クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
こう さん/40代/自営業 2018/06/16
申し込みしてから3週間がたちます。仮カード を2週間前に初めて使おうとカードをいれると‥えっ?使えない。審査結果連絡なし!マスターカードとJCBあるからコスモザカードオーパス はもういらんわ!クソが??
あ さん/30代/自由業 2018/06/17
さすが異音系
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    (2つ星)

    カードが急に使えなくなった!!

ybg さん/30代/ybg 2018/06/17
オンラインショッピングでエポスカードを使おうと思ったら、決済が通らなかった。何度も試してみるが、決済が通らなかったため、購入を諦め、翌日電話をした。
電話口に出たセキュリティ担当とかいう者から聞いたところ、原因は、エポスカードにはある条件により勝手にロックがかかる機能があり、それによって利用ができなかったとのこと。
また条件として、深夜0時から翌朝6時まで家電量販店や海外のオンラインショッピングを利用すると勝手にロックがかかると説明を受けた。
確かに、利用したのは説明にあった時間帯なのでロックが掛かるのは理解ができるが、夜型の生活をしている人には、エポスカードでのオンラインショッピングが使えないのでは?という疑問が湧いてくる。
問題は、
・ロック機能が何の通知もなく、勝手に動作すること
・勝手に動作するロック機能についての問い合わせは多いらしく、そうにも関わらず何も対策を講じていないこと
夜型の生活している方には、エポスカードはオススメしません(笑)
30代男性 さん/30代/技術係 2018/06/16
仕事の都合で支払いが少し遅れるとオペレーターに話した所、やんやかんやと言われ、一瞬『はっ?』って思うほど対応悪い!絶対出光カードだけは作らない方がいいと思います!私も解約します
おじさん さん/年齢無回答/会社員 2018/06/16
まあ、クレジットカードは支払いが遅れてはいけないものだからねえ。
事前に連絡すれば問題ないってものじゃないし。
TL さん/30代/会社員 2018/06/12
電話の対応が毎回最悪すぎる
どんな教育してんだ会社が見える
温厚な方だけど必要以上にイラつく
今までで感じの悪かった電話123独占
さっさと次のカードを作って解約しよ
あ さん/20代/主婦 2018/06/04
いつもはすごくわかりやすく丁寧に教えてくれて
対応もものすごく良かったのですが
先日エポスカードコールセンターの
おばさんの対応がものすごく不愉快で
解約しようと思いました。

なにを言っても上から物を言う
早口で喧嘩口調で声がデカくて
何を言ってるかわからない本当に対応悪すぎ
言い方ってものがありますよね?
ちゃそ さん/30代/自営 2018/06/07
コールセンター、女性スタッフは軒並み対応悪いです。
東京、大阪どちらもダメでした。たまに出る男性は普通なのに、なんでですかね?
声がでかすぎ、客を卑下する、感情的のいずれかに必ず該当します。
えり さん/30代/パート 2013/09/07
毎月の公共料金やガソリン代については、どのように
手続きするのですか?
まさ さん/10代/あ 2016/06/30
てめぇで考えろ
監視人 さん/10代/かんりにん 2018/06/06
ドアホ!
ファックツタヤ さん/30代/アプラス潰れろ 2017/12/02
このカード絶対に作ってはいけない。
ツタヤもアプラスも悪質なので縁を切りましょう。

店員に年会費が無料になるからとツタヤクレカ作成。 毎月1万円の会費引き落としの専用で使用。

明細はネットで確認のため、明細ハガキが、届かず気がつくのに数年かかる。ネットでわざわざサイトログインしないと確認出来ないのが悪質。

毎月1万円の買い物をしてるが、リボの支払い定額も1万に設定されてた。

つまり、1万の請求に対して1万毎月支払ってるが、内訳は5000円は借金返済、もう5000円は手数料。支払いがされない5000円分は毎月借金としてたまる。

数年気がつかず50万まで借金膨らむ。

毎月1万円の買い物に一万支払ってるが、手数料が、5000円とか暴利。
最初からリボカードなら、説明しろ。
後はリボカードのくせにクレジットカードみたいな見た目で判断できないようにしてるのが悪質。

