ツタヤTカードプラス口コミ・評判・レビュー

株式会社Tカード&マーケティングが発行するツタヤTカードプラスの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。どなたでも投稿できますので、あなたの口コミ情報もぜひ投稿してください。

ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

ツタヤTカードプラス
口コミ評価点数の平均

(2.4つ星/133件の評価)
おばかさん さん/30代/会社役員 2019/11/27
住宅ローンを組む際にカードを申し込んだ方が少しお得になるとの事だったので、申し込みました。待てど暮せど送られて来ずで、2年後住宅ローンの資料を整理していたら申し込みの控えが出てきたので思い出し電話をしました。
まずカスタマーサポートに電話するとナビダイヤルで案内され、手元にカードと暗証番号を用意しておかけ直しくださいとアナウンス・・手元に何も無いんじゃボケ!と思いつつ・・ググって紛失案内からオペレーターに繋がり話をすると「1度ご送付しております」との回答。???
クレカって書留ですよね?届いてないし通知も来てませんけど?→「お送りした履歴が残っております。」→2年経ってるけど電話1本来てませんけど?→「新規ご契約の方は届かない場合ご契約者様からご連絡がいただく事が一般的ですので」・・・確かに自分も悪い、忘れていたし。ただ会社としてどうなのさ、2年も前に契約したカード届いてないって問題じゃないの?しかもお宅の住宅ローン払ってるっちゅうねん!だいぶヤバい会社だなと思いました。管理体制グズグズですね。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
ああああ、なんかわかる
茜 さん/20代/会社員 2019/12/09
人の対応から何までひどすぎます。
電話対応も悪すぎてびっくりです。ちゃんと話せる人間を置いてほしい。恐喝です。
自社の20歳のバイトでもしっかり敬語使えてます笑
このサイト見てから契約すればよかったと思いました。
周りの評価も聞いてみたらやはりやばいところらしいのでカード変えます。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
電話に出ないと出るまで1日3回かけてくるし、メッセージがあることもあるけど0570に折り返すやつおらんだろ。メッセージがあっても、重要なお知らせがあります、とハンコ押したような。内容を入れればいいだろって感じ。
茜 さん/20代/会社員 2019/12/09
人の対応から何までひどすぎます。
電話対応も悪すぎてびっくりです。ちゃんと話せる人間を置いてほしい。恐喝です。
自社の20歳のバイトでもしっかり敬語使えてます笑
このサイト見てから契約すればよかったと思いました。
周りの評価も聞いてみたらやはりやばいところらしいのでカード変えます。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
そうそう。
結構長くねばって文句言ったけど電話代と時間がもったいないので電話をブツ切りした。
通りすがり さん/40代/会社員 2019/12/24
幸いなことに事前に気付き被害はなかったが、被害に遭われた方が沢山いるようだ。初期設定でリボ払いになっている。契約書をよく読まないのが悪いという意見もあるが、そういう思考は詐欺師と同様。そもそもにおいて初期設定に問題がある。極めて悪質。
K さん/50代/会社員 2020/01/14
同感。というか被害者です。
揉めて個人信用情報センターに挙げられたようです。
ムカつく、まったく。
あ さん/20代/あ 2019/11/17
初めてのクレジットカードでした。
無知な自分が悪いのですが、気付いた時には50万程になってました。お金貯めて一括返済して解約します。
解約もやりにくくしているし電話の人もムカつくし最低の
だわこいつら。
まこ さん/40代/無職 2019/11/19
解約はネットまたは電話の音声案内でできるようになったはずですよ。
まず解約して元金を増やさないようにする方法もあるかと。
支払いは残りますが。
また方法を変えている可能性もありますが。

電話でアプラス の人間と話してもらちがあかない。
よくこれで有料電話にしてるもんだとあきれますよね。
なし さん/60代以上/主婦 2019/11/11
詐欺カードそのもの

説明なし、勝手にリボになっている
あー さん/10代/学生 2019/10/25
社員にリボ払いの事やノルマにして競争させるのはおかしいと訴えたら辞めさせられました。
とはいえぼろくそにいってやりましたが笑

リボ払い等をしっかり説明せずに契約させるのは違法行為だと思います
みか さん/40代/美容師 2019/10/28
違法行為ですよね。
それをTポイントグループの会社の方々がやってるんですよね。

勇気ある行動、ありがとうございました。
被害にあいました さん/50代/一般 2019/10/12
8月末に退会にしました。
すると翌月引き落としの連絡があり使用の記憶がなくて個人情報のフィッシング詐欺かと思い入っていきませんでした。翌月本当に引き落としがあり質問しようと電話をすると退会後だからとオペレーターに繋がりませんでした。どうしたらいいのでしょう?
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/12
この投稿の上の青色で「ツタヤTカードプラス」と表示されているリンクをクリックすると表示されるページの「発行会社」のところに問合せ番号として電話番号が記載されていますので、ここに問い合わせてみてはいかがでしょうか?

