楽天カード口コミ・評判・レビュー

楽天カード株式会社が発行する楽天カードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。どなたでも投稿できますので、あなたの口コミ情報もぜひ投稿してください。

楽天カードの口コミ・評判・レビュー

楽天カード
口コミ評価点数の平均

(3.6つ星/36件の評価)
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    楽天好きならいいと思いう

TM さん/30代/サラリーマン 2013/08/08
通常使いのカードとして持っています。
普通のカードだとよくわからないポイントが付きますが、
楽天でたまに買い物をするのでポイントを使って購入しています。

ゴールドカードの方がもしかしてポイント率高いのかな・・・?

そっちにすればよかったかもw
fuku さん/30代/会社員 2013/09/27
普通のかいものするなら、あんまりかわらんね。

楽天最悪 さん/40代/会社員 2013/12/25
楽天カードは1回払いを勝手にリボ払いにして、金利手数料を取り続ける悪質な

カードです。金融庁や消費者庁に訴える予定です。
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    詐欺まがいの会社です

きつねさん さん/40代/会社員 2013/10/06
8月に「楽天カード新規入会・エントリー・利用」で8000ポイントキャンペーンに登録、入会、利用もしました

10月3日(木)に確認した所ポイントは未だ追加されず、10月4日(金)に確認したら3日まで確認出来ていた「キャンペーンエントリー遍歴」から削除されていました

契約した「ポイント」も交付されず「キャンペーンエントリー」の勝手に削除です
「詐欺行為」です

以前から楽天に関してはいろいろブラックな話を聞いていましたので心の準備は出来ていましたが、プロ野球で優勝するような球団を持つ会社が「詐欺会社」とは思いませんでしたが・・・・

10月5日(土)会員登録解除・楽天カードも解除しました
10月7日の週に「消費者センター」へ連絡します

ネットショッピングでポイントを獲得する事を目標とする方はいいかもしれませんが、ポイント狙いではありませんので「詐欺行為」を行う会社とは縁を切りました

参考になればよろしいかと思います。
きつねさん さん/40代/会社員 2013/10/14
国民生活センターに連絡済

今も大々的にCMやってますけど皆さんもお気をつけください
通りすがり さん/20代/会社員 2013/10/18
8月申込だと11月にポイントが入るんじゃないですか?
おそらく10月ではないと思います。
僕も8月に申し込んだので。気になりました。
今日も朝からいい天気 さん/50代/会社員 2013/10/19
私が入会したのは何年も前の8000ポイントのときですので現在はどうなのかはわかりませんが、まず楽天に状況を確認するべきだったんじゃないかなー、と思います。
もし意図して詐欺行為を行っているのであれば他の会員さんからも苦情の声が出て大問題になっているでしょうし、仮にきつねさんさんのデータに何らかの問題が発生していたとすれば回復してもらえたのではないでしょうか。
それに、上の通りすがりさんがおっしゃっているように、これから(11月以降?)ポイントがもらえるということだったのかもしれませんし。
退会したり国民生活センターに連絡したりするのはまずは楽天に電話してこちら側の状況を連絡して楽天側の回答や対応を確認してからでもよかったのではないかと思います。
きつね さん/40代/会社 2013/10/19
「今日も朝からいい天気さん」コメントありがとうございます
「通りすがり さん」参考になればと思い投稿しました

事の時系列は説明したとおりですが個人の諸事情を細部補足いたします

理由は2つ
1つ目の理由「確認事項」
「楽天に状況を確認するべき」
TELしたのですが5分以上まちましたが繋がりませんでした
時間帯を変えて4回かけましが繋がりません(基本5分は待つ)

他のHPで楽天の口コミを多々確認したところ、
「楽天のコールセンターは待たされるもの」
「対応してもたらい回しされる可能性あり」
とコメントが寄せられていました
サイトには根拠がありませんので、全部信じたわけではありませんが
確かにコールセンターには繋がりませんね