ツタヤ、アプラスとは縁を切った
れんママ さん/20代/営業 2018/06/02
うちも気づいたら50万まで借金になってて今月から請求きたんですけど、ファックツタヤさんはその知らぬに溜まってた50万どうしたんですか?
へそくり没収 さん/40代/営業 2018/06/02
私はほぼ100万です。リボ手数料は数年かけて30万近く払ったと思われます。
公金支払いにしていた為、特に確認する事もなく数年経ってます。リボは大嫌いなのでハナからリボ支払いしているつもりは無かったので本当に詐欺にあった気分です。実はカード詐欺にあいかけてツタヤカードの使用を止めた経緯があり、いつも見ない明細を細かく確認して気づいた次第です。明細も大変わかりにくいです。本当にツタヤとアプラスは最悪の会社です。
周りの人もツタヤカード利用してる方は多いので啓蒙します。
月曜電話して一括払いします。本当に悔しい!訴えたい!!
な さん/30代/会社員 2018/06/02
エポスカードのカスタマーセンターは本当に最悪。
本日電話した際も、名前は忘れましたが、女性オペレーターの方の対応が不愉快でした。
説明は分かりづらいし、こちらの話終わってもいないのに、一方的に電話を切る。対応が雑すぎて驚きました。オペレーターとしてあり得ない対応だなと思いました。
もう解約をしようと思います。
一生エポスカードは利用したくありません。
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    (1つ星)

    ずっと使ってきたがもうやめる。

クソライフ さん/30代/会社員 2018/06/01
改悪、対応クソ、もう何のメリットもないクソカードだったが、光熱費やらなんやらいろいろこのカードにしてしまっていて変えるのが面倒だったが、電話のクソ対応にもう限界。
どっかのゴールドカードにでも変えよう。
ライフカードは二度と使わないし、人にも絶対進めない。
バナナ さん/20代/アパレル 2018/05/31
オペレーターも、マルイの中に入ってるセンターも態度が最悪だし待たせるからもう解約しようかなと思っています。客を待たせてずっと解約されたことで部下を怒っていました。裏でやってほしいですし、こんなクソみたいなサービスしてたらどんな優秀な部下が担当でも解約されます。
たか さん/50代/郵便局 2018/05/30
新しくガソリンスタンドできたので、カードを作ったら、何もくれず、今、見たら3000円相当のポイントがつくと書いてあり損した気分です。
大丈夫? さん/40代/会社員 2018/05/30
ここの方達は対応が一般の会社よりもずっと低く話があまり通じません。払わなくてよい手数料だかなんだかを払わされるところでした。トラブルに巻き込まれたくないならこちらは絶対におすすめしません。僕は仕事上色んなカード会社さんを利用していますがあまりの対応のひどさに解約することにしました。
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    (1つ星)

    コールセンターの対応が最悪です

ふうか さん/20代/会社員 2018/05/29
ずっと月々の口座引き落としで保険の支払いをしていました。
1度、口座に残金を入れておらず、引き落としができなかった際にコールセンターから電話が来たのですが、その時の言葉遣いがありえない。友達に話す感覚の言葉遣いだった上、今後の対応を聞いても「分かりません。」また、電話をする度に話が二転三転、、、「(例えば、今後毎月振込になると言われたがエポスネットへのログインが出来ないので、手数料かかってもいいから請求書を毎月出してほしいとお願いして、了承したのにも関わらず来ない。1ヶ月遅れで届き、そこには引き落としとなっていたのでそのつもりにしていたら実は振込でまた延滞の督促。。など)こちらからお願いしたことは何もしない、質問にもろくに答えないのに督促だけはしっかり。
遅れたのはこちらが悪いですが、社会人としてまともなオペレーター以外電話しないでほしいです。
マルイ含めもう一生使いません。
隠れ詐欺やめて さん/30代/会社員 2018/05/29
オリコ以外の信販会社は支払いの初期設定がリボ払いになってる。それもまるで気づかない者が悪いとばかりに小さ文字でそっと説明してあるだけ。郵送申込みだから誰からも説明はないし、初期設定がリボ払いなんて詐欺みたいな行為、他の信販会社もやってないよので当然こちらも気が付かず、結局勝手に知らぬ間にリボ払いにされ、泣き寝入りするのは消費者。このやり方は問題だと思います。消費者センターに連絡しようと思います。
桃太郎 さん/60代以上/無職 2018/05/25
先日とあるガソリンスタンドで洗車中に声を掛けられた コスモザカードに入ると最終の50?だけその時の価格から13円引きになりますと言われ入会した その後早速給油して今日請求書到着 中を確認すると10円しか安くなってない 苦情はナビダイヤル(0570)から始まる有料電話のみ どうしたもんか教えて下さい
三郎 さん/年齢無回答/会社員 2018/05/27
詐欺まがいの勧誘 無くならないね これを受け付けるコールセンターは無いのかな コールセンターは外部会社だから無理か 受付伝票を調べるしか無いけど無理かなぁ 先日コスモ石油のガソリン価格調べたけど10円安くても他より安いとは思えない 必要無ければ即解約をお勧めします

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