ツタヤTカードプラス口コミ・評判・レビュー

株式会社Tカード&マーケティングが発行するツタヤTカードプラスの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。どなたでも投稿できますので、あなたの口コミ情報もぜひ投稿してください。

ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

ツタヤTカードプラス
口コミ評価点数の平均

(2.4つ星/118件の評価)
おこも さん/20代/会社員 2019/03/18
私もリボ払いと知らず使っており
おこも さん/20代/会社員 2019/03/18
すみません途中で投稿してしまいました。その後リボ払いになっている事に気がつき焦って解約したのですが、その後の支払いもリボ払いのまま請求がきました。区の消費生活センターに相談すると、解約したら一括請求でくるはずとの事でした。このまま利息ばかり払っていくのは悔しいです。他の方は解約後一括で返済できているようなのですが…どなたか教えて頂けますか?
サリー さん/20代/会社員 2019/03/19
解約した際に、書類が送られてきましたよね。
記載の電話番号に電話しました。
「リボかえる」と「リボ」では、解約後が違うようです。
「リボかえる」は一括払いになると言われましたが、納得いくわけがない。
そもそも、リボになんでなったのか? リボかえる? 本人がなんのことかわからないうちに支払い方法が相手側に勝手に決められているのは法的におかしいでしょ。
電話しても、一括払いにはできないと言われましたが、感情的になり剣幕で押し切りました。(まだ実際に引き落し日ではないので、まだ不安です。)
正直、「消費者生活センター」ではらちがあかないと思ってます。
次の引き落し日に、まだリボだったら、次はどうしようと思ってます。

まずは、強気で電話をおすすめします。
おこも さん/20代/会社員 2019/03/19
リボかえるとリボは違うのですね、よく読んでみます。仰る通りなぜ消費者が決められないのか疑問です。ありがとうございました。
自動リボは法律で禁止して欲しい さん/年齢無回答/無職 2019/03/20
どこのカード会社でも一度リボ払いになってしまったものは一括払いに戻せません。残念ですが。やるならコールセンターに連絡して繰上げ返済という形を取ります。手数料は払わなければなりませんが毎月ダラダラ手数料を取られるよりは安く済むのでずっとマシ。

また、次回請求分から一括返済しなければならないため自動リボを解除しなければなりません。アプラスのリボかえルはwebから解除
した方が良いです。コールセンターだと待たされるし通話料が高い上に反映まで時間がかかります。

法的な部分に関しては規約の中で上手いことクリアしてくるので消費者は泣き寝入り。読まない方が悪いというのは確かにそうですが、違法でなければ消費者に不利な契約を結ばせても良い、読まない奴なら騙しても良いって態度が気に入らない。はっきり言って悪徳商法と同じだと思います。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/20
ありがとうございます??

かなり、嬉しい情報です。

繰り上げ返済だろうが、一括払いだろうが、とにかく終わりたい!

今使用しているカードは、支払い方法がきちんと説明があって、変更も窓口で対応してくれます。
いらない勉強をしてしまったので、確認した上で使用しています。

今後、このカード会社も変わってしまう可能性がありますが、常にチェックしていきます。

ただ、このような情報が、アプラスのオペレーターからじゃないのがつくづく残念ですね。
H さん/30代/会社員 2019/03/17
勝手にリボ払いにし、勝手に月の引き落とし額も最小額にし、元金が減らない仕組みにする詐欺もどきカード
会社の対応も最低
そことグループの銀行も問題
蠍座 さん/年齢無回答/無職 2019/03/19
マスコミで、このネタひろってくれないかなぁ。

TSUTAYAにもクレーム口コミしたけど、内容を精査の上、ネットにあけるんだと。
それじゃ口コミじゃねぇじゃん。
大きい会社は、やることが違うねぇ。

TSUTAYA!
顧客に自負達ですすめたカードなら責任持てよ!
支払い方法など変更、解約の手続きは、こちらでは出来ませんだと?

