クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
後悔しています さん/30代/会社員 2018/05/25
一見便利そうに見えるがポイントは100円でなく200円で1ポイントと非常にリターンがなく、運営母体は悪徳金融企業なので検討中の方は考え直した方がいいですよ。
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    (1つ星)

    オペレーダ最低バカにした態度が気になる

ユーザー さん/20代/会社員 2018/05/24
客をなめきってます。
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    (1つ星)

    コールセンターくそ

なか さん/20代/会社員 2018/05/19
話が二転三転。電話の対応も悪すぎ。
ドラコンズ さん/40代/会社員 2018/05/17
コールセンターのオペレーターに問合せしたところ、自分の部署では回答出来ない。他部署に繋ぎます。までは、良かった。
しかし、オペレーターは、他部署に電話をつないでも、「繋がらない可能性があります」と意味不明な説明。電話を他部署に繋いでもらうだけなのに、繋がらない可能性って何?繋いで保留になって待っていれば良いですか?と聞いても、上記回答。
結局、「他部署の電話番号をお伝えするので、電話かけなおせ!」
何の為にいるオペレーターなのか?最後まで理解出来ず、こちらから電話を切るはめに。。。
かずりん さん/50代/会社員 2018/05/17
全く身に覚えがないまま一回払いが2年近く「リボ払い」にされていた。利息分返してもらいたい!!
にち さん/20代/会社員 2018/05/13
コールセンターの人、まるでヤクザです。
口が悪すぎる、自分の非を認めずに逆ギレする。
お客相手にあの態度、接客業として如何なものか…
客離れを加速させる対応は、経営層からしたら大ダメージじゃないんでしょうか?
価値がないです。
富裕層でない さん/50代/自営 2018/05/04
今まで UCセレクトを30年以上使っていました 限度額が150万で たまに 足らなくなるので グリーンを 作り 3ヶ月後 Webで 利用枠見たら 500万以上 使えなかった所も無く 満足しています
姫 さん/40代/? 2018/05/10
本当に、最悪なカード!

契約にかなりのめんどくさい対応のくせ、電話対応もかなりひどく、、、

解約したら
オリコカードからもcicの審査により強制解約通知がきて、意味不明!

オリコ、アメリカンエクスプレスは二度と入らないと、決めました、!
ハテナ さん/年齢無回答/会社員 2018/05/11
姫さんに質問です。
CICの審査により強制退会ということは支払いの滞納などが記録されたためと考えられますが、そのような覚えはないということでしょうか。
また、アメックスを解約した理由は何でしょうか?
電話対応がひどいから?どのような内容の電話だったのでしょうか。

>オリコ、アメリカンエクスプレスは二度と入らないと、決めました、!

CICに滞納等の記録がされた、いわゆるクレヒスが傷ついた状態ですと、5年間はオリコ、アメックスに限らずクレジットカードを持つことができなくなる可能性が高いですね。
今、他にカードを持っていても、オリコと同様に強制退会になるか、有効期限後に更新はされない可能性が高いと思います。
もし延滞等の覚えがないのであれば、CICに情報を開示して確認したうえで、まずCICにその情報を消すための相談をした方がいいと思います。
覚えがあるのならどうしようもないですが。
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    (無評価)

    サポセンやってるのは朝*人か?

アフィは禁止です さん/30代/目付け役 2018/05/08
ゴルァ!!!
おんどりゃ、貴様ら言葉知らんのか!
こちらの話には耳を貸さず、よく回答できるものだな!
当然、回答は頓珍漢(笑)あきれるわい。
カードホルダーを増やすことに、心血を注いでもなぁ!
裏舞台がお粗末ではダメなんじゃボケ。
唯一の救いは、店舗内カードカウンターは対応が良い事。
サポセンとは雲泥の差じゃ。
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    (5つ星)

    エポスカードオペレーター…山〇さん

主婦 さん/50代/主婦 2018/03/24
かなりせっかちな対応され不愉快になりました。
人の話しも聞かず、すごく雑!さっさと切ろうとする。すぐに折り返しに電話して、別のオペレーターに対応クレームなので、上の方に変わって欲しいと申し上げましたが、名前?は、と聞かれまた不愉快な思いをさせられました。
はあ さん/40代/主婦 2018/04/25
あなたのデータを出さないと対応した本人に注意出来ないじゃない。どの客に誰がどんな対応したのかどんな流れでクレームになったのかもわからない。上席が名前を聞くのは当然かと。特にカード会社のコールセンターなんだから対応履歴も残さないといけないはず。対応の悪さを伝えたいんでしょ?自分が間違ってないなら堂々と名乗ってやるべき。名乗りたくないなら電話をしなければいい。サービス向上に貢献しない事になるから。
本舗バラシ屋 さん/60代以上/主婦 2018/05/08
はぁ?? さん/40代/主婦 2018/04/25

