最短即日発行。遊園地・水族館もおトク・海外旅行もサポート。70種類以上あるデザインカードも魅力。
  • エポスカード

    2.7

  • 年会費:永年無料
    ポイント還元率:0.5 % ~ 1 %
    付帯保険:海外/最高2000万円  国内/×  買物/×
    年会費無料ETC海外保険
エポスカードの特徴1

エポスカードの概要

エポスカードはマルイでのお買い物がお得になる年会費無料のクレジットカード。カードデザインは、赤・白を基調とした2枚のスタンダードなデザインに加え、なんと70種類以上ものスタイリッシュなデザインカードを選択可能。必ずあなたが気に入るデザインが見つかるでしょう。そのほかにも、最大2000万円の海外旅行傷害保険が自動付帯されていたり、レストランやカフェ、スパなど飲食店・提携施設で優待が受けられるなど、基本サービスも充実。

エポスカードの特長

  • マルイで得するクレジットカード。年会費永年無料!
  • マルイで会員限定10%OFF!年4回の「マルコとマルオの7日間」で期間中何度でも10%OFF!(マルイ店舗、通販サイト「マルイウェブチャネル」)
  • 選べるカードデザイン!通常のカードデザインに加え、70種類以上の洗練されたデザインカードからお好きなデザインを選ぶことが出来ます。※デザインカードの発行には発行料500円(税込)がかかります。
  • エポスポイント。マルイやVisa加盟店のショッピングでどんどん貯まるエポスポイント。マルイのショッピング割引や商品券の交換などに使えます。
  • 海外旅行も安心「海外トラベルサポート」。世界38都市の現地デスクで、観光に役立つ情報や緊急時の対応など、すべて日本語でご案内。
  • 最高2000万円の海外旅行傷害保険が自動付帯。ご出発前のお届けやお手続きは一切不要です。
  • 優待10,000店舗。レストラン、アミューズメント、スパ等で割引やポイントアップ。
  • ネットショッピングでポイント2~30倍。400以上の人気ショップが集まるポイントアップサイト「たまるマーケット」でのネットショッピングで、ポイントがどんどん貯まる。
  • エポスNet。ご利用明細、ポイントの照会やリボ変更、ご優待情報の検索などができる便利なインターネットサービスです。
エポスカードの主なサービス

基本情報

券面デザイン エポスカード
提携ブランド
申込み資格 満18歳以上の方(高校生を除く)
 ※未成年のお客さまは、カードお申し込みの際に親権者さまのご了解が必要になります。
発行・審査期間 約1週間(ネットでお申込みの場合)  
年会費 年会費無料
家族カード -
ETCカード

エポスETCカード

年会費: 無料

電子マネー機能  
電子マネーチャージ
電子マネー チャージ可否 ポイント付与 備考

楽天Edy

あり  

モバイルSuica

あり  

PASMO

× -  

SMART ICOCA

あり  

nanaco

× -  

WAON

× -  
海外旅行傷害保険 最高2000万円 (自動付帯)  
国内旅行傷害保険 -  
ショッピング保険 -  
その他の保険  
紛失盗難補償 カード会社への紛失・盗難のお届け日から遡って60日以降に発生した損害を補償  
空港ラウンジサービス  
エポスカードのポイント・マイレージプログラム

ポイント・マイレージプログラム

ポイント名 エポスポイント  
概要 200円=1ポイント。マルイでのお買物200円につき、1回・2回払い・ボーナス払いで1ポイント。リボ・分割払い(3回払い以上)なら2ポイント。貯まったポイントはマルイでのショッピング割引きや、商品券・ギフトカードとの交換、他社ポイントサービスへの移行や社会貢献活動団体への寄付に利用可能。ポイントの有効期限はポイント加算日より2年間。
有効期限 ポイント加算日より2年間 
移行可能マイル JALマイレージバンク ANAマイレージバンク  
マイルへの移行条件 -
その他マイル -
提携ポイント ANA,ドコモプレミアクラブ,au,ノジマスーパーポイント,JAL,スターバックス
ショッピングモール いつものショッピングも、会員専用サイトを経由するだけでポイント優遇などの特典が受けられます。
基本ポイント 200円=1ポイント  
ボーナスポイント
ポイント還元率 0.5 % ~ 1 % (1ポイントで1円分)
マイレージ還元率 0.25 % ~ 0.4 % (2ポイントで1マイル)
ポイント備考 -
エポスカードの貸付・返済条件