レンタル会社が自分達だけだと思うなよ!
  • ツタヤTカードプラスの口コミ・評判・レビュー

    借りるつもりもない私にお金を貸しませんというお知らせ。

空色のクレヨン さん/60代以上/無職 2019/03/08
昨年アプラスから、あなたは年収の3分の1を超えて貸付けてはいけない、という総量規制に引っかかるので貸付はできませんというお知らせが郵便で届いた。
この数十年どこのカード会社からもキャッシングの利用はしたことはないし、もちろんアプラスに貸し付けの申し込みも借りた履歴も一度もない。これは誰かが私に成りすまして限度額に達するほどのお金を借りたのではと思い、あわててアプラスに電話したところ、そんな事実はないし、私がキャッシングの申し込みをした事実も当然なかった。一安心したが、じゃあなぜ、わざわざ、あなたにお金を貸せないという、お知らせを送りつけてきたのかという疑問が残る。それを問いただすと、あなたは今、無職だから年収はゼロと看做され年収の3分の1を超えて貸付けてはいけないという総量規制に引っかかるという、しかし私は定年退職して無職だが年金で暮らしているので年収ゼロではないというと、それでも年収ゼロと看做されると答えて総量規制の説明を再度始めた。年収はあるのに年収ゼロと看做すという理解困難な理屈に腹が立ったが、それ以前にアプラスからお金を借りようとも思っていないし、そういうアクションも起こしていない私に対して、あなたは年収ゼロだと無礼極まりない一方的な言い分を言い、総量規制の説明ばかりするので、頭にきて電話を切ってしまった。他のクレジット会社からはこんな意味不明なお知らせは全くない。
アプラスという会社は、何を考えてこのようなことにお金と時間を割いているのか?
総量規制というのはクレジット会社に対して規制をかける法律で消費者の私には直接関係はない。ましてやお金を借りるつもりは全くないのだから100%関係がない。
百歩譲って、年金生活者にお金を貸したくないのであれば年金は収入と看做さないのでという文章を入れるべきだろうが、それでも送りつけてきた理由は理解できない。
調べてみると総量規制では年金も収入と看做されるようだ。まあ、当たり前であるが。アプラスのどこかの部署の誰かが上記の内容の文章を考えて、会社のお金を使ってわざわざ私に送りつけてきたと思うが、(ほかの人にも当然送りつけていると推測される)こんな支離滅裂な会社と関わっていると今後どんなことに巻き込まれるか分からない。20数年利用していたのですが解約をいたしました。
あきれはて さん/40代/会社員 2019/03/08
解約。
正解ですね。

私は、そんなハガキはもらってませんが、あまにも顧客をバカにしている。
私の被害状況を知り合いに一斉メールで教えたところ、知り合いから自分の家族が同じカードを持っていたので念のため確認したら、やはり勝手な支払い方法に変更されていたとのこと。
教えてもらって助かったと言われました。

送る必要のないハガキにさく人件費・経費と時間があるなら全うな会社になるべきですよね。
お気の毒に さん/年齢無回答/無職 2019/03/13
本当にめちゃくちゃな会社。
信用に値しない会社が与信とかふざけんなって言いたい。
TUTAYAでカードを作ったはずなのにレンタルのお得情報よりもキャッシング枠引き上げてやったぞ優遇だからキャッシングしろってくだらないDMばかり送りつけて来る。用も無いのにするわけねーじゃん勝手にキャッシング枠引き上げられて迷惑なだけじゃボケって。もうね、アプラスってバカなんじゃ無いかと。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/14
アプラスはバカ。
そうですね。
TUTAYAの年会費無料、Tポイントのポイント還元、ポイントサービス。
これらの資金はどこから出るのか?
以前から不思議ではあったけれど、それを見込んでのポイントサービスのはずですよね。

TUTAYAカードを作る人は、レンタル等が目的で、クレジットがついているカードを作成しているのはついでですよね。
キャッシング目的なら、他のカード作りますよね。

初期設定リボ支払い・勝手にリボ支払いに変更など、こんなことしなければならない状況なんでしょうね。アプラス。

アプラスさんの資金源のためにTUTAYAカード(クレジット付)を作る人はいない。

自社努力の方法が間違ってますよね。



クローバー さん/50代/会社員 2019/03/15
私も自動リボ払いにビックリ!すぐに一括払いに変更の電話をしました。その際、リボ払いを基準にされると年配の方は解らないまま支払いし、知らない内に損をする…と伝えようとしてる最中にため息のような吐息が受話器から聞こえて驚き?担当は鈴木さんでしたね。今回の支払いが終わったら解約します。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/15
リボ払いから、一括払いにスムーズに変更できたのですか?
私は、リボ払いの人は、一括払いに出来ないと言われました。

話し合って、やっと一括払いということになりましたが、支払い方法の変更が出来ないという回答に怒りを感じました。
リボ払いにした覚えもないのに。
手数料という名の、ありえない率の利息!