この方は、エポスの内部の人ですよ。
エポスカードの擁護ばかりしている(あ、当然そうなりますね)
複数のニックネームを使い分けて他の口コミサイトでも活動中です。
tomochannpapa さん/50代/会社員 2018/05/07
1988ころから30年にわたって使用してきました。遅延等一度もありませんでしたが、何の通知もなく更新カードが届きませんでした。総合的な判断による審査の結果との事。公共料金の引き落としでパニックになりました。お知らせについては今後社内で検討するとの事でしたが他の口コミにもありましたが一向に改善されていないので未来永劫変わらないのでしょう。商売人だったらせめて「長い間ご愛顧いただきありがとうございました」くらい言えないかなあ。カスタマーのおっさん
カードオタク さん/50代/会社員 2018/05/07
とりあえず、公共料金については、支払先(水道局、電力会社、ガス会社)に連絡して支払方法の変更の手続きをしない限り、今までと同じようにクレジットカード会社(クレディセゾン)から請求されますよ。
納得いかないのならば早めに支払方法変更の手続きをしましょう。
長年の愛用者 さん/40代/会社員 2018/05/06
出掛ける際に突然使えなくなった。
仕方がないので持ち合わせの現金にて給油。おかげで1日食事も取れず過ごし、用事が済んで問い合わせしようと思ったら既にコールセンターは夕方に終わってる始末。手持ちの現金は使ってしまったので、明日から使用する車にも給油出来ず。
コールセンターの問い合わせ時間が終わるの早すぎます!!
kei さん/30代/会社員 2017/02/20
移行手数料さえなければ最高なんだがね。
いつも解約候補には入れるんだが、他に
好きなカードが出来なく解約出来ないついつい。
らっきょ さん/30代/宇宙飛行士 2018/05/06
年会料と移行手数料合わせて約1万3千円・・・
つまり月毎役1100円・・・
これを高いとみるか安いとみるか・・・
うどん さん/20代/会社員 2017/11/24
詐欺のようなカードですね。しかも一回目の引き落としの前には通知は届かなかったため3,000円の引き落としが何の引き落としが分からず、問合せも出来なかった。全くお金に困ってない人間を勝手にリボ払いにして騙すことによって手数料を稼いでいるのでしょうね。明日問い合せてみます。
ぷんすか さん/40代/会社員 2018/01/17
同じく勝手にリボ払いになっていて、無駄に手数料とられていたので
かなりビックリしてます。消費者センターへ報告します。
みなさんもしていただけると助かります。本当に悪質です。
「リボかえる」の設定変更する際も、ラジオボタンのONが
リボに変更するにONがなっていて、誤操作でOFFからONに変えるようにしているとしか思えない。
骨 さん/20代/フリーター 2018/02/03
私が契約したところ(アプラス)では、しっかりと契約書類にも「初期はリボ払いになっています」と書いてあり、説明もありましたが。。。

そんな重要な説明を省いたのはどこの会社でしょうか?

