかかる人ってポイントサイトか何かで目先のお小遣いに釣られて脊髄反射で要らないクレカを大量に作っちゃう人なのではないかと思う。店頭申込だと自動リボがそれなりに説明してあるけどweb申込だととても分かりにくい。まともに仕組みを理解したらまず作ろうと思わないカードだから。これ。
こんなゴミクズカード作るのって社員か店長(という名の奴隷)と強要されたバイトさんくらいでしょ。それなりに常識あって金勘定できる奴はそもそもこんなゴミクズ作らないから。
ええかげんにせい さん/50代/自営 2019/03/07
13,000分のカード先渡し、してくれてもね。
物が届いてない。審査結果もない・・・。なんだあの親父は。
適当だね。情報とってんだよね。使用した分かってにひきおとすなよ。
請求書文面で送れよ。現金もって払いにいってやるから。

蠍座 さん/年齢無回答/無職 2019/03/07
まずは、「リボ地獄」に落ちる。
リボ払いにしたつもりのないものがリボで月3000円しか引き落とされない。
手数料込みで3000円だぞ。
元本はなかなか減らない仕組みになっている。
大体一括払いのつもりで使用したのになんで毎月毎月たかい利率の手数料払わなきゃならないんだよ。

その次は、「解約できない地獄」に落ちる。
契約したツタヤの店頭に行っても、支払いコースの変更・解約については、アプラスに電話してください。こちらでは出来ませんとのこと。
お前ら正気か!!
勧めたカードなら責任持てよ。
で、アプラスに電話しても連絡がとれない。
スマホで電話するとショートメールが返ってくる。
このメールが使えない内容だ。なんの目的のショートメールだ。
固定電話ならショートメールは返ってこないだろうが、20秒で10円の有料だ。
あほか!

同じような被害にあった皆さん、絶対に泣き寝入りはしないよな!

ツタヤの店員さんをかばう投稿を見たが、確かに店員さんの責任ではないだろう。
しかし、ツタヤという会社が、この悪質カード会社アプラスと手を組むことを決定したのだろう。
だったらツタヤも同罪。

もともと、自分が住んでいるところにツタヤなんてないと思えば、ツタヤを利用する必要は無い。

あばよツタヤ!!
わかる? さん/40代/会社員 2019/03/07
終わってますね。アプラス。

こんなことしなきゃ生き残れない状況になってるんでしよ。

人に迷惑かけないで、早く潰れればいいのに!
アプラス死ね さん/30代/看護師 2018/11/28
初期設定がリボ払い。今日通帳を見て気づきました。先月も今月も3000円ぽっきりの引き落とし…。
コール対応は『ネット申込なので本人が同意しないと申込出来ない』の一点張り。
あ~損した。腹立つ。
H さん/30代/会社員 2018/12/07
全く同感です。何故、問題にならないのかが理解できません。
ばかったー民 さん/30代/自称建設作業員 2019/02/21
最近はTV局が炎上ネタを探しまわっていますからTwitterにタグつけて拡散するのが良いかと思います。民放がダメでもNHKが拾ってくれるかも。
詐欺だよ さん/30代/大工 2019/03/06
こんなに被害者がいるのに、社会問題になってない。
新生銀行グループですよね。
銀行に国の監査に入ってもらうべき。

また、アプラス本体にも。

詐欺まがい、グレーゾーン。
いやいやグレーじゃないでしょ。

こんなカード会社を勧めるTSUTAYAにも制裁を!

こんなことしなきゃ客へのポイント優遇できないなら、やるなよ。
傍観者 さん/年齢無回答/無職 2019/03/06
マスコミ、国の監査、業者のリボ払い詐欺だと思うけど、リボだからね。
額が小さくて社会問題にはなりづらいだろうな。
しかし、オレオレ詐欺は額が大きいから、また被害者が老人だから、マスコミも警察も動く。
なんか、変だよな。
これだけの被害者の手数料、合計したら、いくらなんだろうな。
新社会人が、こんな手口の被害者にならないよう切に願うよ。
怒り心頭 さん/30代/会社員 2019/03/01
住所変更出来てなくて明細届かず支払いが滞りカード停止になった時、理由を尋ねるとかなり対応悪いうえに異議があるなら法的処置するとの手紙まで送りつけてきた!
疑問が さん/50代/会社員 2019/03/01
「住所変更出来てなくて」とのことですが、この理由は何ですか?
住所変更届を出していなかったり、あるいは出すのが遅かったのですか?
それとも、クレジットカード会社の処理が滞っていたのですか?

また、「明細届かず支払いが滞り」とのことですが、明細が届かなくても自分が使っていたのですからある程度の金額はわかると思うし、納入期限もわかっていると思うのですが、なぜある程度余裕を持った金額を引き落とし口座に入れておかなかったのですか?
もしかしたら、口座登録せずに毎回振り込んでいたんでしょうか?

とりあえず支払いが滞ったら最低でも支払われるまではカード停止になるのは仕方がないと思いますが、「かなり対応悪い」というのは具体的にどういう状況だったのですか?
腹立ち さん/10代/腹立ち 2019/03/05
アプラス、有料電話、すぐに折り返しでお願いしますと言えば、折り返すそうです。
そもそも、手続きの連絡をするのに有料?

連絡が取れなくて困っている方、いますよね。

最初、窓口でリボっていいですよね、と言われ、そうですね、と答えただけなのに、その後の使用がすべてリボになって、本来払わなくていい手数料を払い続けてました。
最初は、ともかく、今後を変えたいと思い支払い方法の変更をネットで申し込んだところ出来ませんでした。

やっと、電話で人と話すことが出来、会話をしたところ
リボ払いは一括に変更出来ないと言われました。
なぜ支払者の意向が無視されるのか?
自社の勝手なルールですよね。

いろいろ話した結果、一括払いになりましたが、電話してもショートメールの折り返か、有料電話。

先端ルールですか?

困ったちゃん さん/10代/困ったちゃん 2019/03/05
アプラス悪評。
検索をしたとろ、かなりありました。
アンサーの内容はアプラスより。

困っている人が悪いんですか?
アンサー、誰がしてるんですかね。

現金を使用しない社会になっていくのでしょうが、使用者が知らないままこうなってました。
ありえない。

本気の相談はネットじゃありません!

恥ずかしくても、身近な好適機関か、弁護士です。
無料相談ができる方法があるはずです。

アプラスの体質は、弁護士相談レベル、それ以上だと思います。

機能・目的・タイプ別に比較

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