なお、ひとつの可能性としてですが、何か年会費のような、定期的に引き落とされるものをこのカードで設定していませんでしたか?
例えば公共料金や年会費など、定期的に引き落とされるようにしていたものについては、その公共料金や年会費を受け取る会社の方でカードでの引き落としを止める手続きをしない限り、たとえクレジットカードを解約してもその引き落としについては止まりません。
もし心当たりがあるようでしたら、引き落とされた金額がそれに合致していないかどうか確認されてはいかがでしょうか。
被害にあいました さん/50代/一般 2019/10/12
公共料金引落はありません。カードそのものの年会費は利用した件があり無料のはずです。ご意見はありがとうございます。
被害にあいました さん/50代/一般 2019/10/12
問合せフォームを見つけたので、問合せしてみます。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/13
すみません、ひとつ誤解を受ける書き方をしてしまったようなので、一応追記します。
私が書いた年会費はこのカードの年会費のことではなく、定期的に引き落とされる契約をしているもののうち、毎年1回のみ引き落とされるものの例として年会費という言葉を使用しました。
毎月引き落とされる契約にしても、いわゆる公共料金以外でもあると思います。(トピ主さんにそのような何らかの契約があるはずだと言っているわけではありません。)

問い合わせフォームで問い合わせされるとのこと、結果が出ましたらここで書いていただけるとうれしいです。
誤請求されました さん/50代/一般 2019/10/19
相談に答えてくださりありがとうございました。
内容が判明しました。
確かにこちらが支払うべきものでした。
管理方法を工夫するよう改めようと思います。
問合せには少し間をおくものの返信ありました。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/10/20
結果をお知らせいただきありがとうございます。
解決してよかったですね。
  • ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

    アプラスには、もう かかわりたくない。解約の確認中です

lovethunder さん/50代/無 2019/10/05
ツタヤWカードとして作成した当時は年会費無料、Tポイントが貯まるし、御機嫌でクレカとして使ってましたよ。しかし、いつしか制度改悪、アプラスの年会費が発生する様になり、ツタヤも使わなくなってイイトコ無しのカードに。Tポイントを使い切った所で 8か月ばかり前にアプラスに脱会、解約の電話を入れました。その際、”解約の受付をしましたので、カードは裁断して破棄して下さい、”と言われて安心しとりました。ところが 先日、アプラスから利用明細が届いてびっくり!近所のツタヤの店頭で調べて貰ったら ”会員番号がまだ、生きていてツタヤの年会費が落とされている、アプラスに電話して解約したのだったら、本来ツタヤのレンタルも出来なくなるハズなのに。”との事で またもナビダイヤルでアプラスにコンタクトする羽目になりました。で、カードは既に自分で破棄してるし、オペレーターに繋がるのを待つしかない。やっと繋がって事情を話したら”当方では電話データを全部残していて 今、上司に確認して貰っておりますが そちら様のご解約のお電話データは見当たらない様子だ、でも ご解約の手続きは今から取り直し致しますが 引き落としされてしまった今年の年会費は電話データが確認できないので、お返しできません、ご容赦下さい”てな返答でしたわ。ヒドいモンです。電話データ保存なんて、自分らの身を守る目的の物しか残していないのでは?オペレーターにつながりにくく、解約や変更手続きが非常にやりにくい形にしている点から見ても、このアプラスって会社、到底 誠意のある会社とは思えません。解約手続きは こちらの住所に”解約通知書”を送って貰うって事で その到着を待っている最中です。電話で解約の場合は普通、送らないそうですが 皆さん、電話解約されるなら”解約通知書”の発行をして欲しい旨、言った方が良いですよ!
まこ さん/30代/看護婦 2019/10/06
私は、解約後もアプラス が信用できず、銀行でアプラス からの引き落としは出来ないようにしてもらいました。

久しぶりに口コミを見ましたが、まだまだ被害は続いてるんですね。

アプラス の息の根をとめる方法はないんでしょうか。
もちろん、ツタヤも利用してません。
あき さん/30代/医療 2019/10/02
クレジット申し込み時、何の説明もなく初期設定がリボになっている糞カード。銀行口座にお金あるからと安心していたらいつの間にかクレジットカード利用停止に。電話して初めてリボ払いになっていることをしり56万円を一括払いに。1,5倍の支払いをする羽目に。
ポイントお得だからと妻に作らせたクレジットカードで情弱を狩りにいく悪質さにがっかりです。

2度と使いません。

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