貸付・返済条件

利用可能枠 審査により決定
実質年率 リボルビング:15.0%
分割払い:15.0%
キャッシング:18.0%
提携CD/ATM台数 -
返済方式 1回払い、2回払い、ボーナス1回払い、リボルビング払い、分割払い(3~36回)、ボーナス2回払い
返済期間・回数 -
支払方法 口座引落とし、マルイ店舗への持参払い
締め日・返済日 毎月27日締め・翌月27日払い もしくは 毎月4日締め・翌月4日払い
 ※入会申込時は27日払いで設定されますが、カード到着後に4日払いに変更可能です。
遅延利率 ショッピング:14.60%
キャッシング:20.00%

発行会社

会社名 株式会社エポスカード

(EPOS Card Co,.Ltd.)

本社所在地 〒164-8701 東京都中野区中野4丁目3番2号
問合せ番号 03-3383-0101
設立 2004年10月1日
資本金 1億円  

エポスカードのクチコミ・評判・レビュー

エポスカード
口コミ評価点数の平均
(2.7つ星/66件の評価)
  • (1つ星)

    磁気不良頻発は斬新過ぎる

さとし さん/30代/会社員 2019/10/01
月一で磁気不良………
カスタマーセンターのやつは財布への入れ方がとか、あげくお客様の保管方法に問題がとか言いだして……
他のカード全然大丈夫なんですけど……

ちなみにカードセンターの対応も終わってました。
早く処理して終わらせたいのか人の話は最後まで聞かない、早合点で間違ったくせにため息、あんな教育で良く表に立たせれるな?
対応ムカつくし、磁気不良ばっか起こすからもう交換いらないですって言ったら「あー、そうですか。」やってさ(笑)
マルイ錦糸町店の細みのおしゃれ気取ったおじさんホンマに最悪です。
モト さん/40代/キャバクラでは社長 2019/10/14
このカードは元丸井カードです。
丸井カードは俗に言うと金融屋系です。
今はコンプライアンスが厳しいから
ブラックにならない程度のグレー対応
してお客を怒らせて
品質向上の為の録音をしてるんでしょうね!
私も同じカードで磁気不良4回くらいなり
ました。
全面謝罪の上すぐ新しいカードを郵送して
くれました!
エポスじゃなくてもありますよ!
普通の常識的なカード会社が
  • (無評価)

    対応の仕方

あ さん/20代/主婦 2019/06/21
支払い期日を過ぎてしまった自分が悪いのは承知です。ですが、話の内容によって、口調が凶変したかのように悪くなる。気分悪い。電話越しでもわかるくらい。お支払いのご相談って項目で電話繋いだのに、相談どころが、かなり上から発言してくるし、見下してるかのような喋り方。最初電話出た時と喋り方変わりすぎ。不愉快。若い女もおばさんもオペレーターの人高確率で凶変する。やばくない?一応接客業だろ?人によって態度を変える感じなんですね。最悪なカード会社。
ワンコ さん/40代/取締役 2019/10/10
金融、保険、不動産業はお金を払ってもらって
初めてお客様
それまでは常識ルールさえまもれば対等です。
契約を履行してくれればできる範囲のサービス
を提供する。それが企業です。
支払いを遅れた人は不良債権ですからね!
丁寧な扱いを受けたいならプラチナレベルの
カードを持って毎月何十万利用し一回払いで
支払い遅れしない。
これやってれば求めてるものに近い対応
してくれるんじゃないかな!?
  • (5つ星)

    スタッフ対応が…

マリア さん/20代/派遣社員 2019/09/10
直ぐ支払いができる状況ではないこちらにも非がある事は前提です。

事情で仕事を辞めており、派遣の仕事でお金を少しずつ貯めています。
2ヶ月分のカード代が払えておらずその件で1度目の電話が来たので理由を話すと「なら〇日に再度連絡をお願いします。今後の支払いのお話をしましょう。」との事でしたのでこちらも「分かりました。」と電話を切りました。ここまでなら普通の対応だなと思っておりました。
しかし、こちらも事情がありその日に電話をかけることが出来ず別日に「諸事情でかけられなかったので支払いの件でかけ直した。」と伝え、支払えない理由も伝えると、「でしたら、〇日にかけ直してください。」この時点でおかしいと思いつつ、指定された日に再度かけ直すと「2ヶ月分払ってください。」何度も理由を話しているので同じ内容を話すと「1ヶ月分でも払ってください。払えないなら〇日までに電話してください。」と同じことの繰り返し。