2つ目の理由「多大なメール」
取引をするたび関連メールが多々きます
1回ごと受け取り拒否の設定をしなければなりません
企業は利益を上げなければいけませんが
自分の感性からしてこのメールが多いのは
取引相手の事も考えず、利益追求のみの企業方針しか見えませんでした

結論
以上の理由で
「楽天にそこまで付き合う気はある?」
と考えました

ちなみにカード解約時の
「楽天カードコールセンター」
には1発で繋がりましたが

もうひとつ
「キャンペーンエントリー」には10月27日までに
ポイントは付与される予定と明記はされていましたよ

契約した事が「不履行」なのは隠しようの無いことですので
先の通りの処置となりました

楽天と言う会社と付き合うか否かは個人の価値観となりますので
長くなり申し訳ありませんが以上となります
タロ さん/40代/自営 2013/10/27
私は カ-ド発行の案内メールが来て 受け取り後 数ヶ月して 再びカ-ド発行案内メ-ルを」受け取り 多重発行かと思い心配して 連絡すると 単なる配信ミスだと言う。有り得ないと思いました。
ちーぱぱ さん/40代/会社員 2013/12/25
私は、楽天カードで1回払いの手続きをしているにも関わらず、勝手にリボ払いに

変更され、手数料を搾取され続きました。コールセンターに電話したところ、

対応もクレームに慣れた感じで、ゴールドカードの年会費を払ったばかりのカード

をとても怖くて持ちたくないと思い解約しました。

海外のラウンジで使用できるプライオリティーカードも年会費を別途取られる

始末・・・。

年明けにも金融庁・消費者庁に訴えます。

マスコミも責任があると思います。
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    追伸;8000ポイント付与のボタンは早速削除

そうめいですけど さん/年齢無回答/なし 2013/07/01
先ほどのコメントが効いたのか、楽天カードのHP上で早速8000ポイント付与のボタンが削除されていました。HP製作者が最新情報に更新するのを忘れていたのでしょうね。危ない、危ない。
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    8000ポイントはどうすれば受け取れるの?

そうめいですけど さん/年齢無回答/なし 2013/07/01
楽天カードHPで「72時間限定8000ポイントキャンペーン」のボタンをクリックすると7000ポイントしか付くような表示がありません。72時間限定8000ポイントキャンペーンはどうしたら申し込めるのか、とにかくわかりずらい。
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    使う人しだいです。

カードマニア さん/40代/会社員 2013/02/14
以前に2年ほど使いましたが,個人的にはカードフェイスは好きになれませんでした。楽天関係のメールが大量にきて,その都度配信停止の手続きが面倒になりました。キャンペーンのポイントがいつ付与されるのかもわかりづらく,もらえる可能性のあるキャンペーンポイントをもらい終わって解約しました。楽天市場での買い物は三井住友VISAのポイントUPモール経由でしています。楽天市場での買い物に使うためなら,便利だと思います。
ムク さん/40代/会社員 2013/03/01
私も楽天カードを使用して2年以上なります。でもこの間キャッシングを返済すると思って中々できない事が分かり本当に最悪なカードです。しかも電話して返済金を振り込まなけれがなりません、しかも日付によって何日までできないにもあります。電話も有料でありながらすながらない。最悪最悪
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    使い方によっては最高

匿名 さん/40代/主婦 2013/01/04
楽天市場を使用し、一回払いのみの使用でしたら
とてもお得なカードだと思ってます。

日々の買い物、引落等
そして、楽天市場では水、米、ワイン等
なおかつ、まめにエントリー特典を利用すれば、かなりのポイントバックがあります。
(1%以外にも特典を利用すれば、平均すると我が家の場合2~3%になる)

ただ、エントリー特典では期限付きのものが多いので
その場合、トーホーシネマの映画チケットを買ってます
(1日、14日はトーホーシネマはチケット1000円、しかも人気作品は
 楽天エントリーで10倍になっていることも多いです)