今まで引き落とされてた手数料も返して欲しいくらいです。

ヤミ金融でさえ、一括払いは即決OKですよね、

法人なのる資格ないですよね。
アプラス。
クローバー さん/50代/会社員 2019/03/17
他のカード会社は中途変更は取り扱ってないやうですが、アプラスカードはそれが可能と知人が調べてくれました。来月残りの支払いが一括で引き落とされる予定ですが、落ちるまで安心は出来ません??
サリー さん/20代/会社員 2019/03/18
私は既に解約しました。
解約後もリボでの引き落としでした。
クレーム電話をした際に、解約後も支払い方法は変更できないと言われましたが、納得がいかなかったので感情的な言い方になってしまいました。
その結果、次の引き落としで一括での引き落としになりました。
安心は出来てません。

もし、次もリボでの引き落としだった場合、どのように対処すればいいかわかる方いますか?
リボという月々の支払い額が小額なために、泣き寝入りしてしまっている方もいるかと思いますが、納得いきません!!



ひろし さん/30代/会社員 2019/03/12
初期設定がリボになっていました。
入会の時説明はありませんでした。
利息をかなり取られてしまってだいぶ損しました。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/12
こういう口コミが大事だと思います。

すでに自分と同じ被害内容の口コミを見て、口コミをのせるのを断念した方もいるかと思います。
しかし、支払う必要のなかった「手数料」という名前の「利息」。
「自分もだよ」という方、せめて口コミだけでもあげるべきかと。
同じ内容でいいと思います。

お金のことです。
お互いの了解をきちんと得ての契約のはずですよね。
H さん/30代/会社員 2019/03/17
同感です。法的にも問題ある会社だと思うのですが、法的に抜け落ちてるならせめて口コミ大事ですね。
わ さん/30代/会社員 2018/11/19
勝手に システムが変わり 請求額が多かったので、相談したら 皆さまそうですのでと 言われ どうしようもできません。と、偉そうに言われた。支払い相談にも応じてもらえず 感じも悪い。
電話も繋がらず ようやく繋がったら この態度。
催促の電話は 夜8時以降でも 平気にかけてくる。
対応が悪すぎて びっくりする。
あきれはて さん/30代/教師 2019/03/09
勝手にシステム変えて、皆様そうですっておかしいだろ!

皆様に詳細を説明したのか?
皆様、システム変更事前に知ってたのか?

アプラスなんか今後のカード社会からいなくなれ!
もう、たくさん さん/30代/看護婦 2019/03/10
支払い方法の説明と、支払い方法の変更について説明があるカードに変えました。

アプラスさん
信用って言葉、知ってますか?
サリー さん/20代/会社員 2019/03/11
私があった被害について親せきに話しました。

詐欺じゃないの、それ?

普通の感覚を持っていれば、そう思いますよね。
残念だけど さん/年齢無回答/無職 2019/03/12
催促の電話を受けてるよーな奴はクレジットカードを持つ資格が無い。普通の感覚を持っていたらそう思うけどな。

しかし口コミは大事だ。このカードは自動リボ専用なので特に扱いが難しく、さらに利用が無ければ年会費もかかる。賢い奴はまず持たない。問題は賢くない奴なら騙しても構わないという企業としての姿勢。はっきり言うとヤ◯ザと同じ手口だ。

アプラスとポケットカード。こいつらだけは絶対に許してはならない。市場から排斥すべきだ。
サリー さん/20代/会社員 2019/03/13
市場から、排除すべき、同意見です。

ところで、催促の電話は受けたことは、ありませんよ。

こちらから、支払い方法の変更連絡、クレーム連絡をしてもつながらない。

自動リボ専用じゃなかった頃から使用してたのに勝手になってた。悪質!