コールセンターの人の中で引き継ぎはされてないのでしょうか。
こちらとしても話をしても毎度同じことしか言わないなら担当部署があると仰っていたのでそちらに変えて欲しいくらいです。
また、コールセンターに務める人の教育もどうなっているのか聞きたいくらい最悪な場所です。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/09/10
よくわかっていないみたいだけど、クレジットカードって、払えない理由さえ説明すれば支払いが遅れてもいいというものではないから、間違いなく今後も督促は続くはずですよ。
一回理由を聞いたら、後は支払いがされるまで何も言わずに静かに待っていてくれるなんてことはありませんよ。
たぶん、担当部署というところに移ったら、もっと督促が厳しくなるだけだと思いますよ。

あと、今のままだと間違いなくクレジットカードは使用停止になって、その後に強制解約になるし(もしかしたらもうなっているかもしれないけど)、この状態が続くといわゆるブラックリストに乗った状態になりますよ。
実際にはいわゆるブラックリストというのは存在しなくて、信用情報機関(CIC)に登録されているあなたの信用情報にキズがついて、最終的に「異動」という情報がつくことをいいます。
この「異動」という情報がつくと、完済後5年間まではその情報は消えず、現在使用しているすべてのクレジットカードが使えなくなり、新規にクレジットカードを持つこともできなくなりますし、ローンを組むこともできなくなります。
20代のようなのでローンは関係ないと思うかもしれませんが、携帯電話の審査にも影響します。

今は、すでに支払いが2ヶ月(以上でしょうか)遅延しているという情報は信用情報に載っていると思われますが、「異動」にはまだなっていないと思われます。
CICの規定では支払遅延の状態が6カ月続くと「異動」になるらしいので、ご家族に借りるなどして早めに返済した方がいいですよ。
通りすがり さん/30代/自営業 2019/09/26
エポスは、払えずエポス部署内の債権回収に回された場合、電話対応は最悪です。
相手側の言い方や言葉遣いは、酷いもので、電話出られる方によっては喧嘩腰な口調です。なるべく債権回収に回されないように気をつけてください。
3ヶ月払わずいると債権回収に回されます。
人間、いつも変わらない日常があるわけでもなく、思いもがけないことがあります。
そういうとき、カードの支払いが突然できなくなる時が発生します。
カードトラブル等で嫌な経験されたことない方は、ネットに上がってるような物言いしかできませんが、自分は、経験済みなんで自分の経験談をコメントしております。
ニャンコ さん/40代/取締役 2019/10/10
まず
計画性がなく買物しすぎたのか
金がなくて払えないのかしりませんが
クレジットカードの支払い遅れはまず
ありえないですね!
カード会社により対応表現の違いはあれど
最終的に個人信用情報に延滞のAもしくは
異動 通称ブラックに容赦なくなりますね!
そうなれば他人の教育がなんて言ってられない
です。転職先が大手なら個信をみるところ
もあり不採用です。
携帯電話の分割購入も個信みられますからね!
延滞Aなら2年間で消えますが、異動 ブラック
なら5年間信用情報にのります。
5年後まっさらになっても
信用情報ホワイト問題でクレジットカードの
審査は通りにくくなります。
とにかくご利用は計画的に!
  • (無評価)

    エポスカードの審査電話不審に思うほどです!