  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    どうでもいいけど

え さん/60代以上/自宅警備3級 2012/12/01
情弱おおすぎw
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    結局ポイントは…

あらまぁ さん/30代/主婦 2011/12/27
溜まったポイントは楽天だけしか使えないし、結局楽天で買い物しないといけない仕組みなので、それもどうかと…。うまくできてますね…。
しかも迷惑メールが… さん/30代/会社員 2012/08/15
楽天でしかポイントが使えない上に、楽天で買い物をすると、毎日、山の様に楽天から迷惑メールが届くという仕様です。
メール配信の停止なんか申し込んでも全く意味がありません。だって、停止できない配信メールが山のように届きますから(笑)
メインのメールアドレスで登録した人は、ご愁傷様としか言い様がありません。
ぱんだ さん/年齢無回答/会社員 2012/09/18
迷惑メールの一番下の方に、配信停止のボタンがありませんか?
まとめて停止するなら、楽天市場のトップページの右脇の「楽天のメルマガ 申込・変更・停止」からできます。
楽天カードから来ているメールは、eナビのトップページの「メール配信の登録・停止」で解除できます。

「買い物をすると山の様に楽天から迷惑メールが届く」というのは、注文ページの下部の「メール配信の有無」のチェックを外さずに注文しませんでしたか?
あれを外さないと大量のメールに襲われます。

楽天では、何かのキャンペーンにエントリーすると、同時にメール配信を申し込む様になっています。
エントリーページの下部に「エントリーすると、どこそこからのメールを配信します」と書いてあります。
不要なメールが来るのが嫌でも、エントリーしないとポイントが付かない仕組みになっているので、こまめに解除するしかありません。
名無し さん/30代/無職 2012/10/05
だれでも持てる貧乏カードなので、わがまま言わずに使いましょ。
デューク さん/30代/スナイパー 2012/11/07
なんといいますかポイントを使いこなせないカードをなぜ作ったのですか・・・


ぼぼ さん/30代/主婦 2012/11/16
溜まったポイント、航空会社のマイルに変えられますよ(@ ̄ノo ̄@)
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    ここは使わない方がいい。

ヨネキチ さん/30代/会社員 2012/11/12
エラーコード2というある日突然使えなくなるからだ。

携帯のローンや自動車ローンや住宅ローン組んだだけでもアウト

楽天カードは入会時はザル審査で入会してからが本番審査なのって噂を聞きます。

なんせ一番使えないカード会社なんですから。
  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    自動リボで稼ぐ姑息な会社

がまかつ さん/30代/投資 2012/07/22
自動リボに疑問を抱く皆さん、Webで情報を探しても、無駄ですよ!楽天の監視員に言いくるめられていている事に皆さん気づかないようですから!Webが全てではないですよ!弁護士と相談しましょう!これだけ苦情が出ている会社はおかしいのですから!他社と比べればよくわかります、ここがカスだって事は!!!!!
名無し さん/40代/会社員 2012/08/07
自動リボって何ですか?
勝手に、リボになっちゃうの?
詳しく教えて欲しいです。
通りすがり さん/20代/自宅警備員 2012/08/10
リボルビング払いっていうヤツで利用金額がいくらであろうと、設定金額分しか毎月払わない、というものです。手数料がタダならいいんですが、もちろん利息がつきます(年17.8%)。

自動リボ、は毎月の設定ではなくて、常にリボ払いになるような登録、であったと思います。
なので、言ってしまえば、毎月借金を雪だるま式に増やしてしまうことになりかねない、と。

リボ払いが悪いわけでも、自動リボが悪いわけでもないですよ。

よく宣伝で耳にしますが、「ご利用は計画的に」です。
ま、あれだけ、自動リボに誘導しようとするのはどうかとは思いますがね。
みー さん/30代/主婦 2012/08/21
確かにリボを勧める使用明細メールがよく来ますが、無視すればいいだけのこと。
自動でなってしまったって言っている人は、1度でも自動リボ利用してそのままにしてしまっただけでは?
普通に使用しているだけで、勝手にリボになることはないですよ!