ゆかな さん/30代/会社員 2018/02/12
わたしも同じく3000円しか引き落とされていなかった為、驚いて問い合わせしたら勝手にリボ払いにされていました。説明もなにもなくリボ払いになったことを伝えると、説明義務はありません。と言われました。勝手にリボ払いにして利息をとっていたら私と同じような問い合わせが他にもきますよね?と聞くと、このような質問はお客様が初めてです。と言われました。とても悪質です。
もも さん/20代/不問 2018/03/17
私も初めは驚きました。。
リボ払い設定は解除したにも関わらず、後日安心してクレジットを1度使いました。すると何故かまたリボ払いとして請求が来たんです……何故?
憤りしか感じません。
ファミマふざけんな さん/10代/ファミマTカード詐欺だよ、ふざけんな 2018/04/11
本当に、ファミマTカードは、詐欺だよ
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/11
同じく勝手にリボ払いになっていて、無駄に手数料とられていたので
かなりビックリしてます。消費者センターへ報告します。
みなさんもしていただけると助かります。本当に悪質です。
「リボかえる」の設定変更する際も、ラジオボタンのONが
リボに変更するにONがなっていて、誤操作でOFFからONに変えるようにしているとしか思えない。
ファミマふざけんな さん/10代/ファミマふざけんな 2018/04/11
リボ手数料かえせ!ファミマTカード
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/12
ファミマTカード
ふざけんな リボ手数料かえせ!
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/12
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/15
リボ手数料かえせ
ファミマTカードふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/15
リボ手数料かえせ!
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミTカードリボ手数料かえせ! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミTカードリボ手数料かえせ!
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/17
初めから、リボ設定の説明しただと
ふざけんな!
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/22
ファミマふざけんな!
詐欺!なにがミニマム ペイメントだか!分からん言葉で ごまかすな、
普通わからんや
リボ手数料かえせ!ふざけんな!
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/05/03
リボ手数料かえせ!何がミニマムペイメントや
ファミマは、詐欺になったんや
ぷんすか さん/年齢無回答/会社員 2018/01/17
新規作成時に勝手にリボになっているので、変更必須。被害者もたくさんいそうです。
少しググっただけでも沢山の書込みをみました。
みなさんで消費者センターへ投稿しましょう。
みかん さん/年齢無回答/主婦 2018/02/24
勝手にリボではなく WEBであれば規約として表示されるし、郵送であればはっきり見える字で記載ありますよ。
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/11
ファミマTカードふざけんな
リボ手数料かえせ
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/12
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード死ね さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/12
ファミマTカードふざけんな
リボ手数料かえせ
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ! 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード、リボ手数料かえせ さん/10代/ふざけんな 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな
ファミマTカード被害者、リボ手数料 さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマふざけんな
ファミマふざけんな! さん/10代/Tカード、リボ手数料かえせ 2018/04/13
ファミマTカードふざけんな、
ファミマTカードふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/14
ファミマTカードふざけんなリボ手数料かえせ
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミTカードリボ手数料かえせ! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミTカードリボ手数料かえせ!
ファミリーマートふざけんな! さん/10代/ファミリーマートふざけんな! 2018/04/16
ファミリーマートふざけんな!
ファミマふざけんな! さん/10代/ファミマTカードリボ手数料かえせ 2018/04/17
ファミマふざけんな!リボ手数料かえせ、
ファミマふざけんな! さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/04/22
ファミマふざけんな!ミニマム ペイメント なんやそれ そんな言葉使って
一般人をごまかすな、この糞コンビニ
リボ手数料かえせ!
ファミマふざけんな さん/10代/リボ手数料かえせ 2018/05/03
ファミマふざけんな!リボ手数料かえせ!何がミニマムペイメントや
この 詐欺!
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    (5つ星)

    dカード電話対応悪すぎ

dカード嫌い さん/40代/会社員 2018/05/02
請求明細書を紙で送られるようにしてて54円かかっていたためドコモ携帯料金のみの支払いにしか使ってないし…やめようと思ったが…ウェブだとどっから行けばわからない…電話で変更しようとし…10分待つ…

電話出たが…ウェブでしかできないといわれ…
カード会社の電話に出てるお前は何のためにいるの?w

カードの解約は電話でできると言うので解約した。
これで請求書が届くことはない。

とにかくひどすぎるカード会社だ。
カードオタク さん/50代/会社員 2018/05/03
もしかしたらご存じでないかもしれないのでお知らせします。
今まで携帯料金を毎月クレジットカードで払っていたということならば、その料金を他の方法で払うように変更の手続きをしない限り、クレジットカードを解約してもクレジットカード会社から請求が来続けますのでご注意を。
クレジットカードを解約したからといって、自動的に携帯会社から振込書などが届くようにはならないのです。
納得できないかもしれませんが、これはそういうものなのです。公共料金等、毎月、あるいは毎年繰り返しクレジットカードで支払うように契約している場合、その契約自体を解除しない限り、クレジットカードを解約してもそのクレジットカード会社からの請求は続くのです。
消費者センターのQ&Aにも記述があったと思います。
携帯会社に連絡するか、あるいは携帯会社のホームページでクレジットカードで支払う契約を解除するのをお忘れなく。
(あるいは、他のカードで払うように変更の手続きをするのでもいいかもしれません。)

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