コサメ さん/20代/会社員 2019/10/08
確かにこれはエポスカードの電話番号で間違いないです。でも本当に不審かと思うほど文句言わせて頂きたいのです!
私もエポスカード審査の件について、この電話が来ました。しかし、私の勤務先確認された以上、現在働いている顧客先会社の情報までも聞かれて、またお客様会社に電話されそうになりました!そこまで信用を失わせることなど自分がしたなんて覚えてませんよ!もし大金を借りて返済してなかったら、そこまで私と連絡取りたいなら理解できないわけでもないけれど、唯の審査でそこまでする必要がございますか?もし私の個人情報について何が疑問を持っているなら、私が所属されている会社へこの人本当に在籍であるかどうか確認頂ければよろしいのでは?「現場の電話は業務専用となりますので、お客様会社に迷惑かけるわけにはいかないから、もしこれが原因で審査通れなかったらそれでもいい」と言って、断りましたが、電話を切ったらどう考えても普通ではないでしょう?何故うちの会社の取引先の情報まで聞かなければならないですか?そもそもプライペートのためにこのカードを申請しましたので、どこの企業や法人でもないのに?と思いつつ、エポスカスタマーセンターまで電話して「私、本当にエポスカード申請しましたのね?」と伺いました!
別に信用されてなかったじゃないかと思って怒っているわけではないですが、カードもらえなくても全然構いませんので、こういう審査のやり方なんてやめてくれないですか。お客様の情報はどの会社に対しても大切ですので...
  • (無評価)

    評価星つける価値なし

ねこ さん/50代/主婦 2019/08/08
ある商品を買いました。その商品が届かず、パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事を言って商品が届かない為、その時使ったエポスカードに、連絡なのに、それはメールで発送のやつじゃないんですか?ダウンロードの仕方みました?とかパソコン入れるソフトがわからないなら、パソコン教室の先生に言ったら?とか明らかに馬鹿にした態度私はスキルがあるので、そんな事知ってる素人じゃありません。と話すと、キャンセルしたんでしょう。ここに発送ってなってるんだから、めーるからできるんじゃないんですか?ダウンロードできないんですか?とまた同じことの繰り返し、このソフトはメールで送られてきてできるんじゃないんですか?とさっきも言いましたが、このソフトはパソコンに入れて使うものです。ダウンロード商品が届かなくてもいいんじゃないんですか?なんですか?これ?パソコンわからないんじゃないんですか?と馬鹿にされた。
頭にきた私は、ワード、エクセル、パワーポイントの資格持っています。パソコンに入れる事くらいわかるけど商品が来ないって言ってもあーだこーだと話す。ので、パソコン勉強した人ならそのくらいわかります。商品が来ないので、お金を引かないでください。と言ったら、でも発送ってなってますよ。携帯メールからできるんじゃないんですか?と言われいい加減にしてください。この商品はパソコンに入れるやつです。何回言えばわかるんですか。グーグルで今調べたけど、パソコンから入れるやつもあるからというので、そのために商品が必要だと、言ったらわかりました。なんですかね?この商品?って一ヶ月調査していい会社なら引かれると思いますと言われました。
最悪です。やめて別のカードにしようかな?
あんなんでよくカスタマーズセンターつとめてるね。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/08
パソコンのツール(道具)のいとつであるソフトウエア’(ワードやエクセルなど)の使用方法に詳しいからといって、パソコン全般に詳しいかどうかは別問題であって、「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」とか言っている段階で、はっきり言ってあなたは何も知らないドシロートです。
メールで「入れた」という言い方はあまり適切ではありませんが、おそらく以下のようなメールのどれかを送ってきたのだと考えられます。(もちろん、相手の会社が元々商品を渡さずに料金を詐取することを目的とした詐欺会社ではなく普通のまっとうな会社であることが前提です。)

・インストールするためのファイルをダウンロードするWebページへのURLリンクやボタンなどが貼ってあるメール
・ダウンロードするWebページへのURLリンクやボタンなどではなく、インストールそのものを実行するURLリンクやボタンなどが貼ってあるメール(この場合、最初に実行しようとしたときに実行するかどうか確認するメッセージが表示されるはずです。)
・インストール用のプログラムファイル(圧縮されている可能性が高い)のみが添付されているメール(インストールの処理過程においてサーバーに接続されて必要なファイルがダウンロードされる)
・インストールに必要なファイルがすべて含まれている圧縮ファイルが添付されているメール(ソフトウェアにもよりますが、添付ファイルのサイズが大きくなるためこの方法が採用されることは実際にはほとんどないと思われる)

したがって、あなたがやるべきことは、

1. 相手の会社の名前などで、送られてきたすべてのメールの内容を再確認する。
2. メール内に、インストールするために開くべきページへのURLリンクや、添付ファイルがないか確認し、あったらそれを利用してインストールする。(インストールの方法がわからない場合には相手の会社に相談する)
3. 相手の会社から来たはずのメールが見つからなかった場合、迷惑メールフォルダ内も確認する。
4. メールが見つからなかったり、既に削除してしまっているような場合には、再度送ってもらうように相手の会社に依頼する。(違法コピー防止の観点だどから再度送ってもらうことはできない可能性もあります。)