期間限定ポイントは多いですから(入会特典でも一部のポイントは期間限定)こまめにポイントページを確認することが必要(うちいくらが期間限定か記載されている)。
楽天市場でよく買い物する方にはすごくお勧め。100P以上あれば毎回の買い物でP使用できます。
ぽい さん/年齢無回答/会社員 2012/09/18
自動リボは、一回払いの明細が全てリボになります。(ボーナス1回払いは除く)
しかし自動リボに登録しなければ、勝手に自動リボの設定になったりはしません。

自動リボへの登録も解除も、eナビという会員ページから簡単にできます。
一度自動リボに登録すると、その後は解除するまで継続されます。

何かのキャンペーンでポイントが貰えるからといって、自動リボの設定にしたまま忘れていたりしませんか?
知らない間に一回払いがリボになっているなら、eナビの「自動リボの登録・解除」から設定を確認すると良いでしょう。

リボ払い残高が膨らんで一度に返したいなら「リボ残高のおまとめ払い」で翌月の支払いに上乗せできます。
名無し さん/40代/会社員 2012/10/06
自動リボ便利ですよ。お店では、支払いを複数回にするのはカッコ悪いし。
楽天カードがメインの人は、支払い能力が少ない人が多いはずなので、リボって使ってみると、とっても便利ですよ。引き落とし額が足りないなんてことになって、カードが使用禁止になる方が困るしね。私の周りも、殆どリボにしてるし。自動リボが売りになってるような気までします。
隼 さん/30代/アルバイト 2012/10/31
自動リボを勝手に登録されることはないですよ。先の皆さんが言うようにポイントがもらえるキャンペーンで登録してエントリーしたのをそのままにしてるんだと思います。キャンペーンの通知は頻繁に来ますからね。監視とかないでしょう。楽天カードは信頼のおけるカードですよ。
名無し さん/40代/会社員 2012/11/03
ショッピングのリボ払いは自分で設定することなので、「知らないうちに。。。」という方は「設定したことを忘れた」ということです。ただし、海外で現地のCash手持ちが足りなくなったとき必要な額だけ引き出せる海外キャッシングは問題だと思います。これは借入なので、楽天以外の「まともな」カード会社は、「一括返済」(ショッピングでいうと一回払い)がデフォルト設定です。しかし楽天は、デフォルト設定が「リボ」になっていました。先日、たまたま海外出張で現金がわずかになってしまい、初めて楽天カードを使ってキャッシングして分かりました。帰国してすぐに気づいて一括返済に変えましたけど、これってかなり異常な設定です。出張に行くと交通費や宿泊費などで支払額が増えることになりますが、本当にしつこいくらい「リボにしませんか?」とメールがくるし、e-Naviどうしてもリボにして金利を稼ぎたいみたい。みなさん、とにかく明細のチェックはこまめにすることをお勧めします。
たいやき君 さん/30代/無職 2012/11/07
つまり本人がしらないあいだにいきなり「リボ」になってしまうのですか?
リボ払いって一度したら取り消しはできないのですかね?もし本当ならみなさん
がまん強いですね!僕も気をつけなければ!!
上手に付き合えたら良いカードなのかなぁ~と思ったのですが・・・
手を出さない方がよかったかもでしれません
でも僕みたいなあまりステイタスの高くない人にも発行してくれたので感謝もしてますが
すこし距離を置いてみる(使わないようにする)かな
なんにせよ使い方をよく考えてみます。
すしたろう さん/20代/会社員 2012/11/08
JCBのEITカードもリボ専用。
ポイント2倍とかで煽っているけど、注意しましょう。

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