連絡は、つきましたが、言い分がおかしい。

騙している感覚も持ち合わせてないんですかね。
この人達、洗脳されてる?って思いました。
蠍座 さん/年齢無回答/無職 2019/03/07
まずは、「リボ地獄」に落ちる。
リボ払いにしたつもりのないものがリボで月3000円しか引き落とされない。
手数料込みで3000円だぞ。
元本はなかなか減らない仕組みになっている。
大体一括払いのつもりで使用したのになんで毎月毎月たかい利率の手数料払わなきゃならないんだよ。

その次は、「解約できない地獄」に落ちる。
契約したツタヤの店頭に行っても、支払いコースの変更・解約については、アプラスに電話してください。こちらでは出来ませんとのこと。
お前ら正気か!!
勧めたカードなら責任持てよ。
で、アプラスに電話しても連絡がとれない。
スマホで電話するとショートメールが返ってくる。
このメールが使えない内容だ。なんの目的のショートメールだ。
固定電話ならショートメールは返ってこないだろうが、20秒で10円の有料だ。
あほか!

同じような被害にあった皆さん、絶対に泣き寝入りはしないよな!

ツタヤの店員さんをかばう投稿を見たが、確かに店員さんの責任ではないだろう。
しかし、ツタヤという会社が、この悪質カード会社アプラスと手を組むことを決定したのだろう。
だったらツタヤも同罪。

もともと、自分が住んでいるところにツタヤなんてないと思えば、ツタヤを利用する必要は無い。

あばよツタヤ!!
わかる? さん/40代/会社員 2019/03/07
終わってますね。アプラス。

こんなことしなきゃ生き残れない状況になってるんでしよ。

人に迷惑かけないで、早く潰れればいいのに!
アプラス死ね さん/30代/看護師 2018/11/28
初期設定がリボ払い。今日通帳を見て気づきました。先月も今月も3000円ぽっきりの引き落とし…。
コール対応は『ネット申込なので本人が同意しないと申込出来ない』の一点張り。
あ~損した。腹立つ。
H さん/30代/会社員 2018/12/07
全く同感です。何故、問題にならないのかが理解できません。
ばかったー民 さん/30代/自称建設作業員 2019/02/21
最近はTV局が炎上ネタを探しまわっていますからTwitterにタグつけて拡散するのが良いかと思います。民放がダメでもNHKが拾ってくれるかも。
詐欺だよ さん/30代/大工 2019/03/06
こんなに被害者がいるのに、社会問題になってない。
新生銀行グループですよね。
銀行に国の監査に入ってもらうべき。

また、アプラス本体にも。

詐欺まがい、グレーゾーン。
いやいやグレーじゃないでしょ。

こんなカード会社を勧めるTSUTAYAにも制裁を!

こんなことしなきゃ客へのポイント優遇できないなら、やるなよ。
傍観者 さん/年齢無回答/無職 2019/03/06
マスコミ、国の監査、業者のリボ払い詐欺だと思うけど、リボだからね。
額が小さくて社会問題にはなりづらいだろうな。
しかし、オレオレ詐欺は額が大きいから、また被害者が老人だから、マスコミも警察も動く。
なんか、変だよな。
これだけの被害者の手数料、合計したら、いくらなんだろうな。
新社会人が、こんな手口の被害者にならないよう切に願うよ。
怒り心頭 さん/30代/会社員 2019/03/01
住所変更出来てなくて明細届かず支払いが滞りカード停止になった時、理由を尋ねるとかなり対応悪いうえに異議があるなら法的処置するとの手紙まで送りつけてきた!
疑問が さん/50代/会社員 2019/03/01
「住所変更出来てなくて」とのことですが、この理由は何ですか?
住所変更届を出していなかったり、あるいは出すのが遅かったのですか?
それとも、クレジットカード会社の処理が滞っていたのですか?

また、「明細届かず支払いが滞り」とのことですが、明細が届かなくても自分が使っていたのですからある程度の金額はわかると思うし、納入期限もわかっていると思うのですが、なぜある程度余裕を持った金額を引き落とし口座に入れておかなかったのですか?
もしかしたら、口座登録せずに毎回振り込んでいたんでしょうか?

とりあえず支払いが滞ったら最低でも支払われるまではカード停止になるのは仕方がないと思いますが、「かなり対応悪い」というのは具体的にどういう状況だったのですか?
腹立ち さん/10代/腹立ち 2019/03/05
アプラス、有料電話、すぐに折り返しでお願いしますと言えば、折り返すそうです。
そもそも、手続きの連絡をするのに有料?