以上です。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/10
カードそのものの話からは離れてしまいますが、なんとなくわかったので追記しておきます。
ねこさんが「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」と、ねこさん以外の他の人にとってわけのわからないことを言っているのは、ねこさんにとっては「メール=携帯メール」だからなのですね。
確かに携帯に送られてきたメールでパソコンにはインストールできないですね。(携帯メールに送られてきたメールをパソコンで使用するメールに転送できればパソコンにインストールできると思いますが。)
携帯メールもメールには違いないでしょうが、インターネットで使用されるメールは携帯メールとは異なるEメールであって、パソコンで利用できるのはEメールです。
パソコンの世界、あるいはパソコンを利用した商取引などにおいて、メールといえばeメールのことであって、一般的に必要とされるメールアドレスは携帯メールのアドレスではなくEメールアドレスです。
相手の会社もカードのサポート担当者もeメールの前提で話しているので、ねこさんには理解できなかったんでしょう。
パソコンでeメールを使用していれば、eメールで送られてきたメール内のURLや添付されているファイルなどを利用してソフトウエアをパソコンにインストールすることができます。
インターネットで使用するeメールは、アウトルック(など)で設定して利用する他、Yahooメールなどのブラウザメールでも簡単に利用することができます。
携帯メールだけでなく、Yahooメールなどでeメールを利用することをおすすめします。
ねこ さん/50代/主婦 2019/08/16
その後メールでも一切送られてこなくて、エポスカードの人にもメールでも送られてきていないと何度もはなしました。迷惑メールもみました。キャンセルをお願いしますと商品元の会社にも何度も言いました。言い方が行けなかったかもしれないけど、メールでこないのではなしにもなりませんということです。しばらくすると、詐欺らしいメールが来ました。これ詐欺ですよね?カード会社に連絡入れましたよ。と話すと、すぐキャンセルしました。メールで入れたとか、貼り付けとかそんなの知ってますよ。メールも来ないという話です。なのにエポスカードさんは日本の会社だから大丈夫でしょう?と散々私を馬鹿にしてきました。やっとキャンセルしてくれたので、エポスカードからはお金引かないこれからもよろしくお願いしますと手紙がきました。その詐欺らしいメールもパソコンとは無関係なただのメールのようなものです。
なのでカード会社からそうさがはいるといったら、慌ててキャンセルしたのです。
娘も同じような会社に詐欺に偶然会いました。私も話し方がいけなかったかもしれないけれど、そんな初歩的な事は知っています。
ねこ さん/50代/主婦 2019/08/16
エンジニアさんはエポスカードの職員さんなのでしょうか?そのようなことくらい理解できなければ試験にも出るので合格はしません。まあ無事にキャンセルできたので良かったですが、ここで皆さんエポスカードの事を話していますよね?印象悪くなりますよ?
しばらくはエポスカード支払いがあるのでつかいますが、そのうち解約いたします。
決心がつきました。ありがとうございました。
エンジニア さん/50代/会社員 2019/08/16
あー、本当の詐欺でしたか。
それはお疲れさまでした。

どう思われてもかまいませんが、私はエポスカードの職員ではありませんよ。
コンピュータ関係のエンジニアです。
ただ、クレジットカードが好き(オタクのようなものです)で、クレジットカードは10枚以上持っているので、他のカードも含めて、ここの掲示板は興味を持ってみています。
エポスカードも持ってはいますが、ほとんど使っていなくて、ポイント還元率がいい他のクレジットカードをメインに使用しています。
だから、解約でも何でもお好きになさればいいです。
(まあ、私のせいでエポスカードの印象が悪くなるなら、エポスカードに対しては申し訳なかったと思うべきなのかな。)

ただ、ねこさんご自身も「私も話し方がいけなかったかもしれないけれど」とおっしゃっていますが、「パソコンに入れて使うソフトなのに、メールで入れたとかわけのわからない事」という文章は、誰が見ても何も知らないドシロートと判断される文章だと思います。
ですので、最初にエポスのサポート担当者にこのように言ったのであれば、当初エポスのサポート担当者がねこさんのことを初心者として扱ったのは仕方がないことだっただろうとは思います。

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