連絡が取れなくて困っている方、いますよね。

最初、窓口でリボっていいですよね、と言われ、そうですね、と答えただけなのに、その後の使用がすべてリボになって、本来払わなくていい手数料を払い続けてました。
最初は、ともかく、今後を変えたいと思い支払い方法の変更をネットで申し込んだところ出来ませんでした。

やっと、電話で人と話すことが出来、会話をしたところ
リボ払いは一括に変更出来ないと言われました。
なぜ支払者の意向が無視されるのか?
自社の勝手なルールですよね。

いろいろ話した結果、一括払いになりましたが、電話してもショートメールの折り返か、有料電話。

先端ルールですか?

困ったちゃん さん/10代/困ったちゃん 2019/03/05
アプラス悪評。
検索をしたとろ、かなりありました。
アンサーの内容はアプラスより。

困っている人が悪いんですか?
アンサー、誰がしてるんですかね。

現金を使用しない社会になっていくのでしょうが、使用者が知らないままこうなってました。
ありえない。

本気の相談はネットじゃありません!

恥ずかしくても、身近な好適機関か、弁護士です。
無料相談ができる方法があるはずです。

アプラスの体質は、弁護士相談レベル、それ以上だと思います。
退会します さん/20代/学生 2019/01/15
ダメなポイント
・初期設定がリボ払い(どんなに小さな額でもリボにされる)
・重要な手続きは全てコールセンターのわりに全然繋がらない
・コールセンターに繋がったとしても20秒ごとに10円取られる

ここからは私のあった体験談ですが、書類を送付してカードを作り無事審査も通りカードが送られてきました。リボ払いになってたり色々一悶着して一括払いに変更し、その後そのまま使用したところ未入金通知が届きました。登録した口座にはお金もしっかり入っていたにも関わらず、数千円引き落とし出来なかったというのです。コールセンターに電話したところ銀行口座の登録不備があると言われ再登録をしろと言われました。(まずこの時点でそもそもなぜ不備にも関わらずカードが送られてきたのか疑問でなりません)そして、銀行口座の登録不備にも関わらず事前に払込用紙は送付されておらず、勝手に未入金者扱いにされました。次の日までに入金しろと言われましたが、完全に向こうのミスなのに手数料も取られることになりました。
何故こちら側が手数料を支払わなければならないのか?と尋ねても何の対応もしてくれません。

さっさと他のカード作って退会します。ただこの怒りを余計な通話料払ってコールセンターにぶつけてもしょうがないと思ったのでこちらに書き込みました。こんな会社もう今後一切関わりたくないです。
退会済み さん/年齢無回答/無職 2019/02/21
未入金扱いにされたという事は信用に傷を付けられたってこと?あっちのミスで?ないわー。絶対に関わってはいけない会社ってあるんだね。
HD さん/30代/HD 2018/10/26
勝手にリボに設定し、支払い額も最低にして元金が減らない仕組み。グレーゾーン詐欺
無 さん/40代/無 2018/10/26
俺も今日会員登録してそう思った。
勧めてきた店員怒鳴りつけたかったけど、
やらされてるんだろうし可哀想だからやめといたよ。
年会費無料ってか、タダより高いものはない。
黙って300円くらい払った普通のカードにしたよ。
個人情報抜かれるからTポイントとやらを貯める気はない。
コンビニでも持ってないでとおすつもり。
HD さん/30代/HD 2018/10/28
確かに普通のカードが正解ですね。
リボとわかっていて意図的に説明を避けてアプラスカードに勧誘している点で、TSUTAYAも非常に残念です。
りー さん/30代/サービス 2018/12/08
やっぱり、TSUTAYAの店員、リボ払いのことを後ろめたいのか説明しませんよね。絶対しなかったけど言った言わないになるんでしょうか…
わたしも
限度額に達するまで気付かなかったズボラな人間だと反省はしますが、もし自動リボ払いとかなら作らなかったカードでした。無くなればいいのに。こんなの
解約してスッキリ さん/年齢無回答/人工無脳 2019/02/21
りーさん、店員さんは説明しないのではなくて説明できないのです。彼らもよくは知らないんですよ。こちらが気づいて「リボなの?」って聞いたらよく訓練された店員さんがマニュアル的に「全額払いも選べます」って答えてくれますよ。たぶん。

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